Les clients louent la qualité des produits et leur confort, citant des matelas et oreillers fabriqués avec soin, une bonne fermeté adaptée à leurs besoins et un ensemble de produits qui répondent exactement à la description. Ils apprécient également le service de livraison rapide et fiable, avec un suivi efficace et des livraisons respectées ou rapidement organisées, parfois sur mesure, ainsi que l’emballage soigné et l’attention portée au montage et à l’état des colis. Le service client est mis en avant pour son réactivité, son suivi et sa disponibilité, ainsi que la fabrication française et la conformité des articles à leurs attentes, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Dans l’ensemble, les acheteurs déclarent des expériences positives soutenues par la qualité durable des matelas, l’efficacité de la livraison et le professionnalisme du service après-vente.
Tous les avis
L
L. Martineau
Note : 5 sur 5
Très bon matelas, très confortable. Le rapport qualité/prix est excellent. Nous dormons parfaitement dessus. Nous le recommandons chaleureusement. Service client au top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
A. Cottais
Note : 5 sur 5
Cest le surmatelas que je cherchais!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre sur matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
L. Martineau
Note : 5 sur 5
Très bon matelas, très confortable. Le rapport qualité/prix est excellent. Nous dormons parfaitement dessus. Nous le recommandons chaleureusement. Service client au top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
A. Cottais
Note : 5 sur 5
Confort et moelleux: il répond à toutes mes attentes
L
L. Martineau
Note : 5 sur 5
Envoyé en cadeau avec le matelas, l'oreiller est accueillant et confortable.
L
L. Martineau
Note : 5 sur 5
Envoyé en cadeau avec le matelas, l'oreiller est accueillant et confortable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>bon suivi de commande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
A. Labe
Note : 5 sur 5
ok
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour concernant votre expérience chez Matelas No Stress. Nous sommes ravis de savoir que les produits vous donnent entière satisfaction. Le service client Matelas No Stress
A
A. Labe
Note : 5 sur 5
ok
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour concernant votre expérience chez Matelas No Stress. Nous sommes ravis de savoir que les produits vous donnent entière satisfaction. Le service client Matelas No Stress
A
A. Labe
Note : 5 sur 5
ok
M
M. Spruyt
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour concernant votre expérience chez Matelas No Stress. Nous sommes ravis de savoir que les produits vous donnent entière satisfaction. Le service client Matelas No Stress
M
M. Spruyt
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour concernant votre expérience chez Matelas No Stress. Nous sommes ravis de savoir que les produits vous donnent entière satisfaction. Le service client Matelas No Stress
A
A. Labe
Note : 5 sur 5
ok
I
I. Szczuczak
Note : 5 sur 5
Très confortable. Est de bonne facture
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour concernant votre expérience chez Matelas No Stress. Nous sommes ravis de savoir que les produits vous donnent entière satisfaction. Le service client Matelas No Stress
C
Chrystelle D.
Note : 5 sur 5
Oreillers très confortables Délais de livraison conforme à ce qui est annoncé sur le site.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouvel oreiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress
I
I. Szczuczak
Note : 5 sur 5
Pas assez de recul. A suivre
F
Fanny T.
Note : 5 sur 5
Petit matelas de couffin qui correspond parfaitement à mes attentes. Aucune odeur plastique à louverture du sac. Je recommande !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Fanny C.
Note : 4 sur 5
La livraison a été un peu longue (4 semaines) mais le résultat est au rendez-vous, je ne regrette pas ma commande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Michele F.
Note : 2 sur 5
Il serait normal que lorsqu'on achète un produit aussi volumineux qu'un matelas, que l'on paie la livraison, d'avoir un service d'enlèvement du vieux matelas qui soit compris. Tout le monde ne possède pas de véhicule ou de bras qui puisse le faire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire.Lors de votre commande, vous aviez la possibilité de choisir la livraison + reprise mais je constate que vous avez choisi l'option dépose simple 2 personnes donc sans reprise. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
Très beau produit vite livré
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
M. Goislot
Note : 5 sur 5
parfait, belle qualité de produit haut de gamme pour pouvoir régler les lattes selon la souplesse désirée c'est idéal, le chassis du sommier est bien épais et les lattes assez rapprochées les uns des autres
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouvelle literie. Cordialement, le service client Matelas NO Stress
M
M. Goislot
Note : 5 sur 5
ni trop mou ni trop ferme, et on peut l'ouvrir pour enlever des copeaux si il y en a trop, nous l'avons eu en cadeau, il est très agréable
M
M. Goislot
Note : 5 sur 5
parfait, belle qualité de produit haut de gamme pour pouvoir régler les lattes selon la souplesse désirée c'est idéal, le chassis du sommier est bien épais et les lattes assez rapprochées les uns des autres
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouvelle literie. Cordialement, le service client Matelas NO Stress
M
M. Goislot
Note : 5 sur 5
ni trop mou ni trop ferme, et on peut l'ouvrir pour enlever des copeaux si il y en a trop, nous l'avons eu en cadeau, il est très agréable
M
M. Goislot
Note : 5 sur 5
très beau matelas, extérieur accueil souple et couchage ferme, superbe, très bien que ce soit noté sur le matelas le coté hiver et été, on ne peut pas se tromper.Le latex naturel est ce qu'il y a de mieux pour avoir une bonne qualité de sommeil, on ne regrette pas du tout notre achat.
M
M. Goislot
Note : 5 sur 5
ni trop mou ni trop ferme, et on peut l'ouvrir pour enlever des copeaux si il y en a trop, nous l'avons eu en cadeau, il est très agréable
M
M. Goislot
Note : 5 sur 5
très beau matelas, extérieur accueil souple et couchage ferme, superbe, très bien que ce soit noté sur le matelas le coté hiver et été, on ne peut pas se tromper.Le latex naturel est ce qu'il y a de mieux pour avoir une bonne qualité de sommeil, on ne regrette pas du tout notre achat.
N
Nicole T.
Note : 5 sur 5
Oreiller latex naturel, confortable et sans odeur.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. Goislot
Note : 5 sur 5
parfait, belle qualité de produit haut de gamme pour pouvoir régler les lattes selon la souplesse désirée c'est idéal, le chassis du sommier est bien épais et les lattes assez rapprochées les uns des autres
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouvelle literie. Cordialement, le service client Matelas NO Stress
M
Manon C.
Note : 4 sur 5
Le livreur a repoussé 2 fois la livraison, j'ai donc dû bloquer 3 fois des créneaux de plusieurs heures pour recevoir mon produit. Par contre rien à dire sur le produit en lui même et l'entreprise, j'aime beaucoup le concept et ça à l'air d'être vraiment de qualité. Bébé n'étant pas encore né, je ne fais pas encore de retour sur la qualité du sommeil mais j'ai confiance!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés des désagréments causés par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. Goislot
Note : 5 sur 5
très beau matelas, extérieur accueil souple et couchage ferme, superbe, très bien que ce soit noté sur le matelas le coté hiver et été, on ne peut pas se tromper.Le latex naturel est ce qu'il y a de mieux pour avoir une bonne qualité de sommeil, on ne regrette pas du tout notre achat.
L
L. Murat
Note : 5 sur 5
Un matelas de bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
G. Verneau
Note : 5 sur 5
TRES SATIFAIT COMMANDE LIYRAISON SOMMIER TRES CONFORTABLE
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau sommier ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
G. Verneau
Note : 5 sur 5
TRES CONFORTABLE
B
B. Balestreri
Note : 4 sur 5
Un peu épais mais réglable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, l'oreiller est muni d'un zip qui vous permet de régler la densité selon celle que vous désirez. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Une tres bonne experience : site simple à comprendre et explications bien claires pour faire un gabarit + service client agreable et reactif aux questions posees + livraison à domicile simple à organiser. Et pour finir un matelas de bonne qualité!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
B
B. Balestreri
Note : 5 sur 5
Hormis le fait que mes chiens doivent faire un effort supplémentaire pour sauter sur le lit, à cause d'une hauteur plus grande du matelas, le confort est parfait, fermeté au rendez-vous, bonne circulation de l'air, isolation thermique très bonne.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas NO Stress
J
J. Bourneix
Note : 3 sur 5
L'oreiller est trop garnie, ceci étant il suffit de l'alléger un peu.
M
Michel G.
Note : 1 sur 5
Les faits sont têtus: il s'agit bien d'une soudure mal faite (collage), diagnostic confirmé par le chef d'Atelier du garage AD local, votre fournisseur ne veut pas reconnaître sa faute de fabrication et vous vous retranchez ABUSIVEMENT derrière cet avis INEXACT aux dépends du client qui a eu TORT de vous faire confiance. Suite à votre REFUS d'accord amiable une mise en demeure officielle suivra.
J
J. Bourneix
Note : 5 sur 5
La mémoire de forme des matelas remplie parfaitement son rôle. On sent le dos doucement s'enfoncer, jusqu'à un maintient total.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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