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★★★★☆
basée sur 266 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfait du tout .La commande était soit disant en stock, je l'ai commandé le 1er mai, elle vient d' arrivée. ( 5 mois après ).
Philippe T.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de
les chalets toulousains
Le
probleme de transmission de stock. veuillez nous excuser poour ce desagrement
1/5
★☆☆☆☆
Le colis très bien emballé par contre plusieurs pièces manquantes et défectueuses...!!! Impossible de le monter
M. D.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de
les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
un sav est en cours concernant votre command e
cdt
un sav est en cours concernant votre command e
cdt
1/5
★☆☆☆☆
Honnêtement très déçu abris fait avec de la cagette, très mal ajusté et obligé de renforcer pour espérer que ça dure quelques années. C'est de fabrication d'apprentis non qualifiés. La qualité est loin d'être à la hauteur compte tenu du prix! Je ne peux conseiller car ce produit est trop léger, les sections sont trop faible, les découpes avortées et mal ajustées, pour moi la note est de zéro sur 20. A bon entendeur,,,,,
Hervé T.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
Réponse de
les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour franc et honnete . Nous ne manquerons de remonter ces informations aux fabricant.
1/5
★☆☆☆☆
Commande 4a6 semaines de délai reçu au bout de 8 semaines.
Aucune tenu au courant .
Avons appelé plusieurs fois pour être au courant quand nous livrer.
Christophe R.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Bonjour je consoit qu le délai aété un peu rallongé(2 semaines ) mais cela ne vaut peut etre pas 1 ...
1/5
★☆☆☆☆
Pergola commande début mai soit disant disponible et confirmer pour une livraison sous 8 jours.resultat pergola recu fin août.
Laurence P.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Bonjour,
Effectivement, la pergola vous a été livrée avec un délai bien plus long que prévu, comme nous vous l'avions annoncé au téléphone à plusieurs reprises, nous sommes malheureusement dépendants de notre fournisseur et n'avons pas la main sur l'envoi des conteneurs par bateau dont la date a été avancée à chaque fois car la pénurie de matières premières, dont l'aluminium a entrainé de nombreux retards dans la production et de fait, pour la livraison. Nous espérons cependant que vous êtes contents de votre produit.
Cordialement
Effectivement, la pergola vous a été livrée avec un délai bien plus long que prévu, comme nous vous l'avions annoncé au téléphone à plusieurs reprises, nous sommes malheureusement dépendants de notre fournisseur et n'avons pas la main sur l'envoi des conteneurs par bateau dont la date a été avancée à chaque fois car la pénurie de matières premières, dont l'aluminium a entrainé de nombreux retards dans la production et de fait, pour la livraison. Nous espérons cependant que vous êtes contents de votre produit.
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
3 livraisons pour avoir enfin notre commande
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/07/2016
Réponse de
les chalets toulousains
Le
il y eu certes un souci de livraison mais en compensation je vous ai offert un pot de lasure .