Les clients mettent en avant la qualité des produits de la Maison Aubertin, soulignant la robustesse et le confort de leurs matelas et sommiers, ainsi que l'esthétique agréable des meubles comme les tables de nuit. L'emballage soigné et la protection adéquate des articles lors de l'expédition sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée comme un point positif, avec plusieurs clients notant que les délais étaient plus courts que prévus.
Tous les avis
A
ANNIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Oui pour le produit. Non pour la livraison
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour, merci pour votre avis sur Maison Aubertin. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit que vous avez commandé. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément rencontré lors de la livraison et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Maison Aubertin.
J
Jean-Pierre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Commande reçue dans les temps, bien emballée. Sommier facile à monter, de belle facture. Très satisfait de cet article. Rapport qualité/prix au top
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison Aubertin. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que notre produit ait répondu à vos attentes en terme de qualité et de rapport qualité/prix. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean Paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Bon rapport qualité prix
Réponse de Maison Aubertin
Merci Monsieur, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre maison Aubertin ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir un bon rapport qualité-prix à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
G
Grégoire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
top
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre retour positif sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes ravis que notre travail vous plaise et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt !
L
laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Top
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Service prompt. Bonne qualité du matelas. Nous sommes satisfaits.
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre retour positif, André. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de notre service et de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bonne journée !
N
Nada B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Matelas très confortable et livraison rapide.
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre avis positif sur notre matelas et notre service de livraison rapide, Nada. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats chez Maison Aubertin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bonne journée !
F
Fabien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Matelas satisfaisant Pas trop de contact commercial Reprise de l'ancienne literie un peu compliquée
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre avis, Fabien. Nous sommes ravis que notre matelas vous convienne et prenons note de votre retour sur le contact commercial et la reprise de l'ancienne literie. Nous ferons le nécessaire pour améliorer ces points. Bonne nuit sur votre matelas Aubertin !
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Il manque une latte dans le colis….aucun moyen de les joindre
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Service parfait ! La qualité est au rendez-vous.
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre retour positif, Corinne ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que la qualité était au rendez-v
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Maison très sérieuse, ils réagissent à votre demande si vous rencontrez éventuellement un soucis
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre retour positif sur Maison Aubertin, nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre entreprise. N'hésitez pas à nous contacter si vo
L
laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
très satisfaite de mon achat
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait plu et que vous soyez satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
P
PASCAL Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Très bon matelas, super rapport qualité prix.
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit est à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de prix. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
R
Rodolphe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Parfait
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre commentaire élogieux, Rodolphe ! Nous sommes ravis que notre site Maison Aubertin vous ait plu et que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nos clients satisfaits.
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Super achat et produit parfait.
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup Julie pour votre retour positif sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que le produit répond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futures commandes."
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Sommier bien conçu et facile à monter. Bien emballé, malgré le carton abîmé à la réception (dû au transporteur). Pas d’impact sur le produit lui-même.
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre avis positif sur notre sommier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa conception et sa facilité de montage malgré les éventuels dommages causés par le transporteur. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Maison Aubertin !"
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
!
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
L
Lise J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Bonjour, Non je ne suis pas contente. Déjà la livraison est arrivée en 2 fois, d'abord le sommier (dont le carton était abîmé et semblait être tombé du camion. Puis le matelas une semaine plus tard car quand j'ai demandé une livraison le samedi, j'ai reçu un message le jour même disant que je n'aurai pas le colis et que je devais planifier une nouvelle livraison un jour de semaine. Puis lors du montage du sommier, nous nous sommes rendus compte que 2 pièces étaient mal faites : un des montants du lit soit disait en pin massif était fendu dans toute le longueur. Un des pas de vis était bien trop grand et ne permettait pas de fixer la vis dedans. Nous attendons que le service client nous appelle, mais là-aussi quelle déception, le service client n'est pas ouvert le week end, il faudra à nouveau prendre sur le temps de travail pendant la semaine pour gérer ces sujets personnels. Bref, je suis mécontente et déçue de mon achat. Pour l'instant j'ai laissé le lit en kit, heureusement que j'ai un autre lit en attendant...
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Jacob,
Nous sommes navrés pour les désagréments concernant votre commande.
Nous avons bien pris en compte votre demande. Des pièces de rechange vont vous être expédiées.
En espérant que vous pourrez revoir votre avis.
Excellente journée
L'équipe Maison Aubertin
I
ISABELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Tres bon produit
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité à nos clients.
L
Louis Richard F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
sommier non livré
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Mon mémoire de forme en 90 par 190 était destiné à l'outre-mer en soute mais était moins compressé que mon memoire de forme en 140 par 190. Résultat : il n'aurait pas pu partir en bagage soute et je l'ai fait partir par voie postale en colis. C'est dommage et j''espère aussi qu'il arrivera... Pour le reste, tout est parfait.
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre avis, Isabelle. Nous regrettons que votre matelas mémoire de forme en 90 par 190 n'ait pas pu partir en bagage soute. Nous espérons également que votre colis arrivera rapidement et en bon état. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Maison Aubertin !
A
Anne-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Magnifique canapés de très belle qualité j'adore!!!
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos canapés vous plaisent ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de grande qualité pour satisfaire nos clients. À bientôt chez Maison Aubertin !
C
Corentin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Bon matelas
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre retour positif sur notre matelas, Corentin. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre achat chez Maison Aubertin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, c'est très apprécié.
S
SCI C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bonne literie et livraison rapide
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre literie et notre service de livraison rapide. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Bien cordialement, Maison Aubertin.
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Lit correspondant tout à fait à la description. Service client au top
Réponse de Maison Aubertin
Merci Fabienne pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin. Nous sommes ravis que le lit que vous avez commandé corresponde à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service client. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
C'est notre deuxième matelas commandé et il est toujours aussi parfait. Expédié et reçu très rapidement. Merci encore
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre deuxième matelas soit à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Merci pour cette excellente note, cela nous touche énormément ! À bientôt chez Maison Aubertin !
M
Martine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Commande expédiée le 23 juillet jamais livrée . Après plusieurs appels on est incapable de me dire où est le colis et à quelle date je peux espérer être livrée, par contre on sait me dire si il faudra peut être mettre un fabrication ce fauteuil et je devrais attendre 8 semaines. Je suis très en colère. Sachant qu’à la commande on doit payer le produit. Aucune personne compétente. on est i
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très satisfaisante
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Maison Aubertin. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos prochaines recherches de maison. Merci encore et bonne journée !
S
Stéphanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Très satisfaite
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin, Stéphanie ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Au plaisir !
C
colette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Matelas confortable, a voir avec le temps.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Colette, merci pour votre avis sur notre site Maison Aubertin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre matelas et nous espérons qu'il continuera à vous offrir un confort optimal dans la durée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Maison Aubertin.
J
jean-marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
2ème commande en peu de temps les livraisons sont très rapides moins d'une semaine et par de vrais transporteurs les produits sont d'un super rapport qualité prix
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Maison Aubertin. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des livraisons rapides et des produits de qualité à des prix abordables. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. À bientôt !
M
Marie Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très satisfaite des produits mais avons eu des gros soucis avec les livreurs DPD . Service client très réactif.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Marie Christine, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits, cependant nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes avec les livreurs DPD. Nous ferons remonter l'information à notre service de livraison pour améliorer notre service. Nous sommes heureux de savoir que notre service client ait été réactif pour résoudre vos soucis. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou suggestions. À bientôt !
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Sommier super avec un matelas de très bonne qualité, mon mari a plus mal au dos et on est super à l.aise .
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre retour positif sur notre site Maison Aubertin, Catherine. Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont pu améliorer le confort de votre mari et vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou produits pour votre literie. Nous sommes là pour vous offrir un confort optimal au quotidien. À bientôt !
P
PEIGNIER A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Article conforme. Livraison rapide et reprise de l'ancien sommier.
Réponse de Maison Aubertin
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service de livraison et reprise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
MARTINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Déjà commandé avant Matelas super
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que le matelas ait répondu à vos attentes. À bientôt chez Maison Aubertin.
Y
Yves C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Nous avons été livré en 2 fois. Sommier puis matelas. Et le matelas n’est pas à la bonne taille. Nous sommes en attente de reprise puis d’échange. Le service commercial a été néanmoins assez réactif. À suivre donc…
E
Etienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
J'avais commandé un sommier de grande qualité Céleste 140 X 200. J'ai téléphoné auparavant pour m'entendre pour la livraison. Le colis m'a été livré exactement le jour qui avait été prévu. Le montage a été très facile. Je suis très satisfait de mon sommier à lattes pour un lit double. C'est un sommier très confortable. Le prix était très accessible 149 euros pour un sommier très solide avec 44 lattes et 8 pieds. Je recommande la maison Aubertin qui est très professionnelle et qui doit être encouragée pour son sens du travail bien fait. Je suis un nouveau client très satisfait.
Réponse de Maison Aubertin
Je suis ravi que vous soyez satisfait de votre achat chez Maison Aubertin. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service irréprochable à nos clients. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Maison Aubertin !
G
GERARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait livraison rapide et produit de qualité
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À très bientôt !
T
Théo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Top
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison Aubertin.
N
Nassima H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Livreur Parfait ,ponctuel ,sympathique et agréable professionnel
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre livraison ! Nous sommes ravis que notre livreur ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Maison Aubertin. Bonne journée à vous !
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