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★★★★★
basée sur 3537 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
J’adore la tarte Tropezienne de chez vous habituellement mais la j’ai trouvé la crème trop compacte je ne sais pas is c’’est dû au transport Chronofresh et la livraison a eu deux jours de retard ! Je ne suis pas satisfaite moi fervante gourmande de votre Tropézienne
Fanny P.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Nous avons tous été très déçus , nous pensions déguster une bonne vrai tarte tropezienne La crème ressemblait plus a du flan et non à cette fameuse crème légère et parfumée d'autrefois. quel dommage.
Laurence V.
Le
suite à un achat du 17/10/2021
2/5
★★☆☆☆
Madame, Monsieur, Nous avons été très déçus par votre tarte, elle n'est pas meilleure que chez nos pâtissiers locaux. Cela ressemble à de la fabrication industrielle et n'a rien à voir avec les tartes que vous vendez sur place dans vos magasins. La partie supérieure est bien trop sèche. Nous ne vous en commanderons plus. Cordialement Alain LEFRANC
Alain L.
Le
suite à un achat du 28/09/2021
2/5
★★☆☆☆
Qualité fraîcheur ok mais livraison déplorable
Valérie D.
Le
suite à un achat du 14/09/2021
2/5
★★☆☆☆
La tarte n’était pas fraîche, la brioche ramolli. Je suis extrêmement déçu au vu de la réputation de cette Tropézienne en plus c’était l’anniversaire de mon fils (déception totale)
Gilles H.
Le
suite à un achat du 09/09/2021
3/5
★★★☆☆
Tarte de 23 cm Livrées tarte de 21 cm Cordialement
Maxime R.
Le
suite à un achat du 06/09/2021
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop aléatoire, ils garantissent la livraison dans les 24h mais vous conseillent de prendre un jour de sécurité en plus… bref je l’ai fait et la fraîcheur de la crème n’était au rendez vous j’avoue être très déçu
Cyril D.
Le
suite à un achat du 23/08/2021
2/5
★★☆☆☆
Bonjour Je souhaitais retrouver le plaisir de la tarte tropezienne que l on deguste en vacances. J ai été déçu par la quantité de crème et sa compacité. Le biscuit laisse un goût de farine en arrière bouche. Pour précision c est 12 mini tarte que j avais commandé...
Christian M.
Le
suite à un achat du 24/08/2021
3/5
★★★☆☆
Tarte : excellente Mode de livraison : catastrophique
Yann M.
Le
suite à un achat du 20/08/2021
2/5
★★☆☆☆
Déçue de la fraîcheur des produits, secs
Maud S.
Le
suite à un achat du 03/08/2021
2/5
★★☆☆☆
Tarte très bonne mais livraison et service clients à revoir. Chronofresh peut livrer en dehors des créneaux ou ne pas livrer le jour prévu. On vous répondra au service clients qu'ils ont 4 jours pour livrer. A 10€ la livraison on s'attend à ce que le jour soit respecté surtout si c'est pour une occasion spéciale comme un anniversaire par exemple. Le service clients ne veut rien entendre (la personne que j'ai eu en ligne n'était vraiment pas agréable) et ne fait que répéter que c'est écrit dans leur CGV et que si vous n'êtes pas livré le jour prévu, ils ne remboursent que les frais de livraison ! Très commercial tout ça... Alors oui OK, je n'avais pas lu les CGV... mais je ne m'attendais pas à ce ton glacial et ce manque de considération. L'option livraison est à fuir (basé sur 2 expériences qui se sont toutes les deux mal passées)...
Solene J.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
3/5
★★★☆☆
Cela faisait TRES longtemps que je n'avais pas acheté et donc consommé de la tarte Tropézienne et je me souvenais pas pour quelle raison-- Je m'en suis souvenu en dégustant celles que je vous ai Cdé. Si la garniture est EXCELLENTE --pour moi --ce n'est pas le cas de la brioche qui elle me déplait énormèment --trop épaisse--trop sèche --trop granuleuse--je n'ai donc quasiment mangé que la garniture --En exemple je prèfère la pâte du beignet bien que celle ci soit très bourrative -- Je me réserve tout de même l'envie de goûter vos autres pâtisseries-- Sylva
Sylva G.
Le
suite à un achat du 01/08/2021
3/5
★★★☆☆
Par rapport aux commandes précédentes, j’ai été déçue par celle-ci. La génoise était un peu sèche et la crème n’était pas aussi légère et savoureuse comme d’habitude. Je n’ai pas retrouvé la même qualité.
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 12/07/2021
2/5
★★☆☆☆
Elles étaient moins bonnes que d’habitude , un peu dures , comme si elles étaient décongelées
Valerie G.
Le
suite à un achat du 28/06/2021
3/5
★★★☆☆
Produit de qualité et conforme. Grosse déception concernant la date de livraison non honorée. Résultat. Obligé de racheter un gâteau pour remplacer la tarte non livrée.
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 21/06/2021
3/5
★★★☆☆
Super produit mais commande pour le vendredi et consommé le samedi , et encore arrive un jour avant , le jeudi , pas pro du tout
Emmanuel F.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
2/5
★★☆☆☆
Cela fait 3 années de suite que j'ai des soucis à la réception de ma commande en boutique. Commande pas prête ou produits manquants. Il y a un réel problème entre les commandes et les livraisons à l'intérieur même de l'organisation de La Tarte Tropézien. J'ai demandé encore cette année un dédommagement à hauteur du préjudice... mais j'attends encore leur réponse... C'est extrêmement dommage car leurs tartes sont excellentes mais leur service est déplorable !!!
Véronique L.
Le
suite à un achat du 09/06/2021
2/5
★★☆☆☆
Les 3 tartes commandées devaient être livrées par Chronofresh en respectant la chaîne du froid. Par 29 degrés, elles ont été livrées par un autre transporteur dans un camion non réfrigéré. Le carton était à température ambiante, exposé à la chaleur. C'était un cadeau que je faisais et j'ai été assez gênée de la remarque de la personne à qui je les avais faites livrer...
Christine M.
Le
suite à un achat du 04/06/2021
2/5
★★☆☆☆
Recu en mauvais état (livreur ne tenant pas compte du signalement FRAGILE) il a sorti du camion à l'envers et d'une main devant nous heureusement un bon contact avec la tarte tropezienne (geste commercial de leur part très réactif)
Florence C.
Le
suite à un achat du 28/05/2021
3/5
★★★☆☆
La livraison n'a pas été faite en temps et en heure, il a fallu que je contacte le transporteur à plusieurs reprises....
Violaine W.
Le
suite à un achat du 26/05/2021