Avis MeublerDesign

Dépassement du delai de plus de trois semaines et une misérable remise commerciale..

Suivi nul de la commande qui met des mois a arriver sans explication

Commande passée le 29/05/2023, toujours pas reçue à ce jour... Article en stock, livraison en 1 semaine déclarée sur le site... Trouvez l'erreur !...

Nulle je n'ai pas été livrée

Problème avec le transporteur. Livraison confirmée puis infirmée puis de nouveau confirmée pour enfin être infirmée suite à un problème.

Très déçu de ma commande,les mesures ne correspondant pas à la description,des réponses nulles à déconseillé à tous nul

Je n ai jamais reçu mon colis et le pire toujours pas de remboursement un site vraiment abusé...éviter à tout prix

L'achat ne correspond pas à mes attentes et je ne suis toujours pas remboursée

Très très déçu qualité minable c de la camelote en plus de ça j'ai reçu la tête de lit abîmé avec un gros trou et pas moyen pour le changer service client nul du coup je me suis trouvé avec un lit cassé que je l'ai acheté neuf et je vous dis pas la qualité du boiseries ces du carton en dirait un lit de jouer et je pense même pour jouer c interdit car s'il se casse c très dangereux

J’ai pas reçu ma commande

J ai reçu un colis endommagé Le livreur me donner un carton tout écrasé, normal que a l Interieur il y est des soucis

Produit livré après plus de 6 semaines et ne correspondant pas à la commande

Très déçue, lit reçu avec 2 lattes manquantes au sommier et une latte endommagée. Après 15 jours de réclamation, toujours aucune nouvelle ! Pas sérieux !

Il était annoncé un délai d approvisionnement de 2/3 semaines. La marchandise a été expédiée plus tôt que prévue. Résultat Heppner nous informe que le colis doit nous être livré au plus le 16 /06 sinon il risque d être perdu ou cassé !!!! Il refuse de livrer à une date ultérieure. Nous devons donc poser 1 journée de congés.

Meuble abimé dans un emballage nickel Et en plus on nous dis que c'est de notre faute. Fuyez ce site

Nul pas de gestes commercial alors hé ne ne suis pour rien ma table reçue abîmé

Mauvaise communication de la part du service client Obligé de menacer pour avoir des réponses claires.

Bonjour je suis très déçu je recommande pas de site j’ai eu une mauvaise expérience le lit et arriver plus vite que prévu et déchiré et des pièces manquantes le service client n’est pas réactif et par mail j’en parle même pas … à fuireee

Je ne suis pas satisfaite du tout, j ai payé de chaises que je n ai pas reçu en totalité, et les deux chaises reçues n ont pas de vis donc ce n est pas montés

!

J’ai payé une livraison trusk a presque 100 euros et le colis n’a pas été livré à la maison. C’est intolérable : car vous m’avez demander les dimensions du colis en amont e je suis une femme seule, j’ai mal jusqu’aujourd’hui.

Délai interminable pas la même couleur pour les meuble commander et pas la bonne prise surtout ne fait pas comme moi commander pas chez eux

Tres bien

Table et fauteuils de qualité médiocre. Tout est bancal. Le fauteuil s’affaisse lorsque l’on s’assoit.

J’ai commandé depuis février je reçois ma commande avant hier je m’attendais à un minimum de qualité ! Déçu

1 mois de retard sur la livraison. J’ai contacté à plusieurs reprises le fournisseur, l’informer que j’allais être livré la semaine d’après, et ça toujours été un mensonge

Très dessus les chaises sont toute cassés je ne recommande à personnes à part la table

Toujours en attente de mon colis mais surtout, malgré un mail au service client, aucune réponse de leurs part.

Bonjour voilà mauvais expérience avec vous à cause de livreur voilà j'ai programmé la livraison pour aujourd'hui le matin entre 9h et 11h la et 13h le livreur il et pas encore passer j'ai contacté la plate-forme il mon dit de attendre moi je vai pas passer la journée chez moi voilà franchement je suis dessus merci

Le bureau en verre est arrivé cassé et vu l'emballage c'est normal ...

J'ai envoyé une réclamation et je n'ai pas de réponse

Nous n'acheterons plus jamais quoi que soit dont la livraison sera faite par les transports HEPPNER.....

Cette premiere experience est une veritable catastrophe!

Commande passée avec retrait dépôt. Colis cassé dans entrepôt...j'ai dû attendre 2 mois à dormir par terre avant d'avoir mon lit de nouveau disponible. Pas de remise proposée ni de livraison pour le second retrait. Pas de remise commerciale offerte.

Je ne suis pas informé sur la livraison

Commande passée il y a un mois et produit toujours pas reçu.

Bonjour, J'ai un tiroir d'une table de chevet qui s'ouvre mal et meuble design refuse de faire fonctionner le SAV. ils disent que j'aurai du vérifier le bon fonctionnement avant de signer le bon de livraison. or cela relève du SAV. il est impossible que le transporteur attente qu'on monte les meubles avant de partir. c'est du n'importe quoi !!!

Franchement très déçue par mon achat manque toute les vises obligé de bidouiller pour trouver comment fixer les pieds pour le prix franchement pas sérieux du tout

Je n'ai toujours rien reçu, ni suivi ni colis... Inquiétant quand même.. Cordialement

Il manque la moitié de la commande interlocuteur injoignable