/10
★★★★★
basée sur 10066 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Un sérieux incontestable Un suivi de commande parfait Un contact clientèle compétent et à l'écoute Des matelas parfaits Un suivi de livraison invraisemblable Une entreprise d'un sérieux tellement rare de nos jours que nous en étions fort surpris Belle continuation Nous ne manquons pas de faire votre publicité autour de nous Merci beaucoup
Eriane G.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5/5
★★★★★
Oreiller de bonne qualité pour des bonnes nuits de sommeil.
Myriam B.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre oreiller contribue à vos bonnes nuits de sommeil. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer à offrir des produits de haute qualité. Passez de merveilleuses nuits de repos !
L'équipe Matelas No Stress.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre oreiller contribue à vos bonnes nuits de sommeil. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer à offrir des produits de haute qualité. Passez de merveilleuses nuits de repos !
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Toute l'équipe a fait le nécessaire pour me livrer dans les délais. un grand merci. Réponse à mes questions, suivi de la fabrication et de la livraison. Entreprise très sérieuse, je recommande.
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Evelyne,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous livrer dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité.
Nous vous remercions également pour votre recommandation et votre confiance. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute future demande ou question.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous livrer dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité.
Nous vous remercions également pour votre recommandation et votre confiance. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute future demande ou question.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Surmatelas confortable, finition impeccable. Très bon achat
Julie R.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Julie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre surmatelas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez confortable et que vous appréciez la qualité de sa finition. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat.
Si vous avez d'autres commentaires ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe Matelas No Stress.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre surmatelas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez confortable et que vous appréciez la qualité de sa finition. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat.
Si vous avez d'autres commentaires ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
2iéme achat fait dans cette entreprise familiale. Facilité de commande, rapidité de prise en charge et livraison dans des délais très courts Produit à la hauteur de nos espérances Bravo!
Guy F.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Guy,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième expérience d'achat chez nous a été aussi satisfaisante que la première. La facilité de commande et la rapidité de nos services sont des priorités pour nous, et c'est un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre soutien. À très bientôt pour un prochain achat !
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième expérience d'achat chez nous a été aussi satisfaisante que la première. La facilité de commande et la rapidité de nos services sont des priorités pour nous, et c'est un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre soutien. À très bientôt pour un prochain achat !
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande. Nous sommes très satisfaits
Pascale B.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Pascale,
Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes.
Faites de beaux rêves.
L'équipe Matelas No Stress.
Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes.
Faites de beaux rêves.
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très bon produit, et bonne livraison
Jean Michel L.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Jean Michel,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat.
Nous vous souhaitons de douces nuits.
L'équipe Matelas No Stress.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat.
Nous vous souhaitons de douces nuits.
L'équipe Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Rapide et efficace ! Produit correspond bien au descriptif.
Marie Z.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci pour ce super retour ! C'est comme ça qu'on aime travailler : rapide, efficace, et sans surprises. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous sommes là pour vous. 😊
5/5
★★★★★
Parfait de la commande à la livraison Merci à vous
Pascal A.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Super, on est contents que tout ait été parfait ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, on est prêts à sortir notre baguette ! ✨😉
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, et des contacts avec le personnel. Je recommande vraiment cette société !
Colette F.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
On est heureux d'avoir pu vous aider et merci beaucoup pour votre recommandation. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à revenir vers nous ! 😊👍
5/5
★★★★★
Très satisfaite, belle qualité, merci
Héléna R.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Super, on est ravi que la qualité vous plaise ! Merci à vous pour ce retour positif. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous solliciter. 😊🌟
5/5
★★★★★
Très heureuse d'avoir acheter le sommier chez Matelas No Stress, production française : très bonne qualité, livraison parfaite (informée sur la date de fabrication, de livraison), livreur très gentil. Mon fils est très heureux avec son nouveau sommier. Je recommande !
Aline O.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Quelle joie de lire votre retour ! Nous sommes ravis que vous et votre fils soyez si satisfaits de votre nouveau sommier et du service. Un grand merci pour vos recommandations et pour avoir choisi Matelas No Stress. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter ! 🌟😊
5/5
★★★★★
Super contente de mon oreiller en latex. La housse de celui ci est toutefois un peu grande mais ça n'a pas d'incidence sur le confort. Je recommande
Gen M.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Génial, on est ravi que vous soyez super contente de votre oreiller en latex ! Merci pour la remarque sur la housse, on prendra cela en compte pour l'avenir. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre ou d’autres suggestions, on est là pour vous. 😊🌟
5/5
★★★★★
Très bon accueil, très bon suivi, livraison en temps et en heure. Produit de qualité à un bon rapport qualité/prix. Nous recommandons cette entreprise.
Neveu J.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci infiniment pour ce retour détaillé et positif ! On est ravis que notre accueil, suivi et livraison aient répondu à vos attentes, et que vous appréciez le rapport qualité/prix de notre produit. Votre recommandation nous fait très plaisir. Si vous avez d’autres besoins, nous sommes toujours là pour vous ! 😊👏
5/5
★★★★★
Produits qualitatifs, prix raisonnable et service de livraison excellent !
Nathan L.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de qualité et nos prix raisonnables. C’est super de savoir que notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d’autres besoins ou questions, nous sommes là pour vous ! 😊📦
5/5
★★★★★
Achat de couettes en laine. Excellente qualité, rien à redire, c'est parfait !
Gilles F.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que les couettes en laine répondent parfaitement à vos attentes en termes de qualité. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir ! 😊🌟
5/5
★★★★★
Marchandise conforme à la commande et livrée à domicile.
Alain D.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Nous sommes heureux que le matelas soit conforme à votre commande et que la livraison se soit bien déroulée. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance ! 😊
5/5
★★★★★
Equipe très sérieuse et à l’écoute Très bon rapport qualité prix pour cette fabrication Française Je les recommande vivement ! Merci à eux!
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe, la qualité de notre fabrication française, et notre rapport qualité-prix vous satisfassent. Votre recommandation est très appréciée. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter ! 😊🌟
5/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme. Satisfaite sur la qualité du produit
Carmen B.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci pour votre retour ! Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter ! 😊📦
5/5
★★★★★
Très bon sommier Très professionnel Bravo 👍
Gérald G.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que le sommier vous convienne et que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, nous sommes là pour vous ! 👍😊
5/5
★★★★★
Je suis la plus heureuse Mon achat est parfait Merci pour cette fabrication française et très fiable Il y a de très grande chance pour que je vous commande 1 matelas Signée : 1 cliente au paradis des milles et 1 nuit
Laetitia A.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Quel plaisir de lire votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que votre achat vous apporte tant de satisfaction et que vous appréciez notre fabrication française. Nous serons ravis de vous aider pour votre future commande de matelas. En attendant, profitez bien de votre achat ! 🌟😊 Signé : Toute l'équipe du paradis des milles et une nuits.
5/5
★★★★★
Super qualité
Vanessa T.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la qualité du matelas bébé vous satisfasse. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter. 😊👶🛏️
4/5
★★★★☆
Sommier de qualité et délai de livraison très correct
Bernard M.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Super, on est ravis que le sommier et le délai de livraison aient fait leur job ! Si vous avez besoin d’une autre touche de confort ou de conseils, nous sommes là pour vous. 😊🛏️🚀
5/5
★★★★★
SUPER........
Georges D.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Génial, merci ! On est super contents que vous soyez satisfait. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, on est là pour vous ! 😊🎉
4/5
★★★★☆
J'ai pu gagner un sommeil réparateur dès le début et je n'ai plus de torticolis. J'espère juste que la qualité durera dans le temps.
Laetitia P.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez gagné un sommeil réparateur et que vos torticolis ont disparu ! Nous mettons tout en œuvre pour garantir la durabilité de nos produits. Si vous avez des questions ou des préoccupations dans le futur, n’hésitez pas à nous contacter. 😊🌟
5/5
★★★★★
Top
Juliette D.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! On est vraiment ravis que tout soit top pour vous. 😄 À bientôt pour de nouvelles aventures ! 🌟🚀
5/5
★★★★★
Matelas de bonne qualité, commande et livraison rapide malgré une demande sur mesure. Parfait. Merci
Elodie R.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que la qualité du matelas, ainsi que la rapidité de la commande et de la livraison, aient répondu à vos attentes, même avec une demande sur mesure. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous. 😊👌🌟
5/5
★★★★★
Parfait, tout s’est très bien passé.
Karine M.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Génial, on est ravis que tout se soit déroulé comme sur des roulettes ! 🎉 Merci et à la prochaine aventure ! 😄🚀
4/5
★★★★☆
Conforme a mes attentes
Roger D.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
C'est un plaisir de savoir que notre produit est à la hauteur de vos attentes. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez des suggestions, nous restons à votre disposition.
4/5
★★★★☆
Excellent produit
Dominique Z.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5/5
★★★★★
J'ai acheté 2 sommiers de 80 renforcé et je dois dire qu'il réellement de très belle qualité, dans quelques mois je vous achèterai le matelas. De plus la commande fut assez rapidement livrée, entièrement satisfait, rien à dire si ce n'est le comportement du livreur mais ça vous n'y pouvez rien et j'en ai déjà fait part au transporteur concerné.
Vincent F.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos sommiers renforcés et de la rapidité de la livraison. Nous apprécions votre confiance et sommes heureux de savoir que vous envisagez d'acheter un matelas chez nous dans quelques mois.
Nous regrettons d'apprendre que le comportement du livreur n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir fait part de vos remarques au transporteur concerné.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou si nous pouvons vous aider d'une quelconque manière.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.
Nous regrettons d'apprendre que le comportement du livreur n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir fait part de vos remarques au transporteur concerné.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou si nous pouvons vous aider d'une quelconque manière.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.
4/5
★★★★☆
Bonjour, Oui pour le matelas, super, mais l’oreiller trop épais et trop dur…….. Bien amicalement……..
Danielle H.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas vous satisfait pleinement.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'oreiller ne répond pas à vos attentes en termes d'épaisseur et de fermeté. Votre confort est notre priorité et nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos produits.
Bien amicalement,
L'équipe Matelas No Stress.
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas vous satisfait pleinement.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'oreiller ne répond pas à vos attentes en termes d'épaisseur et de fermeté. Votre confort est notre priorité et nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos produits.
Bien amicalement,
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
C’est parfait
Denise G.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Denise,
Heureux que vous soyez satisfaite de votre commande.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
Heureux que vous soyez satisfaite de votre commande.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
J'ai acheté sur le site 2 lits électriques 100 200 et en seconde fois 2 alaises. Je suis très satisfait de ces achats. Très bon produits, de fabrication française fait à la demande. Ces produits sont à des prix très compétitifs et de très bonne qualité. Bravo à vous. Je recommande fortement cette entreprise française.
Franck F.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Franck,
Bien sûr, voici une réponse pour cet avis :
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats, notamment des lits électriques et des alèses. Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de fabrication française de haute qualité à des prix compétitifs. Vos compliments nous encouragent à maintenir nos standards élevés et à continuer de répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation chaleureuse et pour votre confiance en notre entreprise française.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Matelas No Stress.
Bien sûr, voici une réponse pour cet avis :
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats, notamment des lits électriques et des alèses. Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de fabrication française de haute qualité à des prix compétitifs. Vos compliments nous encouragent à maintenir nos standards élevés et à continuer de répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation chaleureuse et pour votre confiance en notre entreprise française.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Je commande ! Enceinte de 7 mois , j'avais auparavant un sommier à lattes classique.. le sommier tapissier no stress a sauvé mes nuits Merci !
Victoria D.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Victoria,
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre sommier tapissier No Stress a contribué à améliorer la qualité de votre sommeil, surtout pendant cette période importante de votre vie. Le confort et le bien-être de nos clients sont nos priorités, et savoir que notre produit a fait une telle différence pour vous nous touche énormément.
Nous vous souhaitons une fin de grossesse sereine et beaucoup de bonheur avec l'arrivée de votre bébé.
Bien cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre sommier tapissier No Stress a contribué à améliorer la qualité de votre sommeil, surtout pendant cette période importante de votre vie. Le confort et le bien-être de nos clients sont nos priorités, et savoir que notre produit a fait une telle différence pour vous nous touche énormément.
Nous vous souhaitons une fin de grossesse sereine et beaucoup de bonheur avec l'arrivée de votre bébé.
Bien cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Excellent service commercial avant vente. Respect des délai de fabrication et livraison. Bonne information de l'avancement de la commande. Seul point un peu négatif très forte augmentation car j'ai commandé le même produit il y a moins de 3 ans et j'ai bien vu la différence de prix ....
Michel A.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service commercial, ainsi que le respect des délais de fabrication et de livraison. Nous mettons un point d'honneur à tenir nos clients informés de l'avancement de leurs commandes, et c'est un plaisir de voir que nos efforts sont reconnus.
Concernant l'augmentation du prix, nous comprenons votre préoccupation. Malheureusement, plusieurs facteurs peuvent influencer les prix au fil des années, tels que l'augmentation des coûts des matières premières, des frais de transport, et d'autres charges opérationnelles. Nous nous efforçons toujours de maintenir des prix compétitifs tout en garantissant la qualité de nos produits fabriqués en France.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. Si vous avez d'autres questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Matelas No stress.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service commercial, ainsi que le respect des délais de fabrication et de livraison. Nous mettons un point d'honneur à tenir nos clients informés de l'avancement de leurs commandes, et c'est un plaisir de voir que nos efforts sont reconnus.
Concernant l'augmentation du prix, nous comprenons votre préoccupation. Malheureusement, plusieurs facteurs peuvent influencer les prix au fil des années, tels que l'augmentation des coûts des matières premières, des frais de transport, et d'autres charges opérationnelles. Nous nous efforçons toujours de maintenir des prix compétitifs tout en garantissant la qualité de nos produits fabriqués en France.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. Si vous avez d'autres questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Matelas No stress.
5/5
★★★★★
J'ai acheté un Surmatelas en Latex Naturel nostress 80 x 200. Très contente de cet achat pour sa qualité et la rapidité de livraison. Je recommande !
Aguerri L.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour,
Merci pour ce retour élogieux aussi bien sur la qualité de notre surmatelas que sur la livraison.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
Merci pour ce retour élogieux aussi bien sur la qualité de notre surmatelas que sur la livraison.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Bonne qualité et livraison rapide
Nadine C.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Nadine,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de la livraison.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de la livraison.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Commande reçue dans les temps, produits conformes au descriptif. Les alèses et drap house reviennent bien sous le matelas, ça ne bouge pas! Petite erreur de livraison sur une couette, mais service client hyper rapide et facilement joignable
Emilie B.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été reçue dans les temps et que les produits sont conformes à vos attentes. C'est un plaisir de constater que nos alèses et draps housses s'ajustent parfaitement à votre matelas et restent en place, assurant ainsi votre confort.
Nous nous excusons pour la petite erreur de livraison concernant la couette. Nous sommes heureux de savoir que notre service client a pu résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été reçue dans les temps et que les produits sont conformes à vos attentes. C'est un plaisir de constater que nos alèses et draps housses s'ajustent parfaitement à votre matelas et restent en place, assurant ainsi votre confort.
Nous nous excusons pour la petite erreur de livraison concernant la couette. Nous sommes heureux de savoir que notre service client a pu résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Bonjour, Je suis très satisfait du produit acheté chez vous (Matelas 140 x 200 x 21 MatelasNoStress très ferme). J'ai constaté dès les premiers nuits que -enfin, je ne me réveillais plus avec un mal de dos (mon ancien matelas, pourtant de grande qualité aussi et récent de 5 années, était cependant trop "mou" (d'après ce que j'interprète de la "communication" de mon corps !). Je déplore cependant 2 choses dans notre relation commerciale : 1) Que vous ne prévoyez pas de livrer le matelas dans son emplacement finale (chambre/lit), 2) Que vous ne repreniez pas (sauf à payer un supplément) l'ancien matelas. Par rapport à ces 2 points : 1) Merci de noter que, malgré votre attitude fermement exprimée, le livreur a demandé mon aide pour pouvoir entrer le matelas chez moi. En effet, ce matelas très lourd NE PEUT PAS en fait être porté par un seul homme (et ce, même uniquement du camion à la porte de ma maison). Vous m'avez donc implicitement "employé", gratuitement, pour la livraison, ce qui n'est pas forcément prévu (je suis âgé, je n'ai plus la force de faire cela). (Je ne vais pas vous demander des frais supplémentaires pour ce travail non prévu ! 😉 Il est clair que le plus correct serait que vous livriez le matelas là où il doit être placé au final et ce, compris dans le prix. C'est mon avis en tout cas. (Je pense que vous y auriez intérêt...) 2) Vous demandiez également des frais supplémentaires pour reprendre l'ancien matelas. Vous le savez très bien : ceci est illégal : la loi vous oblige à reprendre gratuitement l'ancien matelas. Car vous êtes bien évidemment au courant que, depuis le 1er janvier 2022, la reprise de l'ancien matelas, à l'achat d'un neuf, est à la fois obligatoire et doit être gratuite. Ceci est abondamment documenté sur internet, en particulier par l'association UFC-Que Choisir (qui pointe du doigt et dénonce néanmoins le non-respect de ces règles par les professionnels). Là aussi, je déplore votre attitude. Il m'a fallu me débrouiller pour me débarrasser de mon ancien matelas, lourd : là aussi, je n'ai plus les capacités physiques de le faire. Ces 2 points sont dommageables. Je peux comprendre l'impact pour vous sur les prix, mais la loi est la loi : et vous ne la respectez pas ! Vous m'avez ensuite envoyé un ou plusieurs mails avec des "réductions" : ceci ne m'intéresse pas : je ne les ai même pas regardés au vu des 2 points précédemment cités et documentés ici. Quoi qu'il en soit : le produit est de très bonne qualité. Je déplore un peu le manque de différence entre été / hiver, mais c'est accessoire pour moi. Je confirme que les poignées ne peuvent pas servir à soulever le matelas très lourd : si on insiste, il y aura déchirement du matelas quelque part. En finale : j'avais 2 matelas au choix en final de mes recherches longues (et pénibles ! tellement le choix est immense !) : votre remise finale au dernier moment (de 5% je crois) a fait la différence, pour info. Très cordialement, Christophe DELAUNAY
Christophe D.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur Delaunay,
Merci pour votre avis détaillé et constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matelas et qu'il a contribué à améliorer votre confort nocturne.
Concernant les points que vous avez soulevés :
Livraison : Comme précisé sur notre site, notre option de livraison gratuite au pas de porte ne comprend pas la livraison à l'intérieur de la maison. Étant donné que le livreur est seul, nous recommandons effectivement de se faire aider pour les articles lourds. Nous comprenons que cela peut être contraignant, surtout pour nos clients âgés, et nous réfléchissons à des moyens d'améliorer ce service.
Reprise de l'ancien matelas : Nous proposons effectivement une prestation de livraison avec installation qui inclut la reprise de l'ancien matelas. Cette option payante permet de garantir un service complet et conforme à vos attentes. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient et nous nous efforçons de respecter toutes les réglementations en vigueur concernant la reprise des anciens matelas.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et elles nous aideront à améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
Merci pour votre avis détaillé et constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matelas et qu'il a contribué à améliorer votre confort nocturne.
Concernant les points que vous avez soulevés :
Livraison : Comme précisé sur notre site, notre option de livraison gratuite au pas de porte ne comprend pas la livraison à l'intérieur de la maison. Étant donné que le livreur est seul, nous recommandons effectivement de se faire aider pour les articles lourds. Nous comprenons que cela peut être contraignant, surtout pour nos clients âgés, et nous réfléchissons à des moyens d'améliorer ce service.
Reprise de l'ancien matelas : Nous proposons effectivement une prestation de livraison avec installation qui inclut la reprise de l'ancien matelas. Cette option payante permet de garantir un service complet et conforme à vos attentes. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient et nous nous efforçons de respecter toutes les réglementations en vigueur concernant la reprise des anciens matelas.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et elles nous aideront à améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
4/5
★★★★☆
Le site est plaisant à consulter, (mise en page, clarté des explications). le sérieux et les compétences de l’entreprise nous incite à poursuivre nos recherches
Catherine H.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour élogieux sur notre site internet et notre service client.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour compléter votre literie.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
Merci pour votre retour élogieux sur notre site internet et notre service client.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour compléter votre literie.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Idéal pour nous mais assez lourd merci
Josy W.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Josy,
Nous sommes ravis que notre matelas vous donne tout confort et satisfaction.
Passez de douces nuits.
L'équipe Matelas No Stress.
Nous sommes ravis que notre matelas vous donne tout confort et satisfaction.
Passez de douces nuits.
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Produit conforme à ma commande, reçu rapidement
Marie-hélène M.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Marie-Hélène,
Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes.
Nous mettons toujours tout en œuvre pour vous livrer dans les plus brefs délais.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes.
Nous mettons toujours tout en œuvre pour vous livrer dans les plus brefs délais.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très bon service et excellente qualité de sur matelas
Laurent P.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service ainsi que la qualité de notre sur-matelas ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos standards élevés.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service ainsi que la qualité de notre sur-matelas ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos standards élevés.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Super produit !... Merci beaucoup , je recommande ........
J-paul G.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Jean-Paul,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous plaît. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. N'hésitez pas à revenir pour toute future commande ou question.
À très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous plaît. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. N'hésitez pas à revenir pour toute future commande ou question.
À très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Cet oreiller est parfait, je n'ai plus mal aux cervicales quand je me réveille, il est très agréable
Marie L.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Marie,
Ravis que notre oreiller est résolu vos maux de tête et qu'il vous apporte des nuits agréables.
L'équipe Matelas No Stress.
Ravis que notre oreiller est résolu vos maux de tête et qu'il vous apporte des nuits agréables.
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Conseils précieux pour mesurer au mieux mon matelas et sommier, résultat parfait, tout est parfait, je suis parfaitement bien dans mon lit. Bravo à vous,Je recommande votre entreprise Très bons produits
Regine L.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Régine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été précieux et que vous êtes entièrement satisfaite de votre matelas et sommier. Votre confort est notre priorité et savoir que vous êtes parfaitement bien dans votre lit nous fait très plaisir.
Nous vous remercions également pour votre recommandation de notre entreprise et pour votre confiance en nos produits. Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Encore merci et très belle journée à vous !
L'équipe Matelas No Stress.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été précieux et que vous êtes entièrement satisfaite de votre matelas et sommier. Votre confort est notre priorité et savoir que vous êtes parfaitement bien dans votre lit nous fait très plaisir.
Nous vous remercions également pour votre recommandation de notre entreprise et pour votre confiance en nos produits. Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Encore merci et très belle journée à vous !
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très beau matelas, belles finitions et excellent confort.
Catherine B.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre matelas. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et sommes heureux de constater que les finitions et le confort répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance. Profitez bien de votre sommeil réparateur !
L'équipe Matelas No Stress.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre matelas. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et sommes heureux de constater que les finitions et le confort répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance. Profitez bien de votre sommeil réparateur !
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait, toutes les demandes ont été très bien prises en considération. Nous sommes extrêmement satisfaits du matelas
Pénélope D.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que toutes vos demandes ont été prises en considération et que vous êtes extrêmement satisfaits de votre matelas. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous espérons continuer à vous offrir des nuits de sommeil paisibles et réparatrices.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que toutes vos demandes ont été prises en considération et que vous êtes extrêmement satisfaits de votre matelas. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous espérons continuer à vous offrir des nuits de sommeil paisibles et réparatrices.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait
Evelyne V.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Evelyne,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Je suis très contente de mon achat, je dors très bien
Yolande D.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Yolande,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre achat et que vous dormez bien. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre produit contribue à votre confort nous fait vraiment plaisir.
Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider.
Bonne journée et encore merci pour votre confiance!
L'équipe Matelas No Stress.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre achat et que vous dormez bien. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre produit contribue à votre confort nous fait vraiment plaisir.
Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider.
Bonne journée et encore merci pour votre confiance!
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Joignable facilement pour les questions. Produit correspond à mes attentes.
Jean-michel D.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. On est là pour vous !
À très bientôt !
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. On est là pour vous !
À très bientôt !
5/5
★★★★★
Ravi de mon achat et de la couette qui correspond à mes attentes, tant en terme de besoin qu’en terme d’écologie. Petit bémol sur les Livraison qui sont compliquées.
Christine P.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la couette corresponde parfaitement à vos attentes, notamment en termes de besoins et d'écologie.
Concernant les livraisons, nous prenons note de votre remarque. Nous cherchons constamment à améliorer nos services de livraison pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons vous assister d'une autre manière.
Concernant les livraisons, nous prenons note de votre remarque. Nous cherchons constamment à améliorer nos services de livraison pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons vous assister d'une autre manière.
5/5
★★★★★
Super expérience, tout est très expliqué avant l'achat, le suivi de commande est top, très contente d'avoir vu les vidéos de l'usine. Et enfin zéro déception sur les produits tant le matelas que les alèses et draps sur mesures, c'est impeccable, c'est qualité, ça va durer ! Merci!
Mélissa S.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre retour super positif ! On est ravis que tout ait été clair avant votre achat et que notre suivi de commande vous ait plu. Nos vidéos d'usine sont comme nos coulisses secrètes, on est contents que vous ayez apprécié !
Et puis zéro déception sur les produits, c'est comme une finale parfaite ! Nos matelas, alèses et draps sur mesure sont là pour durer, comme une série Netflix addictive !
Merci encore pour votre confiance et vos super commentaires !
À très bientôt !
Et puis zéro déception sur les produits, c'est comme une finale parfaite ! Nos matelas, alèses et draps sur mesure sont là pour durer, comme une série Netflix addictive !
Merci encore pour votre confiance et vos super commentaires !
À très bientôt !
5/5
★★★★★
Une fabrication soignée et de qualité
Jean-marc V.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos standards élevés. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5/5
★★★★★
Apparemment de bonne qualité.
Stephane D.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et surtout nous vous remercions pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Très content. Conforme à notre attente. Prix très correct. Montage facile
Alain M.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre produit ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.
5/5
★★★★★
Mes matelas sont tout à fait conformes à ce que je voulais Cependant,ils n'ont pas encore été utilisés.Mais à l'essai,je les ai trouvés très confortables.À voir pour une nuit complète.
Michelle L.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez les matelas confortables à l'essai. Nous espérons qu'ils répondront pleinement à vos attentes lors de l'utilisation pour une nuit complète.
5/5
★★★★★
Entreprise française, fabrication à la commande. C'est le deuxième matelas que je commande pour mes filles, matelas de très bonne qualité. Je recommande fortement
Céline C.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité envers notre entreprise ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos matelas ont répondu à vos attentes et que vos filles en sont satisfaites. La qualité de nos produits est notre priorité, et votre recommandation est la meilleure récompense pour nos efforts.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité envers notre entreprise ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos matelas ont répondu à vos attentes et que vos filles en sont satisfaites. La qualité de nos produits est notre priorité, et votre recommandation est la meilleure récompense pour nos efforts.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Grande qualité des matelas No Stress, très confortables et fabriqués avec des matériaux sains. Nous sommes très satisfaits.
Claudine C.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos matelas No Stress. La qualité et le confort de nos produits sont nos priorités, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts pour utiliser des matériaux sains sont appréciés. Nous espérons que vous continuerez à bien dormir avec nos matelas et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Bien à vous,
L'équipe de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos matelas No Stress. La qualité et le confort de nos produits sont nos priorités, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts pour utiliser des matériaux sains sont appréciés. Nous espérons que vous continuerez à bien dormir avec nos matelas et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Bien à vous,
L'équipe de Matelas No Stress