les chalets toulousains Note globale

8.6/10
★★★★☆
basée sur 244 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Commande 4a6 semaines de délai reçu au bout de 8 semaines. Aucune tenu au courant . Avons appelé plusieurs fois pour être au courant quand nous livrer.
Réponse de les chalets toulousains :
Bonjour je consoit qu le délai aété un peu rallongé(2 semaines ) mais cela ne vaut peut etre pas 1 ...
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pergola commande début mai soit disant disponible et confirmer pour une livraison sous 8 jours.resultat pergola recu fin août.
Réponse de les chalets toulousains :
Bonjour,
Effectivement, la pergola vous a été livrée avec un délai bien plus long que prévu, comme nous vous l'avions annoncé au téléphone à plusieurs reprises, nous sommes malheureusement dépendants de notre fournisseur et n'avons pas la main sur l'envoi des conteneurs par bateau dont la date a été avancée à chaque fois car la pénurie de matières premières, dont l'aluminium a entrainé de nombreux retards dans la production et de fait, pour la livraison. Nous espérons cependant que vous êtes contents de votre produit.
Cordialement
Le
1/5
★☆☆☆☆
3 livraisons pour avoir enfin notre commande
Réponse de les chalets toulousains :
il y eu certes un souci de livraison mais en compensation je vous ai offert un pot de lasure .
Le