Français 
J
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait. Il y avait une rupture de stock sur les produits que nous voulions commander. Nous avons été tenus au courant de l'avancement de la livraison et nous avons pu commander et être livrer avant notre départ. Merci!!
P
Note : 5 sur 5
Très bon produits et livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bonne marchandise
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Assistance téléphonique pertinente.
C
Note : 5 sur 5
Le site est bien, l'équipe est efficace, et les produits sont bien ciblés, en tout cas, ils correspondent à mes attentes. Je perçois que le choix des articles en vente est fait de manière très étudiée, avec une recherche de qualité et de performance. Cela me correspond bien car je pratique la randonnée légère et autonome.
C
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide, un service client efficace et très aimable, des produits conformes à mes attentes ! Bref, je recommande ! Et merci beaucoup !
O
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
D
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Bon choix d'articles de plein air et bons prix.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
F
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
H
Note : 5 sur 5
Excellente expérience Livraison rapide Mais s'il vous plaît je voudrais bien voir un peu moins de votre pub sur youtube 😩 Merci quand même J'ai toujours été satisfait de vos services
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité !
Concernant les publicités YouTube, nous comprenons votre remarque. Leur fréquence dépend aussi des paramètres de diffusion de la plateforme, mais nous prenons bien votre retour en compte.
Merci encore pour votre retour !
Merci beaucoup pour votre fidélité !
Concernant les publicités YouTube, nous comprenons votre remarque. Leur fréquence dépend aussi des paramètres de diffusion de la plateforme, mais nous prenons bien votre retour en compte.
Merci encore pour votre retour !
T
Note : 5 sur 5
TOP
E
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, produit confirme
B
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et parfaitement conforme à ma commande. Merci
M
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Très bon site, une large gamme de produits proposés
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande, livraison conforme aux attentes
S
Note : 5 sur 5
Super. Bons produits, réduction et livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
Parfait.
D
Note : 5 sur 5
Large choix de matériel à des tarifs très compétitifs et une livraison très rapide. Bref, tout est parfait !!!
S
Note : 5 sur 5
Service excellent
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
Commande conforme reçue dans les délais, bien emballée. RAS
C
Note : 5 sur 5
Je recommande à 100% Lyophilise & Co. Livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
La préparation du colis à été rapide mais pas la livraison (par Chronopost) car l'établissement proposé ne faisait plus relais depuis 9 mois. Au-delà de ce point, je suis toujours satisfait par le choix proposé dans les lyophilisés (y compris les options végétariennes) et la plupart est plutôt qualitatif.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de préparation, ainsi que la qualité et le choix de nos repas lyophilisés.
Nous sommes désolés pour le souci rencontré avec le point relais et vous remercions de votre compréhension. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Nous sommes désolés pour le souci rencontré avec le point relais et vous remercions de votre compréhension. Au plaisir de vous revoir prochainement !
A
Note : 5 sur 5
J'ai toujours commander chez lyophilisé&co et je n'ai jamais été déçu, leurs produits sont parfait pour mes bivouacs. N'hésitez pas à commander chez eux.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Pas encore goûté
C
Note : 5 sur 5
Excellente choix, produits et service mais attention aux droits d'importation et à la TVA si vous commandez depuis le Royaume-Uni. Parcel Force facture également des frais de manutention résultants. Tout cela a ajouté 87 £ à mon total de commande de 213 £. On ne peut pas éviter la TVA - elle est payée soit au détaillant soit à la douane selon la valeur de la commande - mais je pense que les éléments de droits et de manutention pourraient être évités si le total de la commande est inférieur à 135 £ comme ma prochaine le sera. Je dois faire plus de recherches... :)
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et pour vos aimables paroles sur nos produits et notre service.
Nous sommes désolés que la TVA d'importation, les droits de douane et les frais de manutention aient ajouté tant au coût final de votre commande. Ces frais sont appliqués par le pays de destination et le transporteur, donc malheureusement, ils échappent à notre contrôle.
Nous recommandons toujours de vérifier les dernières règles d'importation du Royaume-Uni avant d'acheter, car les frais peuvent varier en fonction de la valeur de la commande et des produits inclus.
Nous espérons que votre prochaine commande se déroulera plus facilement, et nous avons hâte de vous servir à nouveau !
Nous sommes désolés que la TVA d'importation, les droits de douane et les frais de manutention aient ajouté tant au coût final de votre commande. Ces frais sont appliqués par le pays de destination et le transporteur, donc malheureusement, ils échappent à notre contrôle.
Nous recommandons toujours de vérifier les dernières règles d'importation du Royaume-Uni avant d'acheter, car les frais peuvent varier en fonction de la valeur de la commande et des produits inclus.
Nous espérons que votre prochaine commande se déroulera plus facilement, et nous avons hâte de vous servir à nouveau !
L
Note : 5 sur 5
Envoie rapide. Échanges clair. Donc tout est parfait
L
Note : 5 sur 5
Service client super réactif. J'avais oublié un article sans ma commande et ils ont pu la modifier suffisamment vite pour que ce dernier soit ajouté dans le même colis que la commande d'origine.
G
Note : 5 sur 5
Commander est simple et transparent, le service est rapide, impeccable, bien suivi, les produits sont toujours exactement comme décrits.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
livraison raide et conforme, tres bonne xperience
L
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse. Articles commandés parfaits, toujours conformes à leur description, et à des prix compétitifs. Envois rapides et toujours très soignés. Site Internet Lyophilise & Co hautement recommandé !!!
E
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits et livraison rapide.
N
Note : 5 sur 5
Parfait. Produit neuf livré dans les temps.
M
Note : 5 sur 5
top
B
Note : 5 sur 5
Offre, service et produits de qualité ! Je recommande sans hésitations.
L
Note : 5 sur 5
Impeccable
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
site très sérieux et fiable. Service après-vente irréprochable. En plus, des informations toujours complètes et à jour. Site de référence.