Avis Megavert

A éviter de toute urgence!

À éviter Commande d’une batterie le 24 juin avec promesse de livraison le 28 juin au plus tard! Toujours rien le 13 juillet et après plusieurs mail de relance pour savoir où cela en est ! Aucune réponse !!!! Encore une escroquerie avec pignon sur rue sur le net. ARNAQUE - ESCROC

Nous attendons toujours notre commande passée le 10 novembre ,un coup on me dit en cours de préparation ensuite la pièce est en Italie arrivera la semaine prochaine , toujours rien reçu a ce jour mais l'argent a été encaissé ,ce n'est pas sérieux ??

A éviter : Malhonnête et incompétent.- Publicité mensongère- Produit livré non conforme à la commande (modèle 2016 au lieu de 2018)- Plusieurs dizaines d'appel et e-mails pour régler le retour de la commande. Promesse non tenue : "Nous allons faire le nécessaire dans la journée et vous rembourser dans la foulée"- Suivi du dossier inexistant : SAV incompétent- Coordination avec le livreur inexistante- Revient systématiquement sur les accords pris.

Coupe bordure thermique reçu fin avril avec le capot fissuré (le livreur a gentillement « balancé » le colis par dessus notre clôture) depuis il a y eu au moins 5 échanges de mails et 5 coups de téléphones et nous sommes toujours dans l’attente de la pièce détachée! On nous dit que ça part bientôt depuis fin mai! Nous sommes le 31 août et toujours rien reçu! Nous ne demandons pas grand chose, juste un capot!!!! Nous sommes très déçus par le suivi et le service après vente. Malheureusement ça sera notre premier et dernier achat chez megavert!

Le matériel recu en 2018 date de 2015, problème de blocage d'un robot nous devons demander un mastercode au revendeur, nous attendons toujours une réponse depuis bientot 3 semaines faut pas exagérer!Je ne recommande pas ce vendeur

Commande passée pour des accessoires sthil le 13 Mai commande reçu le 31 Mai , délai trop long alors que les accessoires étaient soi disant en stock lors de ma commande , et attention a leur prix qui se rapprochent en fait des prix directement chez sthil , bref je ne recommanderai plus chez eux surtout que leurs réponses à mes questions pour la livraison étaient sans intérêt !!

Articles affiché en stock alors qu'il n'ont rien.Il est mentionné que la commande est expédiée en 24/72H !3 semaines après la commande elle n'est toujours pas expédiée.Plusieurs appel téléphonique et jamais la même excuse.Ils m’ont même annoncé deux fois l’expédition alors que ce n’était pas le cas.Pour moi éviter ce site , il n'ont même pas le bon prétexte à donner et ne sont pas franc. SITE A EVITER ....