Français 
R
Note : 5 sur 5
le matériel n'étant pas en stock j'ai bien été prévenu de cette info %erci
Avis clients de MAB.FR
Attestation de confiance
4,6
/5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 1 646 avis publiés
Résumé des avis
MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.
Tous les avis
F
Note : 4 sur 5
Les prix.
N
Note : 4 sur 5
Très bon service client malgré un mois et une semaine d attente de ma commande .
O
Note : 3 sur 5
Que le site existe, avec un bon choix, mais il ne faut pas être pressé.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, nous sommes navrés pour ce retard. Nos délais ont été rallongés avec la forte demande due au commencement de la saison printanière entrainant un allongement de nos délais d'expédition, et de réapprovisionnement des stocks par nos fournisseurs. Nous travaillons à nous améliorer sur ce point, en période de haute saison comme celle-ci. Passez une agréable journée.
A
Note : 5 sur 5
Le délai était un peu long
F
Note : 4 sur 5
Marchandises bien emballé et bien protégé. Produit nickel ??. Par contre doit faire beaucoup mieux sur ces promesses de date de livraison suite à la commande et achat comptant et immédiat ! Bien cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Coupe bordure super
C
Note : 4 sur 5
Prix, emballage et produit nickels. En revanche délai d'approvisionnement (pourtant marqué en stock...) trèèès long...
B
Note : 2 sur 5
Article annoncé en stock mais en réalité non stocké. Commande passée 5 Mai 2025 livraison le 19 Juin 2025... je ne suis pas sur de repasser d'autres commandes sur ce site
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception face au délai de livraison important, et nous vous présentons nos excuses. Un retard de réapprovisionnement de la part de notre fournisseur a provoqué un décalage dans la mise à jour de nos stocks, entraînant ce délai inattendu, surtout en cette haute saison. Nous mettons tout en uvre pour améliorer la fiabilité de notre affichage en ligne et éviter ce type de situation à l'avenir. Nous espérons que, malgré cet incident, vous serez satisfait du produit reçu et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L'équipe MAB
A
Note : 5 sur 5
J
Note : 4 sur 5
B
Note : 5 sur 5
R
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
P
Note : 4 sur 5
G
Note : 4 sur 5
G
Note : 3 sur 5
Produit noté en stock commandé pour la fête des pères avec de l'avance et arrivé après. Même après le mail de non disponibilité toujours noté en stock sur le site. Contact et tarifs super par contre.
S
Note : 5 sur 5
R
Note : 2 sur 5
Très très long à arriver... C'était devenu inquiétant au bout d'un mois... Quand on commende sur internet on ne s'attend pas à devoir investir du temps et de l'énergie au téléphone...
P
Note : 3 sur 5
Trop d'attente pour la commande
T
Note : 5 sur 5
Très bon matériel.
J
Note : 1 sur 5
Presque 1 mois d'attente pour un produit en stock et un sav qui vous donne des infos erroné. Société A oublier nulle.
P
Note : 2 sur 5
Les prix sont attractifs, par contre il faut toujours les relancer pour recevoir le matériel !
P
Note : 5 sur 5
Délai un peu long, mais service client très réactif et prêt à rembourser si je ne voulais pas attendre. Ravi de ma commande de débroussailleuse Sthil à batterie
O
Note : 5 sur 5
Des prix très compétitifs, une livraison rapide, parfait.
M
Note : 5 sur 5
J
Note : 4 sur 5
M
Note : 1 sur 5
3 semaines pour que la arrive, pas un mot pour prévenir, pas très correct
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré, vous avez reçu un mail annonçant un retard dans la préparation de votre commande 4 jours après avoir passé votre commande, peut être est-il dans les spams ? Puis nous vous avons répondu le 17 juin à votre mail du 16 juin. Ce retard était lié à un réapprovisionnement fournisseur, Nous faisons le nécessaire pour améliorer notre suivi et nos échanges avec nos clients dans ce type de situation. Merci pour votre retour et votre patience. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe MAB
A
Note : 5 sur 5
J
Note : 2 sur 5
Délai d'expédition trop long plus d'un mois
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour le délai de traitement de votre commande. Cela en raison d'un fort volume de commandes, notamment sur les produits STIHL très demandés en début de saison. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai inhabituel et mettons tout en uvre pour améliorer la fiabilité de nos stocks en ligne et la rapidité de traitement. Merci pour votre compréhension, L'équipe MAB
C
Note : 4 sur 5
Le prix très compétitifs,par contre un mois pour le recevoir sinon téléphoné pour blé retard très accueillant
C
Note : 5 sur 5
En faisant, une recherche sur un matériel bien défini, j'ai découvert le site de ce magasin, qui proposait le meilleur prix, pour un package complet.
G
Note : 5 sur 5
M
Note : 4 sur 5
Matériel impeccable, la livraison a été un peu longue après 2 appels téléphonique
P
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité/prix. Expédition rapide lorsque le matériel est en stock
O
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Équipe très sérieuse et compétente Le matériel que j'ai commandé (hla 135 et deux batteries AP 500 S) est très performant et à très bon prix Merci beaucoup
A
Note : 2 sur 5
Manque de communications, après avoir envoyé un mail sans réponse.
Réponse de MAB.FR
onjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré, et comprenons votre remarque concernant la communication. Nous vous confirmons toutefois que votre commande a bien été livrée, et qu'un e-mail vous a été envoyé le 10 juin pour vous informer de la situation. Il est possible que notre message ait été redirigé vers vos courriers indésirables. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe MAB
G
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Si le délai de livraison avait été un peu moins long (2 semaines) s'eut été encore mieux !
P
Note : 5 sur 5