Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.
Tous les avis
H
Hugo R.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis !!! Livraison prévu le 1er août...j'ai peur de partir en trek sans ma nourriture
Réponse de Lyophilise & Co
La Poste rencontre des problèmes sur les suivis de certains colis, mais rassurez vous votre colis est bel et bien dispo depuis le 30 juillet. Ma collègue vous contacte pour vous donner davantage d'informations. Nous vous souhaitons un bon trek. La team Lyo
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
Site internet très pratique et facile d'utilisation. J'ai regretté l'indisponibilité de certains plats lyophilisés.
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes une petite structure, on a à cur de bien faire. La team Lyophilise & Co vous remercie pour votre commentaire :) Concernant les réapprovisionnements, en effet, certains fabricants ont rallongés leurs délais de production et livraison. N'hésitez pas à vous inscrire aux alertes disponibilités ou à nous contacter pour être averti des arrivages ou pour découvrir des alternatives. Nous vous souhaitons une excellente journée. La team Lyo
J
Javier L.
Note : 5 sur 5
Qualité des produits, rapidité de Livraison et écoute des équipes au top je recommande vivement.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié le fait que ma commande soit préparée par une telle personne, c'est un détail. Ils ont été très rapides. Tout va très bien
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous le transmettrons à nos excellents collègues de la logistique. L'équipe Lio
L
Lucas P.
Note : 5 sur 5
Produits conformes aux présentations, expédition très rapide!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
Très sérieux, très pro, ma commande correspondait mes attentes, j'en suis ravie.merci.????
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
dispo produit et délai livraison.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
Un article commandé n'était plus en stock , l'article a était remplacer par le grand format de l'article choisi donc au top , je recommanderais sûrement, bonne journée à vous tous !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
C
Charlotte D.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et large sélection de produit. C'est la 3e fois que nous commandons et n'avons jamais été déçus !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance, fidélité et pour cet avis ????? :) !La team Lyo
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
Merci du service rapide et au prix compétitif ! Je pourrais boire et prendre ma douche très prochainement l'or de mon voyage à vélo! MERCICI !j'ai plus le prénom de la préparatrice, mais gros poutous.... lyophilisé! Hihihi !
Réponse de Lyophilise & Co
Bon voyage à vélo et on transmet vos poutous à nos collègues de la logistique :) La team Lyo
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
Rien c'est rapide et efficace
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
Prêt à renvoyer mon colis... même quand on part en vacances et qu'il reste trop longtemps en point relais :) Merci Lyo !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) et bon retour de vacances ! La team Lyo
T
Theo P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Large choix, produits de qualité, prix concurrentiels, envois rapides, service clients réactif et efficace. Très bien.
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
Y
Youssef E.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
La commande prend beaucoup de temps
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire. La préparation des commandes prend 48 heures et nous n'expédions pas le week-end car il n'y a pas de transporteur. Votre commande a été passée le dimanche, votre colis a quitté notre magasin le mardi pour être livré le vendredi. Le délai de livraison en Espagne est de 3 à 5 jours ouvrables. Pour les commandes urgentes, n'hésitez pas à nous contacter au préalable. L'équipe Lio
T
Theo T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nadia E.
Note : 5 sur 5
Très bon site , très bons produits et service après-vente au top! J'ai acheté des plats autochauffant et l'un deux avec une petite fuite ( ce qui peut arriver) j'ai tout de suite été remboursée. Pour le reste de ma commande tout était très bien et bon! Je recommande particulièrement ce site et je commanderai à nouveau des produits
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
Super expérience Bon produit, livraison rapide ??
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
Le choix des produits et la rapidité d'expédition
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
A
Amina E.
Note : 5 sur 5
Clairement une boutique de référence !!
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes une petite structure, on a à cur de bien faire. La team Lyophilise & Co vous remercie pour votre commentaire :)
T
Theo D.
Note : 5 sur 5
Il faudrait moins d'indisponibilité et par contre livraison au top ??
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! N'hésitez pas à vous inscrire aux alertes dispos pour être averti des retours. Vous pouvez également nous contacter sur team(at)lyophilise.com pour que mes collègues vous conseillent des alternatives. Bien à vous, la Team Lyo
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
H
Henry T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
Deuxième fois que je passe une grosse commande chez Lyophilisé. J'ai utilisé leurs produits durant 6 semaines en autonomie au Kirghizistan, ça m'a sauvé la mise à plusieurs reprises. C'est toujours au top, livraison rapide et sans problèmes, packaging parfait : le pack Trek 5 jours était déjà réparti par journée dans des petits sacs de congélation. C'est un plaisir de commander chez eux.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de nous glisser dans votre sac à dos lors de vos treks :) Merci de votre confiance ! La team Lyophilise & Co
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
grand choix de produits sur le site - matériel de qualité - livraison très rapide et bien emballé - très satisfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Rapidité, commodité.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
A
Ava J.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, de qualité et accessible ! La gourde Livrstraw flex est parfaite pour mon utilisation presque quotidienne (un exemple d'achat)
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance !
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Hugo M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co ;)
C
Charlotte T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
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Nicolas B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide suivi du colis pratique
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
H
Hugo M.
Note : 5 sur 5
Ras, plus de peur que de mal à la réception du colis voir photo. Après vérification ma commande est complète ??. Merci.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. Contents d'apprendre que tout va bien concernant la réception du colis ! La team Lyophilise & Co :)
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