8.4/10
★★★★☆
basée sur 280 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Livraison rapide,emballage parfait du colis(pas encore déballé)personnel à l’écoute.

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Gilles R.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci pour ce retour qui fais plaisir à lire l'equipe les chalets toulousains
4 /5
★★★★☆

Recherche facile sur le site, livraison rapide

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Olivier S.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Isabelle S.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
4 /5
★★★★☆

Le site fonctionne bien, mais n'est pas très réactif en ce qui concerne les factures.

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Jean-louis M.
Le
suite à un achat du 09/10/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
bonjour normalement la facture vous ai délivré dés le passage de la commande il y a eu du y avoir un bug que nous allons corriger veuillez nous en excuser cdt l'équipe les chalets toulousains
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à ces qui était convenu. Très bien.

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Emeric C.
Le
suite à un achat du 04/10/2021
5 /5
★★★★★

Très bon accueil téléphonique commandé livrée dans les délais annoncés et très bon service de livraison

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Christophe C.
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5 /5
★★★★★

Le site est très bien fait

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Sylvie R.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
5 /5
★★★★★

Le site est très bien fait

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Alain H.
Le
suite à un achat du 06/10/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
5 /5
★★★★★

Site bien fait et service client au téléphone impeccable.

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Cécile L.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour !
Bien cordialement
5 /5
★★★★★

Propositions claires et précises Très bons contacts avec les interlocuteurs

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Reynald A.
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5 /5
★★★★★

Service client très réactif lorsque j'ai appelé pour des renseignements concernant l'abri que je souhaitais commander, livraison dans les temps, entreprise sérieuse

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Anne-claude C.
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis de votre satisfaction,
Bonne journée,
Cordialement
5 /5
★★★★★

Commande en stock mis en livraison le jour même et livrée 3 jours plus tard. Livreur ''les messageries toulousaines'' nickel. Pergola toute en alu, très bonne qualité pour le prix. À voir dans le temps évidemment mais vu que c'est de l'alu ça devrait pas trop bouger. En revanche l'étanchéité lors de l'épisode cévenol qu'on vient de se prendre était pas parfaite mais il faut voir ce qui est tombé... En conclusion très bon rapport qualité prix je recommande le site et le produit.

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Florian D.
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre précieux retour et nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Concernant l'étanchéité, effectivement nos pergolas bioclimatiques sont dotés de rigoles pour accueillir une pluie fine, cependant dès lors qu'une pluie battante s'abat, alors l'eau va couler ..
Cordialement
5 /5
★★★★★

Je suis satisfait de ma commande bon rapport qualité prix

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Cédric S.
Le
suite à un achat du 27/03/2021
4 /5
★★★★☆

Une étoile en moins pour la livraison le transporteur n'est pas raisonnable sur les délais. 10 jours au lieu de trois promis.

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Patrick E.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour nous ferons remontés l'information au transporteur
5 /5
★★★★★

Très réactifs même en cas de soucis de montage

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Philippe W.
Le
suite à un achat du 06/06/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider en cas de problème.
Agréable journée à vous
4 /5
★★★★☆

Clair et simple .Livraison impeccable

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Gilles H.
Le
suite à un achat du 01/04/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
4 /5
★★★★☆

On voit que c est de la qualité, rendu très joli, montage facile. Juste le délai de livraison un peu long mais livreur très bien très professionnel, et pas de surprise à la livraison, je recommande

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Mikael L.
Le
suite à un achat du 16/04/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
Bonjour Mr LE PORT, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Très agréable journée à vous,
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
5 /5
★★★★★

Le site très facile d’utilisation,le produit conforme à mes attentes et le service client toujous à l’écoute et réactif

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Isabel M.
Le
suite à un achat du 17/04/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
Bonjour Mme MOSQUERA, nous vous remercions pour votre avis posté. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Très agréable journée à vous
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
5 /5
★★★★★

Très satisfait de notre achat, seul bémol sur les délais mais en cette période compliquée pour tout le monde ça peut se comprendre… Une pièce était défectueuse, et le Sav a été traité très rapidement moins d une semaine après, j avais ma pièce de remplacement. Merci aux chalets toulousains Je valide à 100%

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Jean D.
Le
suite à un achat du 04/03/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
Merci beaucoup pour votre retour !
4 /5
★★★★☆

Site clair et bien réalisé

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Peter S.
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat. Cette entreprise s’est trouvé très arrangeante au vu du contexte actuel concernant les délais de livraison. Nous les remercions pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

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Emilie B.
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5 /5
★★★★★

Tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la livraison

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Jacques L.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait. Une question et une réponse en moins de 24h

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Julien G.
Le
suite à un achat du 02/02/2021
5 /5
★★★★★

Site très sérieux Service client toujours disponible pour répondre à vos questions Article bien emballé et conforme Beau produit Je recommande

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Christine B.
Le
suite à un achat du 27/01/2021
5 /5
★★★★★

Produit conforme et de qualité, service client réactif et en France, parfait, merci

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Claire B.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5 /5
★★★★★

Les chalets toulousains sont super.Tres beau matériel. Par contre le fabriquants n ai pas correct. Le chalets a était abîmé pendant le transport mes vue que je n avais pas mis de réserve sur le bon de livraison il na jamais voulu me renvoyer les planche casse. Heureusement que les chalets toulousains on réussi a me renvoyer les planches cassé ce qui ma sauver la vie.je recommande les chalets toulousains les yeux fermé.

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Cedric T.
Le
suite à un achat du 27/01/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
merci beaucoup pour votre retour ,npus essayons de faire le maximum pour satisfaire nos clients
4 /5
★★★★☆

Pas de problème particulier sauf mon message écrit qui n'a pas trouver de réponse. J'ai donc téléphoné pour connaître une date de livraison qui est resté approximative.

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Pascal L.
Le
suite à un achat du 27/01/2021
4 /5
★★★★☆

Tres facile à utiliser, les articles sont bien detailles et notices à disposition

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Martine P.
Le
suite à un achat du 23/02/2021
4 /5
★★★★☆

Site agréable, bonne visibilité des caractéristiques techniques des produits. Pour la livraison, il était précisé au moment de la commande qu'il y avait la possibilité de livraison par camion avec grue, ce qui n'a pas été le cas obligeant le livreur à ouvrir le colis et décharger pièce par pièce et cela sous la pluie...

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Benjamin A.
Le
suite à un achat du 07/03/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
bonjour monsieur merci pour votre retour
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Nadia S.
Le
suite à un achat du 14/04/2021
Réponse de les chalets toulousains
Le
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! L'équipe Les Chalets Toulousains