Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.
Tous les avis
E
Ethan B.
Note : 2 sur 5
Pas de suite...pas encore reçu. Pourrais je avoir le suivi ? Merci d avance. Sabine Ryon
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour Madame, Votre colis a été expédié le 8 décembre suite à la réception de votre règlement le 7. Votre colis est en cours d'acheminement, le délai est de 4 à 5 jours pour une livraison en Belgique. La livraison devrait avoir lieu dans les prochains jours. Je vous transmets votre numéro de suivi par email. Merci pour votre compréhension, bien à vous. Elodie de la Team Lyo
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, emballage soigneux. Deux commandes passées pour le moment et jamais eu de soucis. Je recommande ce site sans problème
E
Elise B.
Note : 5 sur 5
L
Lucas L.
Note : 5 sur 5
S
Samir R.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
L
Lucas P.
Note : 5 sur 5
Super, une semaine après mon colis était chez moi !
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
Nickel
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
La rapidité de traitement de la commande.
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
I
Isabella S.
Note : 5 sur 5
sérieux et rapides
S
Samir B.
Note : 5 sur 5
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Emballage impeccable.
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
Site vraiment sérieux, produits tres bien, livraison dans les délais, tres bien emballé...parfait !!
L
Lucie P.
Note : 5 sur 5
Très bien, produits aux attendus et livraison rapide !
A
Anais R.
Note : 5 sur 5
Deuxieme commande sans encombre. Tres sastifait
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Les produits notamment le barbecue EBIS
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
L'envoi par l'entreprise a eu lieu dans les 24 heures, accompagné d'une note d'information et d'un numéro de suivi. Les articles étaient bien emballés, avec du papier écologique, et tous sont arrivés parfaitement intacts. Il y a eu un retard, mais je n'en tiens pas compte car a) il était dû à LaPoste, b) nous sommes en pleine pandémie donc il faut faire des concessions, c) les membres de l'équipe ont tous été agréables et réactifs lorsque je les ai contactés, proposant même d'envoyer un nouveau colis si le retard se prolongeait. J'ai hâte de faire de nouveau appel à eux pour mon prochain voyage en camping, lorsque cela sera possible. Merci à tous !
Avis traduit
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
H
Hugo P.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits de qualités, en revanche un emballage d'une ration etait dechirée. Globalement Bien.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire, et désolée pour le souci sur la ration. Est-ce que celle-ci est endommagée du fait de l'ouverture de la ration ? N'hésitez pas à nous contacter si c'est le cas à l'adresse team[at]lyophilise.com. Merci pour votre compréhension, bien à vous. Elodie de la Team Lyo
T
Theo D.
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement.
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
Commande depuis une semaine et pas d'avis..
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, votre colis a été expédié le lendemain de votre commande et a été livré au point relais choisi le 27/11. Vous n'avez pas encore récupéré le colis au point relais, il sera disponible jusqu'au 03/12. Merci de vous y rendre au plus vite afin de le récupérer. A votre disposition si vous avez besoin, bien à vous. La team Lyo
L
Lucas T.
Note : 5 sur 5
Grand choix sur le site et tous les articles sont très bien expliqués. La livraison a été ultra rapide avec un petit mot gentil dans le carton.
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
R.A.S
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
Produits bien emballés, rien à redire.
M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
Satisfait de la rapidité d'envoi et content du produit
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
envoi conforme et rapide soigneusement emballé et avec un cadeau en plus.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
Rapide et complet Merci
H
Hugo P.
Note : 4 sur 5
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire
H
Henry B.
Note : 5 sur 5
Commande facile et expédition rapide.
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
E
Elise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Les produits ont certainement leurs biens-fait (calorique/énergique), mais le goût varie entre 50% bon, 30% mangeable et 20% répugnant. Merci tout de même pour ces propositions de produits (choix d'un colis végétarien pour plusieurs jours).
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. N'hésitez pas, par retour de mail, à nous préciser quelle.s recettes vous ont convaincu et celles que vous ne recommanderiez pas du tout. Même si les goûts sont propres à chacun, ces éléments peuvent nous amener à faire évoluer le pack Si vous souhaitez, nous pouvons vous conseiller sur une sélection végétarienne plus vaste pour un pack adapté à vos préférences la prochaine fois. A très bientôt. L'équipe Lyophilise & Co
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Livraison rapide.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes à la description.
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