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basée sur 678 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très jolie table. Rendu très élégant. Bien en réponse à mes attentes.
Regine D.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
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★★★★★
Commande passe à 11 h livrée le lendemain matin et bravo pour le service montage proposé.
Brigitte S.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
1
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★☆☆☆☆
Más de una semana después sigo sin tener mi pedido y sin solucionarlo por parte de la empresa.
Martinez Arin I.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
Réponse de Mobellia
Le
Hola,
Lamentamos mucho la situación y las molestias ocasionadas. Tras comprobar el seguimiento, le confirmamos que su pedido ya ha sido entregado y recibido correctamente.
Esperamos que todo esté en orden y que su compra le brinde satisfacción. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo Mobellia
Lamentamos mucho la situación y las molestias ocasionadas. Tras comprobar el seguimiento, le confirmamos que su pedido ya ha sido entregado y recibido correctamente.
Esperamos que todo esté en orden y que su compra le brinde satisfacción. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo Mobellia
5
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★★★★★
Entièrement satisfaite de la qualité du produit et de la rapidité de livraison; vraiment je les conseille vraiment
Myriam Berthier M.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5
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★★★★★
Très satisfaite du colis reçu quelques traces jaunes sur les coussins ..
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5
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★★★★★
Tout s'est bien passé comme prévu. Facile à monter et de belle qualité
Daniel J.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
5
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★★★★★
Une communication téléphonique très cordiale et rassurante. Une écoute de qualité
Chrystelle B.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
5
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★★★★★
Service accueil téléphonique au top et livreur au top salon installé au top je vous recommande
Christine B.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
1
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★☆☆☆☆
Je suis très mécontente car on ne répond pas à mes mails concernant le montage. Merci de transmettre cette information pour que je puisse enfin avoir une réponse!
Corinne H.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de Mobellia
Le
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre message et comprenons parfaitement votre frustration.
Après vérification, nous avons bien reçu votre premier message que ce 4 juillet. Nous sommes sincèrement désolés si vous aviez tenté de nous contacter plus tôt, mais nous n’avions malheureusement pas reçu de message avant cette date.
Concernant votre demande de modification, le rendez-vous de montage est bien confirmé pour le 7 juillet. Malheureusement, compte tenu du délai très court, il n’est plus possible de modifier la date prévue. L’équipe de montage est déjà planifiée et mobilisée pour cette intervention.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
Nous vous remercions pour votre message et comprenons parfaitement votre frustration.
Après vérification, nous avons bien reçu votre premier message que ce 4 juillet. Nous sommes sincèrement désolés si vous aviez tenté de nous contacter plus tôt, mais nous n’avions malheureusement pas reçu de message avant cette date.
Concernant votre demande de modification, le rendez-vous de montage est bien confirmé pour le 7 juillet. Malheureusement, compte tenu du délai très court, il n’est plus possible de modifier la date prévue. L’équipe de montage est déjà planifiée et mobilisée pour cette intervention.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
5
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★★★★★
Livraison rapide à la date souhaitée, très bon emballage
Ronald V.
Le
suite à un achat du 21/06/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bien correspond tout à fait au salon exposé dans votre showroom seul inconvénient au dernier moment nous avons dû changer la couleur des tissus non disponible et gros inconvénient c’est Lola mise en place des housses c’est vraiment la galère !!!!!! À revoir et surtout prévenir le client ……
Michel D.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
5
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★★★★★
Très bonne qualité de la table et des chaises. Sur les six une est arrivée abîmée. Coup de téléphone, nouvelle commande de remplacement organisée par Mobellia. Livraison très rapide. Très satisfait de ma commande.
Philippe D.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
5
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★★★★★
Très beaux produits
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
5
/5
★★★★★
Merci livraison et produits à la hauteur de l enseigne
El Hassane L.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
5
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★★★★★
Article de bonne qualité Housses qualitatives mais (trop) chères
Michel P.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
5
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★★★★★
Un salon de jardin Monte Carlo reçu de manière chaotique à cause du transporteur qui a oublié et abîmé un paquet, mais réglé d une main de maître par Mobellia! Je ne peux que recommander notre interlocutrice disponible chez Mobellia Aix pour son efficacité et le règlement de notre soucis en moins d une semaine! Bravo!!! Un numéro direct en France ça aide beaucoup... En ce qui concerne le salon de jardin Monte Carlo, superbe qualité de l aluminium, peinture et coussins confortables ! Je ne peux que recommander!
Yves C.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
5
/5
★★★★★
Très ravis de ma commande la qualité est la livraison très rapide et satisfaite
Myriam S.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
5
/5
★★★★★
Excellente
Elena G.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
La commande s'est bien passée la table de jardin et les chaises semblent solides. À voir avec le temps. Dommage qu'il y ait une rupture de stock pour les housses de protection de la table en taille et L et de devoir attendre jusqu'à la fin de l'année pour être alerté.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
5
/5
★★★★★
Produit (parasol) correspondant parfaitement à la commande. Livraison avec un délai très court. Merci pour tout Cordialement Pierre
Pierre S.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
5
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★★★★★
Le salon de jardin à était livré sous 2 jours , la qualité est super je vous recommande
Evelyne G.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
2
/5
★★☆☆☆
Mobilier defectueux
Delphine D.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
Réponse de Mobellia
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec le mobilier reçu.
Soyez assurée que nous avons bien pris en charge votre demande : le mobilier de remplacement a été expédié et est en cours de livraison. Nous espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction.
Notre équipe reste bien entendu à votre écoute pour toute question ou besoin complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Mobellia
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec le mobilier reçu.
Soyez assurée que nous avons bien pris en charge votre demande : le mobilier de remplacement a été expédié et est en cours de livraison. Nous espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction.
Notre équipe reste bien entendu à votre écoute pour toute question ou besoin complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Mobellia
5
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★★★★★
Produit de qualité. Très recommandé.
Cristina R.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Délai de livraison très court. Produits conformes aux photos et description. Emballage et livraison efficaces. Un plus serait des photos supplémentaires car ce n'est pas évident sur celles du site de voir certains détails.
Marie Luce L.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
5
/5
★★★★★
SAV AU TOP ! Sur les 10 assises reçues une avait un défaut j’en ai reçu une neuve sitôt le mail envoyé Matériel de qualité
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la Qualité du salon de jardin. Livraison rapide avec un bon suivi.
Morgan C.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
5
/5
★★★★★
Super
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
5
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★★★★★
Bien
Jean-françois L.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
5
/5
★★★★★
Livraison tellement rapide Les meubles sont magnifiques
Deborah S.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
2
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★★☆☆☆
2 bains de soleil et 2 housses commandées 730€ l'ensemble ! Pour le prix je m'attend à du haut de gamme... Finalement une notice peu explicite, des finitions par toujours nettes et obligé de redresser des tubes supports qui était tordus. Pour les housses elles sont au moins 50 cm trop longues et peu pratiques
Laurent L.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
Réponse de Mobellia
Le
Bonjour Lecomte,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que les produits reçus ne correspondent pas à vos attentes. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Pour les tubes tordus, n’hésitez pas à nous envoyer quelques photos à au mail contact@mobellia.com afin que nous puissions voir ce qu’il est possible de faire. Concernant les housses, elles sont conçues pour convenir à plusieurs formats, mais si la taille pose problème, nous verrons ensemble la meilleure solution.
Merci encore pour votre retour. Nous restons disponibles si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que les produits reçus ne correspondent pas à vos attentes. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Pour les tubes tordus, n’hésitez pas à nous envoyer quelques photos à au mail contact@mobellia.com afin que nous puissions voir ce qu’il est possible de faire. Concernant les housses, elles sont conçues pour convenir à plusieurs formats, mais si la taille pose problème, nous verrons ensemble la meilleure solution.
Merci encore pour votre retour. Nous restons disponibles si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia