les chalets toulousains Note globale

8.6/10
★★★★☆
basée sur 244 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Très professionnels ! J'ai acheté une pergola bio climatique. La livraison est arrivée dans les temps mais l'un des colis était abîmé. Le responsable m'a répondu tout de suite et une autre pergola m'a été renvoyée très rapidement sans aucun problème. L'entreprise est facilement joignable et dans la communication ce qui est très appréciable. Je recommande.
5/5
★★★★★
Très professionnel ! Échange et communication parfait ! Achat d'une pergola bioclimatique commandée le 17 août et livrée le 27 août ! ️️Montage de la pergola 10 heures à 2, mais la notice est facile à comprendre. Je recommande cette entreprise et ce produit
5/5
★★★★★
Très réceptif et facilement joignable
Réponse de les chalets toulousains :
merci pour votre retour
Le
4/5
★★★★☆
Chalet de bonne qualité. Construction facile malgré quelques planches bien vrillées. La notice pourrait être vraiment améliorée en multipliant les étapes et les détails. Avec un accompagnement par du text pour éviter des erreurs pendant la construction. Bois de qualité facile à peindre. Cordialement.
5/5
★★★★★
Très bien autant dans le délai de mise a dispo que dans la qualité du produit.
4/5
★★★★☆
DELAI ANNONCE DELAI RESPECTE POUR LA LIVRAISON IL AURAIT BIEN D ETRE PREVENU PLUS TOT JE RECOMMANDE
5/5
★★★★★
Commande en mai livraison en juillet. C était prévu à la commande. Bon suivi et réponse rapide du service client. Délai court entre expédition et livraison. Colis non déballé donc pas d avis sur le produit pour l instant
Réponse de les chalets toulousains :
bonjour monsieur
merci pour votre retour
Le
4/5
★★★★☆
Livraison à date malgré la situation (COVID) ,qualité des matériaux et équipe réactive félicitations à toute l,équipe .je ne met pas 5 car il y a eu un souci sur une pièce mais réaction immédiate après un mail et pièce reçu 3jour après très réactif encore bravo aux équipes
4/5
★★★★☆
Pour la commande et la livraison pas de problème.
Réponse de les chalets toulousains :
bonjour merci pour votre retour
Le
5/5
★★★★★
Très sérieux et efficace.
5/5
★★★★★
Parfait . Conforme à mes attentes , livraison et installation d'une Pergola Parfait .
Réponse de les chalets toulousains :
merci pour votre retour
Le
4/5
★★★★☆
Marchandise livrée rapidement.
4/5
★★★★☆
Site ok mais peu de contact même après la commande
5/5
★★★★★
Achat d'une pergola biclimatique Per 3660 BI Tarif le plus intéressant trouvé pour ce produit Envoi dans les délais annoncés, appel du vendeur pour s'assurer de la bonne réception de la livraison (arrimée solidement et sans autres colis dans le camion) donc cartons reçus intacts
5/5
★★★★★
Arrivé rapidement le colis bien préparé
5/5
★★★★★
Tout c’est bien passé à la commande.
4/5
★★★★☆
Service client impeccable et pro . Livraison dans les délais.
5/5
★★★★★
Pas de soucis avec le service client, qui a répondu régulièrement à mes questions.
5/5
★★★★★
Navigation sur le site aisée (description des articles, mise à disposition de documents techniques, accès aux avis) Réponses mail et/ou téléphonique rapides et pertinentes Moyen de paiement adapté Livraison rapide (seul bémol : réception d'un appel téléphonique le mardi précisant que la livraison [initialement prévue dans 1 mois pour rupture de stock] aurait lieu le lendemain [ouf je serais à domicile !]... finalement commande délivrée à 20h30 ! le jour de l'appel...) Site à recommander ++
5/5
★★★★★
Produit correspond à nos attentes, bien conditionné. Montage fastidieux, mais réalisation facile en suivant bien la notice.