/10
★★★★☆
basée sur 266 avis publiés
★★★★☆
basée sur 266 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Site bien fait et service client au téléphone impeccable.
Cécile L.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour !
Bien cordialement
Nous vous remercions pour votre retour !
Bien cordialement
5/5
★★★★★
Propositions claires et précises
Très bons contacts avec les interlocuteurs
Reynald A.
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5/5
★★★★★
Service client très réactif lorsque j'ai appelé pour des renseignements concernant l'abri que je souhaitais commander, livraison dans les temps, entreprise sérieuse
Anne-claude C.
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis de votre satisfaction,
Bonne journée,
Cordialement
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis de votre satisfaction,
Bonne journée,
Cordialement
5/5
★★★★★
Commande en stock mis en livraison le jour même et livrée 3 jours plus tard. Livreur ''les messageries toulousaines'' nickel.
Pergola toute en alu, très bonne qualité pour le prix. À voir dans le temps évidemment mais vu que c'est de l'alu ça devrait pas trop bouger.
En revanche l'étanchéité lors de l'épisode cévenol qu'on vient de se prendre était pas parfaite mais il faut voir ce qui est tombé...
En conclusion très bon rapport qualité prix je recommande le site et le produit.
Florian D.
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre précieux retour et nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Concernant l'étanchéité, effectivement nos pergolas bioclimatiques sont dotés de rigoles pour accueillir une pluie fine, cependant dès lors qu'une pluie battante s'abat, alors l'eau va couler ..
Cordialement
Nous vous remercions pour votre précieux retour et nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Concernant l'étanchéité, effectivement nos pergolas bioclimatiques sont dotés de rigoles pour accueillir une pluie fine, cependant dès lors qu'une pluie battante s'abat, alors l'eau va couler ..
Cordialement
5/5
★★★★★
Je suis satisfait de ma commande bon rapport qualité prix
Cédric S.
Le
suite à un achat du 27/03/2021
4/5
★★★★☆
Une étoile en moins pour la livraison le transporteur n'est pas raisonnable sur les délais.
10 jours au lieu de trois promis.
Patrick E.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour nous ferons remontés l'information au transporteur
5/5
★★★★★
Très réactifs même en cas de soucis de montage
Philippe W.
Le
suite à un achat du 06/06/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider en cas de problème.
Agréable journée à vous
Agréable journée à vous
4/5
★★★★☆
Clair et simple .Livraison impeccable
Gilles H.
Le
suite à un achat du 01/04/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
4/5
★★★★☆
On voit que c est de la qualité, rendu très joli, montage facile.
Juste le délai de livraison un peu long mais livreur très bien très professionnel, et pas de surprise à la livraison, je recommande
Mikael L.
Le
suite à un achat du 16/04/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Bonjour Mr LE PORT, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Très agréable journée à vous,
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
Très agréable journée à vous,
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
5/5
★★★★★
Le site très facile d’utilisation,le produit conforme à mes attentes et le service client toujous à l’écoute et réactif
Isabel M.
Le
suite à un achat du 17/04/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Bonjour Mme MOSQUERA, nous vous remercions pour votre avis posté. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Très agréable journée à vous
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
Très agréable journée à vous
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
5/5
★★★★★
Très satisfait de notre achat, seul bémol sur les délais mais en cette période compliquée pour tout le monde ça peut se comprendre…
Une pièce était défectueuse, et le Sav a été traité très rapidement moins d une semaine après, j avais ma pièce de remplacement.
Merci aux chalets toulousains
Je valide à 100%
Jean D.
Le
suite à un achat du 04/03/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Merci beaucoup pour votre retour !
4/5
★★★★☆
Site clair et bien réalisé
Peter S.
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat. Cette entreprise s’est trouvé très arrangeante au vu du contexte actuel concernant les délais de livraison.
Nous les remercions pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Emilie B.
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5/5
★★★★★
Tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la livraison
Jacques L.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait. Une question et une réponse en moins de 24h
Julien G.
Le
suite à un achat du 02/02/2021
5/5
★★★★★
Site très sérieux
Service client toujours disponible pour répondre à vos questions
Article bien emballé et conforme
Beau produit
Je recommande
Christine B.
Le
suite à un achat du 27/01/2021
5/5
★★★★★
Produit conforme et de qualité, service client réactif et en France, parfait, merci
Claire B.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5/5
★★★★★
Les chalets toulousains sont super.Tres beau matériel.
Par contre le fabriquants n ai pas correct.
Le chalets a était abîmé pendant le transport mes vue que je n avais pas mis de réserve sur le bon de livraison il na jamais voulu me renvoyer les planche casse.
Heureusement que les chalets toulousains on réussi a me renvoyer les planches cassé ce qui ma sauver la vie.je recommande les chalets toulousains les yeux fermé.
Cedric T.
Le
suite à un achat du 27/01/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
merci beaucoup pour votre retour ,npus essayons de faire le maximum pour satisfaire nos clients
4/5
★★★★☆
Pas de problème particulier sauf mon message écrit qui n'a pas trouver de réponse. J'ai donc téléphoné pour connaître une date de livraison qui est resté approximative.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 27/01/2021
4/5
★★★★☆
Tres facile à utiliser, les articles sont bien detailles et notices à disposition
Martine P.
Le
suite à un achat du 23/02/2021