Français 
L
Note : 5 sur 5
site très sérieux et fiable. Service après-vente irréprochable. En plus, des informations toujours complètes et à jour. Site de référence.
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Tous les avis
I
Note : 5 sur 5
Large gamme de produits avec un moteur de recherche et des filtres très complets. Arrivé dans les délais. Je commanderai d'autres choses à l'avenir
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la livraison, de l'emballage et des marchandises. Je vais recommander à nouveau
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Expérience exceptionnelle! Site clair et facile, facilité d'achat et paiement, bons prix. Commande passée à 03:01, expédiée à 09:38 et arrivée en point relais le lendemain à 13:40 dans un paquet impeccable… qui fait mieux?!
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour Pascal,
Un grand merci pour votre retour si positif !
On partage à toute notre équipe :)
Un grand merci pour votre retour si positif !
On partage à toute notre équipe :)
P
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Pas we problème avec la commande.
P
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait.
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à mes attentes.
B
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, tout comme sur la page web
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Super
L
Note : 5 sur 5
Top
F
Note : 5 sur 5
Une grande entreprise, un 10 en résolution de problèmes et rapidité de réponse. Merci beaucoup
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la description pas encore goûté prix intéressant on est a 6,50€ le repas envoie rapide
L
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
E
Note : 4 sur 5
La commande parfaite et envoyée à temps. Pas à temps à cause de l'entreprise de messagerie. La commande est arrivée avec beaucoup de retard et n'est pas arrivée à temps pour la traversée. Peut-être devraient-ils revoir les agences de transport.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été respecté et nous comprenons votre déception.
Nous transmettrons votre commentaire à notre entreprise de transport pour améliorer cet aspect. Merci pour votre confiance.
Nous transmettrons votre commentaire à notre entreprise de transport pour améliorer cet aspect. Merci pour votre confiance.
D
Note : 5 sur 5
Réception parfaite dans les délais. Reste a tester le matériel.
J
Note : 5 sur 5
Bonne livraison
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, les emballages sont en matériaux de qualité, les ingrédients aussi, nous attendons le test final dans notre trail en Islande !
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Site très valide
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits conformes. Vraiment des gens biens chez Lyophilisés & co
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce si gentil compliment ! Savoir que vous appréciez autant nos produits que notre équipe est une vraie satisfaction. À très bientôt chez Lyophilise & Co !
T
Note : 5 sur 5
Tout est très bien
E
Note : 4 sur 5
Top
H
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Excellent, j'ai vraiment apprécié !
G
Note : 5 sur 5
Nourriture excellente et large choix de sachets pour tous les repas. Les barres et les fruits secs sont également très bons.
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Produits Lyophilisé parfait , prix très intéressant , livraison rapide Juste parfait hâte de passer une commande plus conséquente
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre super retour :)
On a déjà hâte de préparer votre prochaine commande ! A très bientôt !
On a déjà hâte de préparer votre prochaine commande ! A très bientôt !
P
Note : 5 sur 5
Efficace et bien préparé.
G
Note : 5 sur 5
Conforme à ma demande et livré dans les temps, je suis ravi. Il ne me reste plus qu'à découvrir les goûts.
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement. Les articles sont comme toujours conformes à ma commande. Jamais déçu !
C
Note : 5 sur 5
Site fiable avec une excellente selection de produits pour les adeptes d'aventures et de voyages en autonomie dans la nature
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas de livraison après 8 jours de commande.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Navrée pour le désagrément, nous avons expédié votre colis rapidement cependant le transporteur a retardé la livraison sur plusieurs jours :(
Le colis a bien été livré depuis, et nous espérons que tout soit bien conforme.
Merci de votre compréhension & patience.
Navrée pour le désagrément, nous avons expédié votre colis rapidement cependant le transporteur a retardé la livraison sur plusieurs jours :(
Le colis a bien été livré depuis, et nous espérons que tout soit bien conforme.
Merci de votre compréhension & patience.
F
Note : 5 sur 5
Commande rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
Top
V
Note : 5 sur 5
Site fiable et très professionnel.
T
Note : 4 sur 5
Prix correct paque intéressant mais manque de diversité
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes un peu surpris par votre retour, car nous veillons justement à proposer des packs clés en main aussi variés que possible. Certaines recettes peuvent être similaires, mais nous essayons de diversifier au maximum les marques, les saveurs et les types de plats.
Merci pour votre avis.
Nous sommes un peu surpris par votre retour, car nous veillons justement à proposer des packs clés en main aussi variés que possible. Certaines recettes peuvent être similaires, mais nous essayons de diversifier au maximum les marques, les saveurs et les types de plats.
C
Note : 5 sur 5
Top
F
Note : 1 sur 5
Service de retour pas du tout réactif.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Je suis désolée que vous ayez eu ce ressenti. Malgré la forte activité liée à la haute saison, nous avons transmis les photos au fournisseur dès votre appel afin de traiter le défaut de votre gourde.
La gourde nous a cependant été retournée sans attendre notre réponse, et avons fait le nécessaire à sa réception pour vous la renvoyer réparée.
Merci de votre compréhension
Je suis désolée que vous ayez eu ce ressenti. Malgré la forte activité liée à la haute saison, nous avons transmis les photos au fournisseur dès votre appel afin de traiter le défaut de votre gourde.
La gourde nous a cependant été retournée sans attendre notre réponse, et avons fait le nécessaire à sa réception pour vous la renvoyer réparée.
Merci de votre compréhension
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, juste avant de partir pour trois jours de trek. Merci pour votre sérieux.
O
Note : 5 sur 5
J'ai commandé chez vous pour le prix (food force) .... Et très agréablement surpris lors du repas, c'est délicieux.
S
Note : 5 sur 5
Service après vente au top !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour votre retour ! Notre équipe est ravie d’avoir pu trouver la solution adaptée. Un bon SAV, c’est avant tout être présent quand vous en avez besoin ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau.