Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 180 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Tous les avis

M
M. Vandendriessche
Note : 5 sur 5
Sommier de fabrication soignée, bon rapport qualité prix.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe a pris le plus grand soin pour réaliser votre commande et vous remercie pour votre confiance en notre savoir faire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
I
I. Roussillon
Note : 5 sur 5
conforme a la description emballage parfait
V
V. Vanden Bossche
Note : 5 sur 5
J'ai un peu chipoté pour trouver la bonne position mais maintenant je le trouve super confortable, très bon pour la nuque.
W
Winnie N.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite et recommanderai ce merveilleux oreiller Winnie Nosal
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre oreiller latex naturel bambou. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
D. seurin
Note : 4 sur 5
Très bon aspect et à suivre en usage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bravo à l’equipe.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
G
Germaine S.
Note : 5 sur 5
Grand choix dans la taille des matelas et livraison très rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
O
Ophelie D.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons à votre enfant de belles et douces nuits sur son matelas laine et coton bio. Cordialement, le service client Matelas No Stress
H
H. Desroy
Note : 5 sur 5
moelleux et tres confortable
H
H. Desroy
Note : 5 sur 5
moelleux et tres confortable
H
H. Desroy
Note : 5 sur 5
sommier confortable, soulage bien le dos
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation c'est la qualité de nos produits et la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Les informations sont transmises et il y a un tres bon suivi pour la livraison ! Rien à dire!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation c'est la qualité de nos produits et la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
H
H. Desroy
Note : 5 sur 5
sommier confortable, soulage bien le dos
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation c'est la qualité de nos produits et la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
H
H. Desroy
Note : 5 sur 5
moelleux et tres confortable
H
H. Desroy
Note : 5 sur 5
sommier confortable, soulage bien le dos
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation c'est la qualité de nos produits et la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
H
H. Desroy
Note : 5 sur 5
moelleux et tres confortable
H
H. Desroy
Note : 5 sur 5
sommier confortable, soulage bien le dos
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation c'est la qualité de nos produits et la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Merci pour les multiples choix possibles, à leur prix raisonnable et de votre accueil télephonique.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, c'est nous qui vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et pour ce commentaire qui nous fait grand plaisir. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout sur son matelas couffin en laine et coton bio. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
G
Gregoire C.
Note : 5 sur 5
Produit reçu en parfait état, livraison extrêmement rapide. Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous souhaitons à votre enfant de belles et douces nuits sur son matelas fibre de coco bio. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
E. KORESSIOS
Note : 5 sur 5
joli et bien fini
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Vous constaterez par vous-même la résistance et la solidité du sommier tapissier que vous avez choisi. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
J. DEGEETER
Note : 5 sur 5
Incroyable qu'elle bon accueil, et à la réception nickel chrome que du bonheur pour 210 € nos tress????
E
E. KORESSIOS
Note : 5 sur 5
Ils ont l'air costaud
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Vous constaterez par vous-même la résistance et la solidité du sommier tapissier que vous avez choisi. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
angela H.
Note : 4 sur 5
bonne qualité et service satisfaisant
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire qui récompense notre fabrication française. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
Conditions de commande, de paiement, de livraison du produit parfaitement adaptés à mes demandes d'acquisition du bien de renouvellement. Le matelas et l'alèse sont appréciés par leurs utilisateurs
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre matelas à mémoire de forme. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Anne-Laure S.
Note : 5 sur 5
Au top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire clair, net et précis. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore utilisé les oreillers destinés à une chambre d'amis mais je regrette qu'il s'agisse de flocons J'y survivrai... Merci Jacques dequidt
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Vous vous habituerez très vite au confort des oreillers flocons anti-transpiration. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
MARIE G.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison énorme: + de 3mois et la commande n'est même pas arrivé entière... il manque toujours la moitié des pieds du sommier. Refus de m'échanger les pieds 15cm de base du sommier contre des 20 malgré ma proposition de payer un supplément. à racheter en plus, pas écologique et pas commercial (commande de + 2000€). Service client difficilement joignable. Marchandise super, dommage.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés du délai de livraison particulièrement long mais nous sommes tributaires de nos fournisseurs. Pour vous remercier de votre patience, nous vous avons accordé une ristourne de 50€. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
C. BESNARD
Note : 5 sur 5
Pas déçue je recommanderai
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Ravie d'avoir trouvé ce site! Personnel joignable par téléphone si besoin de conseils ou d'informations sur les produits. Livraison rapide.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout sur son matelas couffin laine et coton bio. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
J
J. CHABARD
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,  nous vous remercions pour vos commentaires et votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
J. CHABARD
Note : 5 sur 5
très bien
C
C. Patou
Note : 5 sur 5
excellent produit service commercial très fiable Livraison retardée livreur ne maitrise pas l'usage du GPS!!! site à recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre sur matelas ferme en fibres de coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
C. BESNARD
Note : 5 sur 5
Pas déçue je recommanderai
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Cecile C.
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat. Site de confiance, personnel joignable par téléphone si besoin de conseils ou d'informations sur les produits. Livraison rapide. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous pouvons prédire de belles et douces nuits à votre bébé à venir sur son matelas couffin laine et coton bio. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très satisfaite de la confection du matelas et draps sur mesure pour berceau; de la réception des produits dans le temps imparti;et d'avoir découvert votre entreprise. Merci</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
M
Marie-France K.
Note : 4 sur 5
Halte aux commentaires s'il vous plait. Nus ne sommes pas IPSOS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, ce site n'est pas une entreprise de sondages. C'est un site qui permet de connaitre les avis de nos clients, de les prendre en compte et ainsi d'améliorer notre site. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
fanny L.
Note : 5 sur 5
Très bien, service de qualité. Le service clients est facilement joignable. J'ai du renvoyer un premier matelas car je l'avais pris trop petit, j'ai été remboursée sans problème et rapidement. La 2e commande a été un peu longue (15 jours) mais je suis tout de même très satisfaite du produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire.Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé sur son matelas couffin bambou. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé sur son matelas confort douillet sur mesure. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bonne qualité</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Top</p>