les chalets toulousains 8.5/10
★★★★☆
basée sur 266 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Site bien fait et service client au téléphone impeccable.
Réponse de les chalets toulousains
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour !
Bien cordialement
5/5
★★★★★
Propositions claires et précises Très bons contacts avec les interlocuteurs
5/5
★★★★★
Service client très réactif lorsque j'ai appelé pour des renseignements concernant l'abri que je souhaitais commander, livraison dans les temps, entreprise sérieuse
Réponse de les chalets toulousains
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis de votre satisfaction,
Bonne journée,
Cordialement
5/5
★★★★★
Commande en stock mis en livraison le jour même et livrée 3 jours plus tard. Livreur ''les messageries toulousaines'' nickel. Pergola toute en alu, très bonne qualité pour le prix. À voir dans le temps évidemment mais vu que c'est de l'alu ça devrait pas trop bouger. En revanche l'étanchéité lors de l'épisode cévenol qu'on vient de se prendre était pas parfaite mais il faut voir ce qui est tombé... En conclusion très bon rapport qualité prix je recommande le site et le produit.
Réponse de les chalets toulousains
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre précieux retour et nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Concernant l'étanchéité, effectivement nos pergolas bioclimatiques sont dotés de rigoles pour accueillir une pluie fine, cependant dès lors qu'une pluie battante s'abat, alors l'eau va couler ..
Cordialement
5/5
★★★★★
Je suis satisfait de ma commande bon rapport qualité prix
4/5
★★★★☆
Une étoile en moins pour la livraison le transporteur n'est pas raisonnable sur les délais. 10 jours au lieu de trois promis.
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour nous ferons remontés l'information au transporteur
5/5
★★★★★
Très réactifs même en cas de soucis de montage
Réponse de les chalets toulousains
Le
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider en cas de problème.
Agréable journée à vous
4/5
★★★★☆
Clair et simple .Livraison impeccable
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
4/5
★★★★☆
On voit que c est de la qualité, rendu très joli, montage facile. Juste le délai de livraison un peu long mais livreur très bien très professionnel, et pas de surprise à la livraison, je recommande
Réponse de les chalets toulousains
Le
Bonjour Mr LE PORT, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Très agréable journée à vous,
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
5/5
★★★★★
Le site très facile d’utilisation,le produit conforme à mes attentes et le service client toujous à l’écoute et réactif
Réponse de les chalets toulousains
Le
Bonjour Mme MOSQUERA, nous vous remercions pour votre avis posté. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Très agréable journée à vous
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
5/5
★★★★★
Très satisfait de notre achat, seul bémol sur les délais mais en cette période compliquée pour tout le monde ça peut se comprendre… Une pièce était défectueuse, et le Sav a été traité très rapidement moins d une semaine après, j avais ma pièce de remplacement. Merci aux chalets toulousains Je valide à 100%
Réponse de les chalets toulousains
Le
Merci beaucoup pour votre retour !
4/5
★★★★☆
Site clair et bien réalisé
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat. Cette entreprise s’est trouvé très arrangeante au vu du contexte actuel concernant les délais de livraison. Nous les remercions pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
5/5
★★★★★
Tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la livraison
5/5
★★★★★
Très satisfait. Une question et une réponse en moins de 24h
5/5
★★★★★
Site très sérieux Service client toujours disponible pour répondre à vos questions Article bien emballé et conforme Beau produit Je recommande
5/5
★★★★★
Produit conforme et de qualité, service client réactif et en France, parfait, merci
5/5
★★★★★
Les chalets toulousains sont super.Tres beau matériel. Par contre le fabriquants n ai pas correct. Le chalets a était abîmé pendant le transport mes vue que je n avais pas mis de réserve sur le bon de livraison il na jamais voulu me renvoyer les planche casse. Heureusement que les chalets toulousains on réussi a me renvoyer les planches cassé ce qui ma sauver la vie.je recommande les chalets toulousains les yeux fermé.
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci beaucoup pour votre retour ,npus essayons de faire le maximum pour satisfaire nos clients
4/5
★★★★☆
Pas de problème particulier sauf mon message écrit qui n'a pas trouver de réponse. J'ai donc téléphoné pour connaître une date de livraison qui est resté approximative.
4/5
★★★★☆
Tres facile à utiliser, les articles sont bien detailles et notices à disposition