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C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait pratique après mon opération du trou maculaire
Avis clients de MassMe
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 498 avis publiés
Résumé des avis
MassMe est largement apprécié pour le confort et l’aide qu’il offre en post-opératoire de vitrectomie et trou maculaire, avec des coussins adaptés et faciles à monter/démonter qui soutiennent la posture tête en bas et permettent de lire, regarder des films ou se reposer sans douleur. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, une portabilité et une adaptabilité du produit sur divers supports (lit, voiture, genoux), ainsi qu’une réponse efficace et rapide de l’entreprise face à un problème. Le matériel est décrit comme pratique, confortable et efficace, avec des options multi-positions et un coussin en fibre de bambou particulièrement apprécié pour son moelleux et son soutien, facilitant la convalescence et le maintien de la position recommandée après opération.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas pu exploiter les différentes possibilités de votre matériel. La seule utilisation qui me convienne c'est assis au bord d'une table le matériel sur la table pour avoir tête en bas. En utilisation, je n'arrive pas à dormir.
M
Note : 5 sur 5
J'avais le coussin MassMe Vitrektomie avec moi à l'hôpital. Toutes les infirmières et les médecins étaient si enthousiastes qu'une consultation a eu lieu pour éventuellement inclure ce coussin dans le stock.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Très pratique et confortable après l’opération
M
Note : 5 sur 5
DISPOSITIF médical très efficace et agréable à l'emploi .
V
Note : 5 sur 5
Article de très bonne facture et très utile après opération d’un trou macula je recommande vivement surtout pour dormir à plat ventre, le coussin est parfait
M
Note : 5 sur 5
Un excellent produit. Et le processus d'achat aussi.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Je me suis fait opérer d'un décollement de la rétine et j'ai dû rester presque 24 heures sur le ventre pendant 10 jours à cause du gaz qu'ils mettent pour sceller la rétine. Grâce à ce repose-tête, j'ai pu dormir et être assis à une table car il peut être ajusté pour les deux choses. Je le recommande.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Reception rapide et correspond à l'article présenté
J
Note : 4 sur 5
Produit répondant au besoin pour les opérations des yeux en particulier
M
Note : 5 sur 5
Commandé à la suite d’une vitrectomie, je n’ai pu le tester compte tenu de sa livraison tardive.
E
Note : 5 sur 5
EXCELLENT SERVICE
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
J'ai subi une vitrectomie suite à un trou dans la macula. Après l'opération, le patient doit garder la tête penchée avec le regard orienté vers les pieds. Cet appareil m'a été d'un très grand secours pour respecter cette contrainte. En effet, le fait de pouvoir poser la tête permet de relâcher correctement la zone du cou des trapèzes, et le regard est bien positionné.
C
Note : 5 sur 5
Parfait pour se détendre après le travail
A
Note : 5 sur 5
Appuie tête en tissu bambou, très confortable et d’installation facile. Commande traitée et réception très rapide. Merci à vous pour cela.
Y
Note : 5 sur 5
Parfait, très pratique et confortable
C
Note : 5 sur 5
Le produit semble efficace. La cicatrisation est en cours
C
Note : 2 sur 5
L'oreiller est plutôt agréable et doux, cependant la manipulation n'est pas particulièrement bonne. Le plastique est très tranchant, je me suis toujours déchiré les doigts en tournant la vis. De plus, le verrouillage est très mauvais. Il glisse très rapidement malgré le bouchon.
Avis traduit
Réponse de MassMe
Bonjour,
Il semble que ces incidents soient dus à une utilisation partiellement inappropriée contraire au mode d'emploi. Nous vous recommandons de le lire attentivement afin d'optimiser l'utilisation de votre appareil et d'éviter de tels problèmes, ou de contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.
Il semble que ces incidents soient dus à une utilisation partiellement inappropriée contraire au mode d'emploi. Nous vous recommandons de le lire attentivement afin d'optimiser l'utilisation de votre appareil et d'éviter de tels problèmes, ou de contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.
P
Note : 5 sur 5
Nous avons été livré dans les délais mais dans un point relais alors que ça aurait dû être au domicile. Autrement le produit est très bien. Le réglage pourrait avoir un loquet qui serait une amélioration au produit actuel.
R
Note : 1 sur 5
Le produit est inadapté pour la position ventrale après une vitrectomie. Et il n'y a pas de mode d'emploi en néerlandais. Pour moi, un achat raté.
Avis traduit
Réponse de MassMe
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que la position recommandée après cette opération peut être difficile. Cependant, la plupart de nos utilisateurs apprécient que le produit aide à maintenir le gaz injecté en place tout en évitant les douleurs au cou. Suite à votre remarque, nous ajouterons le néerlandais au mode d'emploi.
Merci pour votre retour. Nous comprenons que la position recommandée après cette opération peut être difficile. Cependant, la plupart de nos utilisateurs apprécient que le produit aide à maintenir le gaz injecté en place tout en évitant les douleurs au cou. Suite à votre remarque, nous ajouterons le néerlandais au mode d'emploi.
E
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Excellent produit. Livraison en avance sur le prévu. Merci
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Un coussin précieux, très bonne qualité, très confortable, un lit extraordinaire durant ma convalescence postopératoire de la rétine.
L
Note : 5 sur 5
tres satisfait
E
Note : 5 sur 5
Je me suis fait opérer de la macula et cela a été ma salivation. Merci beaucoup
Avis traduit
B
Note : 3 sur 5
Le crochet de verrouillage s'est cassé du pied de support lors d'une utilisation normale. J'avais glissé le pied sous le matelas, comme suggéré sur l'image. En le retirant, le crochet de verrouillage s'est cassé !
Avis traduit
Réponse de MassMe
Bonjour,
Une telle situation ne peut s'expliquer que par une utilisation incorrecte contraire au mode d'emploi. Le matériau a été soigneusement testé et approuvé pour plus de 5 000 cycles d'utilisation. De plus, il bénéficie d'une garantie de 2 ans. Je vous invite à contacter notre service client pour obtenir une pièce de rechange.
Une telle situation ne peut s'expliquer que par une utilisation incorrecte contraire au mode d'emploi. Le matériau a été soigneusement testé et approuvé pour plus de 5 000 cycles d'utilisation. De plus, il bénéficie d'une garantie de 2 ans. Je vous invite à contacter notre service client pour obtenir une pièce de rechange.
B
Note : 5 sur 5
Cela m'a été très utile pendant ma convalescence après une vitrectomie et je l'ai également recommandé à mes médecins traitants.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Heureusement que ce coussin MassMe existe. Ça m'a permis de dormir avec la position recommandée pour mieux cicatriser le trou maculaire. 1ère nuit pas facile après on s'y fait. Merci à l'inventeur de ce produit et surtout français.
P
Note : 4 sur 5
bon dans l'ensemble
D
Note : 5 sur 5
Beau design et le produit a dépassé les attentes.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Une bonne aide quand on a été opére d’une vitrectomie
B
Note : 5 sur 5
Tout est en ordre. Merci.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit pour le post-opératoire après une intervention de trou maculaire.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Bon produit et réception rapide
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit notamment dans le cas d’une Vitrectomie, je recommande
M
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Indispensable. Et service clientèle au top. Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Très efficace
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
fantastique
Avis traduit