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★★★★☆
basée sur 280 avis publiés
★★★★☆
basée sur 280 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait de ma commande de pergola sur le site leschaletstoulousains : prix compétitif, délai annoncé respecté et livraison parfaite. Je recommande.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 21/07/2020
Réponse de les chalets toulousains
Le
Mr BABYLON, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et cela est un plaisir de vous avoir satisfait. Nous vous souhaitons une agréable journée
5
/5
★★★★★
Tout est ok ! De la commande (à un prix très serré) jusqu'à la livraison. Achat en toute confiance. Si l'occasion se présente j'y retourne !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 29/10/2020
Réponse de les chalets toulousains
Le
Merci pour ce retour, nous vous souhaitons une agréable journée et au plaisir pour faire une nouvelle affaire avec vous,
Cordialement,
LES CHALETS TOULOUSAINS
Cordialement,
LES CHALETS TOULOUSAINS
4
/5
★★★★☆
Toujours présent pour des infos et délais au téléphone
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/09/2020
Réponse de les chalets toulousains
Le
Merci pour cet aimable retour. Agréable journée à vous
5
/5
★★★★★
Malgré les retard de fabrication et de livraison générés inévitablement par la première phase de confinement, j'ai pu recevoir ma commande dans les délais annoncés alors que j'habite dans le nord-ouest.
Aucune casse à déplorer. Merci aux chalets toulousains.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 07/08/2020
Réponse de les chalets toulousains
Le
Merci pour votre avis, Agréable journée à vous
5
/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé. Livraison rapide. A recommander
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 06/09/2020
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
4
/5
★★★★☆
Site et personnel réactif, par contre bémol sur la livraison qui à mon sens n'est pas rentable, un déchargement manuel, livreur très poli et gentil mais en retard de presque 45min par rapport à l'horaire prévu. Chargement moyennement bien emballé. Bref il y en à pour le prix....
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 20/08/2020
Réponse de les chalets toulousains
Le
bonjour
merci de votre retour
merci de votre retour
4
/5
★★★★☆
Le temps de réponse à nos questions sont longues mais on as une réponse, donc c’est le principal
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 05/07/2020
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
5
/5
★★★★★
Je suis satisfait malgré le retard de livraison, j'ai toujours été informé et j'ai beneficié d'un geste de leur part.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/06/2020
Réponse de les chalets toulousains
Le
MERCI POUR VOTRE RETOUR
4
/5
★★★★☆
En dehors d'un délai de livraison long sans suivi ni info, très bon contact et ebonne écoute des chalets toulousains ! Mr Lacroix toujours dispo pour répondre à toutes les questions.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
/5
★★★★★
Très professionnels !
J'ai acheté une pergola bio climatique. La livraison est arrivée dans les temps mais l'un des colis était abîmé. Le responsable m'a répondu tout de suite et une autre pergola m'a été renvoyée très rapidement sans aucun problème. L'entreprise est facilement joignable et dans la communication ce qui est très appréciable.
Je recommande.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 23/07/2020
5
/5
★★★★★
Très professionnel !
Échange et communication parfait !
Achat d'une pergola bioclimatique commandée le 17 août et livrée le 27 août !
️️Montage de la pergola 10 heures à 2, mais la notice est facile à comprendre.
Je recommande cette entreprise et ce produit
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5
/5
★★★★★
Très réceptif et facilement joignable
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 29/06/2020
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
4
/5
★★★★☆
Chalet de bonne qualité.
Construction facile malgré quelques planches bien vrillées.
La notice pourrait être vraiment améliorée en multipliant les étapes et les détails. Avec un accompagnement par du text pour éviter des erreurs pendant la construction.
Bois de qualité facile à peindre.
Cordialement.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bien autant dans le délai de mise a dispo que dans la qualité du produit.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/07/2020
4
/5
★★★★☆
DELAI ANNONCE DELAI RESPECTE
POUR LA LIVRAISON IL AURAIT BIEN D ETRE PREVENU PLUS TOT
JE RECOMMANDE
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 04/06/2020
5
/5
★★★★★
Commande en mai livraison en juillet. C était prévu à la commande. Bon suivi et réponse rapide du service client. Délai court entre expédition et livraison. Colis non déballé donc pas d avis sur le produit pour l instant
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
Réponse de les chalets toulousains
Le
bonjour monsieur
merci pour votre retour
merci pour votre retour
4
/5
★★★★☆
Livraison à date malgré la situation (COVID) ,qualité des matériaux et équipe réactive félicitations à toute l,équipe .je ne met pas 5 car il y a eu un souci sur une pièce mais réaction immédiate après un mail et pièce reçu 3jour après très réactif encore bravo aux équipes
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/06/2020
4
/5
★★★★☆
Pour la commande et la livraison pas de problème.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 30/05/2020
Réponse de les chalets toulousains
Le
bonjour merci pour votre retour
5
/5
★★★★★
Très sérieux et efficace.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 11/06/2020
5
/5
★★★★★
Parfait . Conforme à mes attentes , livraison et installation d'une Pergola Parfait .
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 26/05/2020
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
4
/5
★★★★☆
Marchandise livrée rapidement.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 26/05/2020
4
/5
★★★★☆
Site ok mais peu de contact même après la commande
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
/5
★★★★★
Achat d'une pergola biclimatique Per 3660 BI
Tarif le plus intéressant trouvé pour ce produit
Envoi dans les délais annoncés, appel du vendeur pour s'assurer de la bonne réception de la livraison (arrimée solidement et sans autres colis dans le camion) donc cartons reçus intacts
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5
/5
★★★★★
Arrivé rapidement le colis bien préparé
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 30/05/2020
5
/5
★★★★★
Tout c’est bien passé à la commande.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 28/03/2020
4
/5
★★★★☆
Service client impeccable et pro . Livraison dans les délais.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5
/5
★★★★★
Pas de soucis avec le service client, qui a répondu régulièrement à mes questions.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
/5
★★★★★
Navigation sur le site aisée (description des articles, mise à disposition de documents techniques, accès aux avis)
Réponses mail et/ou téléphonique rapides et pertinentes
Moyen de paiement adapté
Livraison rapide (seul bémol : réception d'un appel téléphonique le mardi précisant que la livraison [initialement prévue dans 1 mois pour rupture de stock] aurait lieu le lendemain [ouf je serais à domicile !]... finalement commande délivrée à 20h30 ! le jour de l'appel...)
Site à recommander ++
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 19/05/2020
5
/5
★★★★★
Produit correspond à nos attentes, bien conditionné. Montage fastidieux, mais réalisation facile en suivant bien la notice.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/05/2020
4
/5
★★★★☆
Navigation sur le site agréable. Livraison sans aucun problème.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 03/05/2020