★★★★☆
basée sur 4323 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Commande passée le 11/05 /23 reçu avec un manquant (lit) en est le 13/09 et je suis toujours pas remboursé .
Pas du tout contente
Enorme défaut sur un pied de ma table que je ne peux donc pas en faire le montage., je souhaiterais vous en envoyer les photos. Merci de me contacter pour envoi de la pièce de remplacement
Bonjour, Commande passée le 22/05/2023, pas encore mon fauteuil et jamais une information correcte du fournisseur, je suis déçue et je trouve cela malhonnête. Cordialement Marie
Produit non satisfait
Il manque des pièces pour le montage du bureau 8 pièces B et 2 boulons C Pourriez vous me les renvoyer svp ? Pour que je puisse monter le bureau ? Dans l attente Cdt Mme Furderer
Ils sont jamais passer livrer !!!
Commande abîmée et déchirée et pas de retour du vendeur j'attends toujours ma commande sans précision de personne
Un verrin de lit ne marche comme il se doit. je suis vraiment deçu avoir depenser 450 euro et un element important ne fonction pas
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis mai.
Zéro. J'avais commandé un lit et je n'ai pas reçu la bonne commande. Le service est indisponible. Je suis complètement déçu.
Bonjour commande réf 60427 516070030638385 Chaises CASTLE ELEGANTE EN VELOURS J'ai reçu les chaises sans les pieds ??? Didier BURBAN 0607813922
J'ai commandé un sommier velour gris Et j'ai reçu simili cuir 😢😢
Je n ai pas reçu ma commande
De la merde des incompétent
Trop de retard
Nous n'avons pas trouvé le catalogue pour monter et la table et les chaises, nous vous avons sollicité par email pour avoir le catalogue sans aucune réponse de votre part. Et la meuble est resté abonné. Espérant une réponse de votre part dans les plus brefs délais. Cordialement
Pas reçu, et commande effectuée depuis 3 mois Donc grosse attente
Pas de livraison dans la chambre
Dépassement du delai de plus de trois semaines et une misérable remise commerciale..
Suivi nul de la commande qui met des mois a arriver sans explication
Commande passée le 29/05/2023, toujours pas reçue à ce jour... Article en stock, livraison en 1 semaine déclarée sur le site... Trouvez l'erreur !...
Nulle je n'ai pas été livrée
Problème avec le transporteur. Livraison confirmée puis infirmée puis de nouveau confirmée pour enfin être infirmée suite à un problème.
Très déçu de ma commande,les mesures ne correspondant pas à la description,des réponses nulles à déconseillé à tous nul
Je n ai jamais reçu mon colis et le pire toujours pas de remboursement un site vraiment abusé...éviter à tout prix
L'achat ne correspond pas à mes attentes et je ne suis toujours pas remboursée
Très très déçu qualité minable c de la camelote en plus de ça j'ai reçu la tête de lit abîmé avec un gros trou et pas moyen pour le changer service client nul du coup je me suis trouvé avec un lit cassé que je l'ai acheté neuf et je vous dis pas la qualité du boiseries ces du carton en dirait un lit de jouer et je pense même pour jouer c interdit car s'il se casse c très dangereux
J’ai pas reçu ma commande
J ai reçu un colis endommagé Le livreur me donner un carton tout écrasé, normal que a l Interieur il y est des soucis
Produit livré après plus de 6 semaines et ne correspondant pas à la commande
Très déçue, lit reçu avec 2 lattes manquantes au sommier et une latte endommagée. Après 15 jours de réclamation, toujours aucune nouvelle ! Pas sérieux !
Il était annoncé un délai d approvisionnement de 2/3 semaines. La marchandise a été expédiée plus tôt que prévue. Résultat Heppner nous informe que le colis doit nous être livré au plus le 16 /06 sinon il risque d être perdu ou cassé !!!! Il refuse de livrer à une date ultérieure. Nous devons donc poser 1 journée de congés.
Meuble abimé dans un emballage nickel Et en plus on nous dis que c'est de notre faute. Fuyez ce site
Nul pas de gestes commercial alors hé ne ne suis pour rien ma table reçue abîmé
Mauvaise communication de la part du service client Obligé de menacer pour avoir des réponses claires.
Bonjour je suis très déçu je recommande pas de site j’ai eu une mauvaise expérience le lit et arriver plus vite que prévu et déchiré et des pièces manquantes le service client n’est pas réactif et par mail j’en parle même pas … à fuireee
Je ne suis pas satisfaite du tout, j ai payé de chaises que je n ai pas reçu en totalité, et les deux chaises reçues n ont pas de vis donc ce n est pas montés
!
J’ai payé une livraison trusk a presque 100 euros et le colis n’a pas été livré à la maison. C’est intolérable : car vous m’avez demander les dimensions du colis en amont e je suis une femme seule, j’ai mal jusqu’aujourd’hui.