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basée sur 8669 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Satisfaction mitigée, finitions du produit pas top, éclairage pas si lumineux que sur la pub.
Vous pouvez régler l'intensité des LED avec la télécommande.
Bonne journée.
Lisa de lampephoto.fr
Je suis satisfaite de ma commande mais juste reçu un peut tard que ce que je pensais.
Deux produits sont excellents, le 3ème (lampe découpe coutours) m'a clairement déçue, car les decoupes ne sont pas jolies et trop rectilignes, j'aurai pensé plus de courbes)
comme convenu par mail, nous avons procédé au remplacement de votre lampe, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Lisa de Lampephoto.fr
Malheureusement pas le texte complet . Ensuite, la qualité des images n'est pas non plus très belle.
nous sommes désolé de cette erreur. Si votre lampe comporte une erreur de texte, il suffit de nous le faire savoir et nous reproduisons votre lampe. Je ne trouve aucun mail de votre part.
Pour ce qui est de la qualité du rendu, nous sommes désolé si le résultat ne vous plait pas. Nous avons fait du mieux que nous pouvions selon la qualité de la photo fournie.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
Ma lampe est arrivée rapidement mais cassée et je ne trouve pas la procédure de retour. Mes mails sont sans réponse. Dans ll attente d une solution. Merci par avance. Cordialement
suite à nos échanges par email ainsi que le remplacement de votre lampe, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
Je m attendais à autre chose ; un peu déçue
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
Manque les télécommande que j'attends toujours de recevoir le j'espère avant Noël
Nous sommes désolé pour cet oubli. Les télécommandes ont été envoyer dans un second temps.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr
Rapide, et colis en bonne état.
Bel ensemble qui a bien plus à ma compagne. hélas, petit soucis concernant l'horloge. au bout de quelques heures, plus rien ne s'affiche (hors utilisation de l'éclairage du motif).
suite au remplacement de votre socle, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
Lampe reçue sans télécommande mais après mail ils me l'ont livrée Photo trompeuse sur le site le dessous en bois n'est pas compris dans la telecommande Pour le prix c'est moyen
nous sommes désolé pour l'oubli de la télécommande que nous vous avons renvoyée dans un deuxième temps. Pour le "dessous en bois" sur les photos, il s'agit du décor... 🙂 Nous sommes désolé mais en effet, la planche en bois sur laquelle les lampes sont posées pour les photos produits n'est pas comprise avec le produit.
Bonne journée,
Cordialement, Thomas de Lampephoto.fr
Un peu déçu. Je n'ai pas eu l'emballage cadeau que j avais payé ( remboursé) pour offrir, pas top et une griffe bien voyante.
Nous aurions apprécié un avis final un peu plus sympa. Dommage, merci de votre commande et bonne journée à vous.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
Très bon produit sauf regret que l'image n'es pas très claire sinon rien à dire
Pour toutes questions où doutes de votre part, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@lampephoto.fr
Lisa de lampephoto.fr
Le rendu photo est un peu déformé par rapport à l’original
suite à nos échanges par email, une nouvelle lampe vous a été renvoyer. Une petite modification de votre commentaire serait super sympa.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
Rien à redire sur l'article mais pour l'envoie je me suis fais avoir payer 9€ de plus de livraison pour avoir l'article sous les 24h et c'est arriver une semaine après 😒
nous sommes désolé pour le retard du transporteur indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande le jour même ou vous l'avez passée en express comme demandé.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
La lampe ne fonctionne pas avec les piles, seulement sur secteur, le l'ai signalé mais je n'ai pas de retour
suite à nos échanges par email, il s'est avéré que le problème venait des piles. Une petite modification de votre avis serait sympa 😉
Merci d'avance.
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
Déçu sur la qualité du support
suite au remplacement de votre socle, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
Manque de finition sur les découpes extérieur. C’est vraiment dommage car la gravure est super !
Expédition dans les temps mais livraison un peu en retard, en ce qui concerne le produit il fonctionne quoi qu’il soit un peu fragile je trouve, en revanche très décu de l’impression photo, cadre en forme de losange mais on ne peut pas adapté les photo nous mêmes et l’entreprise ne le fait pas pour nous. Et la qualité d’image laisse vraiment à désirer pour un produit chère à l’achat
Très beau produit
Livraison rapide produit un peu cher pour la qualité socle qui tient juste le support pas sécuritaire risque de casser si est déplacer
Article commandé de qualité,mais délais de livraison non respecté malgré facturation.
nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, cependant nous avons le délai de fabrication de 24h, et le délai du transporteur qui est à prendre en compte.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr
Lampe bien réceptionné et bien réalisé. Je ne mets pas la meilleur note car elle est arrivé avec des rayures.
Nous sommes désolé de ce désagrément, vous pouvez nous contacter à contact@lampephoto.fr, pour pouvoir procéder à un échange de lampe.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
Je suis très déçu la lampe photo et assez jolie le dessins et bien fait .reçu rapidement par contre pour le prix beaucoup trop élevé 40euro pour ce que sais la lampe et toute petite et pas de bonne qualité c'est vraiment exagéré je m'attendais vraiment a mieux très déçu je ne commanderais plus
Vous pouvez choisir le format de la lampe quand vous passez commande.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr
Pas mal mais ATTENTION ILS ANNONCENT DES DIMENSIONS QUI N'ONT RIEN À VOIR AVEC LA RÉALITÉ PUBLICITÉ MENSONGÈRE
les dimensions des formats A4 et A5 peuvent varier en fonction du modèle choisi, comme indiqué sur le site.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr
Content de la realisation la content du résultat la photo en forme de cœur mais c'est bete ke la lumiere n'éclaire pas toute la forme du cœur
Vous pouvez modifier la luminosité avec la télécommande, ce qui permet d'éclairer plus où moins la lampe.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
Bjr j'ai commander une lampe avec le supplément pour être livrer en 24/48h et reçu le colis que 5 jours après j'aimerai être remboursé des frais supplémentaires que j'ai effectué d'avance merci , mes sinon très bonne lampe un peu petite mes sa va sa pass merci bcp
Commande bien reçu mais malheureusement facture dans colis pour cadeau alors que j'avais donné les deux adresse celle de la livraison et la mienne pour la facture
Je mets 3 étoiles à cause de la livraison car le colis que j'ai bien reçu était en mauvais état. Carton ouvert et déchiré. Heureusement que la lampe, qui était un cadeau d'anniversaire, n'était pas endommagée. Je recommande cette idée de cadeau mais la réception du colis laisse indésirée.
nous sommes désolé du problème que vous avez rencontré avec la livraison, qui n'est malheureusement pas de notre ressort. Nous sommes tout de même très content que la lampe vous ait plu.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
La sérigraphie est un peu légère et dommage que ça soit du plastique !!!
Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande.
J'ai fait des recherches au sujet de votre problème et je ne vois aucune trace de votre réclamation. Vous pouvez nous contacter à contact@lampephoto.fr avec une simple photo pour constater ce problème de gravure légère et nous vous renverrons votre commande.
A bientôt.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
Je pensais que la photo choisie était reproduite en couleurs. Or il n'en est rien. La reproduction n'est pas fidèle à la réalité 😔Dommage !!!...
comme indiqué sur notre site, la photo n'est pas en couleur, mais bel et bien en noir et blanc. Ce sont les LED qui servent à mettre votre lampe en couleur ainsi qu'en lumière.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
Je pensais que c'était du verre (cristal)
Déçu, ne correspond pas à ce à quoi je m attendais. Pas beaucoup d'explication pour la description
nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour connaitre la raison de votre mécontentement mais n'avons pas reçu de réponse de votre part. N’hésitez pas à revenir vers nous à contact@lampephoto.fr , nous tacherons de régler votre problème.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
J ai payer 7,90 pour une livraison en 48 h et la lampe est arriver après 7jours Et bien sure après la fête des mères je suis donc très déçu de la livraison j ai demander le remboursement des frais de livraison mais sans succès
Avec toute nos excuses pour le désagrément je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
Vous pouvez faire plus l'article est arrivé cassé malheureusement
Top
Le délai de livraison indiqué n'est pas correct attendre 2 semaines sur la lampe espérer qu'il pour la fête des mères est livré.
Mais je trouve dommage que vous mettez pas les piles avec ..
Nous faisons en sorte que ce soit le plus clair possible sur notre site. Nos socles comprenant un branchement USB sont fournis avec un câble, et nous proposons également des piles à la vente sur notre site mais celles-ci sont à régler en plus.
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
Un peu chagrine, c'etait un cadeau de St Valentin est petite deception a l'ouverture, il y a des défauts et coups 😰. La livraison a été rapide, l'impression d'imagine est bien cadré.
L'emballage n'était pas invitant, et la forme du cœur n'était pas ce à quoi je m'attendais
Le colis est bien arrivé, j'attends de pouvoir l'offrir à ma douce femme pour la saint valentin