les chalets toulousains Note globale

8.6/10
★★★★☆
basée sur 244 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Excellent, Commandé le mercredi et livré le lundi suivant à l'autre bout de la France...parfait et sérieux.
5/5
★★★★★
Livraison rapide,emballage parfait du colis(pas encore déballé)personnel à l’écoute.
Réponse de les chalets toulousains :
merci pour ce retour qui fais plaisir à lire l'equipe les chalets toulousains
Le
4/5
★★★★☆
Recherche facile sur le site, livraison rapide
5/5
★★★★★
Très bien
Réponse de les chalets toulousains :
merci pour votre retour
Le
4/5
★★★★☆
Le site fonctionne bien, mais n'est pas très réactif en ce qui concerne les factures.
Réponse de les chalets toulousains :
bonjour normalement la facture vous ai délivré dés le passage de la commande il y a eu du y avoir un bug que nous allons corriger veuillez nous en excuser cdt l'équipe les chalets toulousains
Le
5/5
★★★★★
Livraison conforme à ces qui était convenu. Très bien.
5/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique commandé livrée dans les délais annoncés et très bon service de livraison
5/5
★★★★★
Le site est très bien fait
Réponse de les chalets toulousains :
merci pour votre retour
Le
5/5
★★★★★
Le site est très bien fait
Réponse de les chalets toulousains :
merci pour votre retour
Le
5/5
★★★★★
Site bien fait et service client au téléphone impeccable.
Réponse de les chalets toulousains :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour !
Bien cordialement
Le
5/5
★★★★★
Propositions claires et précises Très bons contacts avec les interlocuteurs
5/5
★★★★★
Service client très réactif lorsque j'ai appelé pour des renseignements concernant l'abri que je souhaitais commander, livraison dans les temps, entreprise sérieuse
Réponse de les chalets toulousains :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis de votre satisfaction,
Bonne journée,
Cordialement
Le
5/5
★★★★★
Commande en stock mis en livraison le jour même et livrée 3 jours plus tard. Livreur ''les messageries toulousaines'' nickel. Pergola toute en alu, très bonne qualité pour le prix. À voir dans le temps évidemment mais vu que c'est de l'alu ça devrait pas trop bouger. En revanche l'étanchéité lors de l'épisode cévenol qu'on vient de se prendre était pas parfaite mais il faut voir ce qui est tombé... En conclusion très bon rapport qualité prix je recommande le site et le produit.
Réponse de les chalets toulousains :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre précieux retour et nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Concernant l'étanchéité, effectivement nos pergolas bioclimatiques sont dotés de rigoles pour accueillir une pluie fine, cependant dès lors qu'une pluie battante s'abat, alors l'eau va couler ..
Cordialement
Le
5/5
★★★★★
Je suis satisfait de ma commande bon rapport qualité prix
4/5
★★★★☆
Une étoile en moins pour la livraison le transporteur n'est pas raisonnable sur les délais. 10 jours au lieu de trois promis.
Réponse de les chalets toulousains :
merci pour votre retour nous ferons remontés l'information au transporteur
Le
5/5
★★★★★
Très réactifs même en cas de soucis de montage
Réponse de les chalets toulousains :
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider en cas de problème.
Agréable journée à vous
Le
4/5
★★★★☆
Clair et simple .Livraison impeccable
Réponse de les chalets toulousains :
merci pour votre retour
Le
4/5
★★★★☆
On voit que c est de la qualité, rendu très joli, montage facile. Juste le délai de livraison un peu long mais livreur très bien très professionnel, et pas de surprise à la livraison, je recommande
Réponse de les chalets toulousains :
Bonjour Mr LE PORT, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Très agréable journée à vous,
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
Le
5/5
★★★★★
Le site très facile d’utilisation,le produit conforme à mes attentes et le service client toujous à l’écoute et réactif
Réponse de les chalets toulousains :
Bonjour Mme MOSQUERA, nous vous remercions pour votre avis posté. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Très agréable journée à vous
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait de notre achat, seul bémol sur les délais mais en cette période compliquée pour tout le monde ça peut se comprendre… Une pièce était défectueuse, et le Sav a été traité très rapidement moins d une semaine après, j avais ma pièce de remplacement. Merci aux chalets toulousains Je valide à 100%
Réponse de les chalets toulousains :
Merci beaucoup pour votre retour !
Le