Avis les chalets toulousains

Rien a dire, rapide, a l'écoute lors d'un appel, produit très bien emballé vous pouvez commander sans risque pergola très bien fini manuel très clair en Français vous pouvez pas vous tromper lors du montage merci marc

Réactif et rapide

Super contact et précis Très réactif et sympa

Societé sérieuse, très réactive et disponible en cas de besoin technique

Tout est parfait, livraison ultra rapide, cabanon facile à monter et très joli je recommande !!!!

Rien a dire tout est parfait

Livraison : très bien, bonne disponibilité du livreur qui a pris le temps de vérifier les pièces avec nous et qui nous a donné quelques conseils pour le montage (pas encore fait à ce jour)

Service de grande qualité.

Produit conforme à la description. Rendu magnifique! Ma cuisine d été est bien protégé tout en lui donnant un cachet Excellente qualité. Je recommande bien sur !

Le site est clair et bien documenté

Je suis très satisfait de ma commande de pergola sur le site leschaletstoulousains : prix compétitif, délai annoncé respecté et livraison parfaite. Je recommande.

Tout est ok ! De la commande (à un prix très serré) jusqu'à la livraison. Achat en toute confiance. Si l'occasion se présente j'y retourne !

Toujours présent pour des infos et délais au téléphone

Malgré les retard de fabrication et de livraison générés inévitablement par la première phase de confinement, j'ai pu recevoir ma commande dans les délais annoncés alors que j'habite dans le nord-ouest. Aucune casse à déplorer. Merci aux chalets toulousains.

Tout c'est très bien passé. Livraison rapide. A recommander

Site et personnel réactif, par contre bémol sur la livraison qui à mon sens n'est pas rentable, un déchargement manuel, livreur très poli et gentil mais en retard de presque 45min par rapport à l'horaire prévu. Chargement moyennement bien emballé. Bref il y en à pour le prix....

Le temps de réponse à nos questions sont longues mais on as une réponse, donc c’est le principal

Je suis satisfait malgré le retard de livraison, j'ai toujours été informé et j'ai beneficié d'un geste de leur part.

En dehors d'un délai de livraison long sans suivi ni info, très bon contact et ebonne écoute des chalets toulousains ! Mr Lacroix toujours dispo pour répondre à toutes les questions.

Très professionnels ! J'ai acheté une pergola bio climatique. La livraison est arrivée dans les temps mais l'un des colis était abîmé. Le responsable m'a répondu tout de suite et une autre pergola m'a été renvoyée très rapidement sans aucun problème. L'entreprise est facilement joignable et dans la communication ce qui est très appréciable. Je recommande.

Très professionnel ! Échange et communication parfait ! Achat d'une pergola bioclimatique commandée le 17 août et livrée le 27 août ! ️️Montage de la pergola 10 heures à 2, mais la notice est facile à comprendre. Je recommande cette entreprise et ce produit

Très réceptif et facilement joignable

Chalet de bonne qualité. Construction facile malgré quelques planches bien vrillées. La notice pourrait être vraiment améliorée en multipliant les étapes et les détails. Avec un accompagnement par du text pour éviter des erreurs pendant la construction. Bois de qualité facile à peindre. Cordialement.

Très bien autant dans le délai de mise a dispo que dans la qualité du produit.

DELAI ANNONCE DELAI RESPECTE POUR LA LIVRAISON IL AURAIT BIEN D ETRE PREVENU PLUS TOT JE RECOMMANDE

Commande en mai livraison en juillet. C était prévu à la commande. Bon suivi et réponse rapide du service client. Délai court entre expédition et livraison. Colis non déballé donc pas d avis sur le produit pour l instant

Livraison à date malgré la situation (COVID) ,qualité des matériaux et équipe réactive félicitations à toute l,équipe .je ne met pas 5 car il y a eu un souci sur une pièce mais réaction immédiate après un mail et pièce reçu 3jour après très réactif encore bravo aux équipes

Pour la commande et la livraison pas de problème.

Très sérieux et efficace.

Parfait . Conforme à mes attentes , livraison et installation d'une Pergola Parfait .

Marchandise livrée rapidement.

Site ok mais peu de contact même après la commande

Achat d'une pergola biclimatique Per 3660 BI Tarif le plus intéressant trouvé pour ce produit Envoi dans les délais annoncés, appel du vendeur pour s'assurer de la bonne réception de la livraison (arrimée solidement et sans autres colis dans le camion) donc cartons reçus intacts

Arrivé rapidement le colis bien préparé

Tout c’est bien passé à la commande.

Service client impeccable et pro . Livraison dans les délais.

Pas de soucis avec le service client, qui a répondu régulièrement à mes questions.

Navigation sur le site aisée (description des articles, mise à disposition de documents techniques, accès aux avis) Réponses mail et/ou téléphonique rapides et pertinentes Moyen de paiement adapté Livraison rapide (seul bémol : réception d'un appel téléphonique le mardi précisant que la livraison [initialement prévue dans 1 mois pour rupture de stock] aurait lieu le lendemain [ouf je serais à domicile !]... finalement commande délivrée à 20h30 ! le jour de l'appel...) Site à recommander ++

Produit correspond à nos attentes, bien conditionné. Montage fastidieux, mais réalisation facile en suivant bien la notice.

Navigation sur le site agréable. Livraison sans aucun problème.