Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.
Tous les avis
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Excellents produits.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre confiance et votre fidélité :) L'équipe Lio
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Sérieux et delais de livraison respectés
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Nouveau client, j'ai très apprécié le choix et la qualité des produits proposés. Le site est clair et la description des produits renseigne bien sur l a composition et la valeur énergétique. Produits testés pour la première fois en juillet, je viens de tester l'achat de l'offre 'pack' pour mes besoins d'août, avis à suivre.... Le petit mot dans le colis avec le nom du préparateur donne un coté relation personnel entre vendeur et client que j'apprécie également.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour pour votre première commande chez nous :) Nous sommes heureux de vous compter parmi nous ! N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 02 97 87 23 73 ou par mail team(at)lyophilise.com si vous avez la moindre question pour préparer vos prochaines aventures :) La team Lyo
A
Amina M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
Top. Délai de livraison très court. Suivi de commande impeccable. Rien ne manquait et tout dans un excellent état. Michael
Réponse de Lyophilise & Co
Merci Michael ! Je transmets votre avis à mes collègues de la logistique. Belle journée à vous. La team Lyo
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, bien préparée, notion de recyclage appréciée, j'apprécie ! La commande servira pour un voyage à moto de 14 jours. Petite amélioration éventuelle : Un pack "motard"? :-)
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour pour votre première commande chez nous :) Nous sommes heureux de vous compter parmi nous ! Nous vous souhaitons un bon voyage en moto, et je transmets votre idée de pack motard à mes collègues en charge du référencement ??La team Lyo
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour vos commentaires suite à votre commande sur notre site :) L'équipe Lio
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et produit conforme à ma commande.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
RAS. Rapide et soigné.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
Commande conforme et envoi rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
H
Hugo M.
Note : 5 sur 5
Super expérience achat + service client, Belle sélection de produit et prix
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
Prestation et produits au top ??
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
O
Oliver T.
Note : 5 sur 5
Une large gamme de produits, un envoi rapide et soigné, Merci!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
T
Theo B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
Lyophilise et Co nous propose des produits de qualité et parfois singuliers. Je recommande fortement!
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
C
Carlos G.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
T
Theo M.
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé et conforme mais presque 1 semaine juste pour l'expédier, c'est trop !! A cela il faut ajouter le délai de livraison, heureusement que je n'étais pas particulièrement pressée !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Les commandes passées après 14h, sont traitées dans les 48h, c'est ce qu'on appelle le délai de préparation de commande. Une commande passée le lundi en soirée sera donc préparée au plus tard le mercredi. Votre colis a quitté notre entreprise le mercredi, donc dans les temps. En effet, à cela il faut ajouter les délais d'acheminement qui pour un colissimo est de 48h, votre colis était à disposition dès le vendredi :) Pour une livraison plus rapide, ne pas hésiter à opter pour les livraisons en chrono, ou nous contacter si besoin. La team Lyo
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
Bonjour. Délais respecté et colis bien emballé et marchandises protégé.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
Parfait, commande expediée rapidement, tout est conforme !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
H
Hugo T.
Note : 5 sur 5
Que ce soit les rations , ou les gateaux a la canelle , j aimerais trouver sur votre site les ration américaines mre ca serais top Merci pour tout
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Nous prenons en compte votre remarque. Nous vous souhaitons une belle journée. La team Lyo
P
Pierre P.
Note : 1 sur 5
Une semaine après la commande le colis n'est même pas expédié alors que je pars dans quelques jours en rando ... très très déçue et inquiète car j'avais planifié tous mes repas (5 personnes sur 3 jours)
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience et désolée de cet incident. Mes collègues m'ont informé qu'elles étaient en contact avec vous et qu'elles suivent votre dossier. Pour toutes demandes, n'hésitez pas à nous contacter sur team@lyophilise.com. La team Lyo
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Le produit est bien....y arrivé à temps...
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Merci de votre confiance. L'équipe Lio
H
Hugo M.
Note : 5 sur 5
Comme d habitude nickel
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Charlotte T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Miguel R.
Note : 1 sur 5
Colis livré avec beaucoup de retard (1 semaine) contrairement à ce qui était annoncé sur le site. Hyper déçue, je ne pourrai pas utiliser les produits pour mes vacances en rando cette année.
Réponse de Lyophilise & Co
Désolée, vous avez semble-t-il commandé le dimanche. Or nous avons la préparation de commande qui est de 48h, à ne pas confondre avec le délai d'acheminement, ici en Colissimo +48h. Il se trouve que votre colis a également été retardé sur la route. Si le colis est arrivé trop tard et que vous n'avez pas l'utilité, vous pouvez nous le retourner et nous vous rembourserons. Je vous invite à nous contacter sur team(at)lyophilise.com pour nous faire part de votre choix. Nous sommes désolées de La team Lyo
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi agréable de se balader sur le site, réponse rapide , transport rapide, produits conformes à la description. Merci Olivier
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
Boutique toujours aussi sérieuse. Les commandes sont préparée rapidement et tout est emballé avec soin. Merci à toute l'équipe
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
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