MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.
Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide et conforme à la commande
Réponse de MAB.FR
Bonjour Christian,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Colis reçu rapidement. Emballage un peu léger pour une lame de tondeuse : elle a failli traverser le carton du fabricant , qui était juste recouvert d'un film d'emballage pour le colis.
Réponse de MAB.FR
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage et nous veillons à améliorer nos pratiques pour garantir la meilleure protection de nos produits.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
G
Gérard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Très bien
Réponse de MAB.FR
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe de MAB.FR
F
Frédérique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Rupture de stock , donc attente ….mais site sérieux
Réponse de MAB.FR
Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux et nous nous excusons pour l'attente due à la rupture de stock. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur MAB.FR.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Société sérieuse qui nous informe par mail de l'expédition du matériel, même en plusieurs colis sans supplément si un article de la commande n'est pas disponible au moment où la commande est traitée, ce qui demande 4 à 5 jours avant d'être averti de l'expédition (évidemment pas aussi rapide qu'Amazon)
Réponse de MAB.FR
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre note de 4/5.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre suivi ainsi que nos informations par mail concernant l’expédition, y compris lorsque celle-ci se fait en plusieurs colis sans frais supplémentaires.
Mab.fr est une petite entreprise française, et nous faisons chaque jour notre maximum pour proposer un service de qualité face aux grands acteurs du e-commerce américain ou chinois ! Contrairement à certaines plateformes, nous préparons parfois des produits volumineux ou spécifiques, comme des tondeuses, des perches d’élagage ou du matériel de motoculture, qui nécessitent une préparation soignée avant expédition.
Un délai de 4 à 5 jours pour la préparation et l’expédition reste donc un délai normal en e-commerce, y compris chez les plus grandes plateformes selon les produits commandés et leur disponibilité.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
L’équipe Mab.fr
V
vincent W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Commande conforme, livraison sans problèmes
Réponse de MAB.FR
Bonjour Monsieur Webber,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et que la livraison se soit déroulée sans problème. Afin de continuer à améliorer nos services, pourriez-vous nous indiquer ce qui aurait pu rendre votre expérience pleinement satisfaisante et mériter une note de 5 étoiles ?
Votre avis nous est précieux.
Bien cordialement,
L’équipe Mab.fr
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
L
Lesley H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Item took almost 4 weeks to arrive, which was disappointing. Not used yet due to weather so can't comment on how it works. Well packed and was delivered on a pallet straight to house.
Réponse de MAB.FR
Hello, Thank you for taking the time to share your feedback We're pleased to hear that the lawnmower arrived well packed and delivered safely to your home. ?? We're truly sorry for the extended delivery time this is not the experience we aim to provide, and we understand your disappointment. Thank you for your patience. When the weather allows and you get the chance to use the mower, we'd be happy to hear your thoughts on its performance. If you need any assistance in the meantime, feel free to reach out we're here to help. Kind regards, The MAB.FR Team ??
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Un délai de livraison relativement long me positionne un peu en retrait Sans quoi pour le matériel RAS c'est nickel
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour et votre honnêteté. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu, qui a pu impacter votre expérience. Soyez assuré que nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos délais logistiques afin de vous offrir un service toujours plus rapide et fiable. Nous sommes toutefois ravis que le matériel vous donne entière satisfaction et qu'il soit à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande sur MAB.FR. Bien cordialement, L'équipe MAB.FR
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Bonjour, j'ai bien reçu mon matériel. Le délai de livraison était important pour un matériel signalé en stock. Le matériel est conforme à la demande.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que le matériel reçu est conforme à votre demande. Nous vous présentons cependant nos excuses pour le délai de livraison, malgré l'indication de disponibilité. Votre remarque a bien été prise en compte afin d'améliorer notre suivi logistique. Merci pour votre confiance et votre compréhension. L'équipe MAB.FR
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
A
alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
J
Jean-yves W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
J
Jacky T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
sa simplicité et sa facilation d'utilisation
Réponse de MAB.FR
Merci pour votre message ! Ravi que la simplicité et la facilité d'utilisation du produit vous plaisent. À bientôt sur MAB.fr ! ??
J
Joseph M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Réponse de MAB.FR
Merci pour votre note de 4/5 ?? Ravis que votre expérience ait été positive ! Dites-nous ce que nous pourrions améliorer pour mériter 5/5 la prochaine fois. Vous pouvez nous écrire par email. Au plaisir de vous revoir bientôt !
A
ALAIN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Mettre à jour l'avancement de la commande En cours de préparation pendant 8 jours
Réponse de MAB.FR
Merci pour votre retour ! Nous prenons note de votre remarque sur le suivi et faisons le nécessaire pour améliorer la mise à jour des statuts de commande.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Réponse de MAB.FR
Merci pour votre note de 4/5 ?? Ravis que votre expérience ait été positive ! Dites-nous ce que nous pourrions améliorer pour mériter 5/5 la prochaine fois. Vous pouvez nous écrire par email. Au plaisir de vous revoir bientôt !
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Réponse de MAB.FR
Merci pour votre note de 4/5 ?? Ravis que votre expérience ait été positive ! Dites-nous ce que nous pourrions améliorer pour mériter 5/5 la prochaine fois. Vous pouvez nous écrire par email. Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Marcel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Des prix compétitifs mais la gestion du suivi pourrait être amélioré.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos prix vous conviennent, et nous prenons bien note de votre remarque concernant le suivi. Votre avis nous aide à nous améliorer et nous allons renforcer ce point afin d'offrir une expérience plus fluide à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous aider. ??
D
DOMINIQUE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Produit conforme
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations ou de conseils pour vos prochains achats. Très belle journée, L'équipe MAB.fr
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Bonjour, service expédition manque de rigueur SAV très bien.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre SAV vous ait donné entière satisfaction ?? Concernant l'expédition, nous sommes désolés si cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque : elle nous aide à améliorer la qualité de notre service logistique afin d'assurer des envois plus rigoureux et réguliers. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition. Belle journée à vous !
B
bertrand T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Réponse de MAB.FR
Merci pour votre note de 4/5 ?? Ravis que votre expérience ait été positive ! Dites-nous ce que nous pourrions améliorer pour mériter 5/5 la prochaine fois. Vous pouvez nous écrire par email. Au plaisir de vous revoir bientôt !
G
Gaël P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Cela a pris un peu plus de temps que prévu et c'est arrivé en deux colis mais au final tout était conforme et fonctionne parfaitement. Donc très bien.
H
Henry-jean V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Bon conseil, peut-être un envoi un peu plus rapide et éviter d'annoncer un retard alors que l'article est déjà envoyé?
C
CHRISTOPHE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Parfait à mes attentes Merci.
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
H
Henri C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
T
thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Pour le moment très bien à voir dans le temps. Cordialement
C
Caroline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Site sérieux, matériel nickel, je suis contente de mon achat, le souffleur est parfait pour mon usage, tres leger, avec la batterie un peu moins forcement.je l utilisé avec la batterie ap300.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J'aurai pu mettre une étoile de plus, mais le livreur a de lui même reporté la livraison de 2 jours ! La personne qui a fait la livraison a très correctement exécuté sa mission, mais les donneurs d'ordre au siège du transporteur m'ont imposé ce différé. P.MAGNAN-35500 VITRE
V
vincent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
la commande pas de souci ,la livraison par contre un suivi de livraison pour 2 colis , annulation de la livraison au dernier moment et donc il a fallu se rendre disponible sur 2 journées , vraiment compliqué ( il existe aussi des relais )
M
marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Bien Sauf les transporteurs mais pas de faute de matériel batterie.
F
Francois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
P
PIERRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Bien reçu assez rapide dommage est arrivé en deux colis à un jour d'intervalles d'où deux déplacements (10+10 kms soit 40kms au lieu de vingt) très bien emballé je recommande
J
Jean-Noel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Un peut trop d'attente pour la livraison
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Rapide et conforme
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
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