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★★★★★
basée sur 3537 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Les gâteaux étaient à la hauteur de ce qu’on l’on connaît en revanche la livraison a été chaotique et a engendré énormément de stress. J’ai fait un mail au service client pour expliquer ce qu’il s’est passé, à ce jour je n’ai pas de réponse, j’espère en avoir une très rapidement.
Laura G.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
3/5
★★★☆☆
Ma commande a été livrée avec 1 jour de retard. Heureusement que j'avais anticipé de recevoir ma commande 1 journée avant ma fête d'anniversaire. De plus j'ai été prévenu très tard du retard de livraison. J'ai donc patienté toute une matinée pour rien. Dommage
Christine D.
Le
suite à un achat du 10/06/2022
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide
Valerie B.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
3/5
★★★☆☆
Pour la tarte (5/5). Mais la livraison a été réalisée 1 jour après la date souhaitée.
Jessica F.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
3/5
★★★☆☆
UN PROBLEME A LA LIVRAISON
Yves D.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour le produit est arrivé abîmé.
Patricia L.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
3/5
★★★☆☆
Assez déçue, ma commande n’a pu être honorée complètement on m’a proposé un échange et une compensation que je n’ai pas reçue !!! De plus la commande est arrivée avec 24h de retard !!!
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
2/5
★★☆☆☆
Dommage que la livraison n’a pu avoir lieu le samedi moins fraîche pour la déguster le dimanche. Pas de casquette en cadeau cette fois ci !!
Philippe D.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, J'ai commandé une tropezienne "nature" pour mon gâteau d'anniversaire et j'ai reçu une tropezienne aux fraises. Heureusement les babytrop étaient au top. Livraison chronofresh toujours au top aussi. Alors oui je vous fait la tête et je suis maintenant en attente de votre réaction.
Didier H.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour, c'est la troisième ou quatrième fois que je commande chez vous et j'ai été toujours très satisfaite de vos tropéziennes qui sont vraiment délicieuses mais cette fois ci j'ai commander une tropézienne au framboise elle était très bonne mais elle n'était pas ronde et d'un petit format elle était petite par rapport à votre moule en plastique et j'ai commander une 6/8 personnes j'avoue être un peu déçu par rapport à mes autres commandes je peux même vous envoyer des photos . cordialement
Veronique L.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
3/5
★★★☆☆
Pour la première fois depuis des années que je commande en ligne,mon filleul qui était le destinataire de la commande a constaté un manque de crème par rapport aux tartes tropézienne reçues les années précédentes. Que s'est-il passé ?
Sylvia D.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
2/5
★★☆☆☆
Livraison très compliquée
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
2/5
★★☆☆☆
Aspect visuel forcément moins joli que si acheté en direct... (Sucre un peu fondu). Société de livraison catastrophique.
Pauline W.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
3/5
★★★☆☆
Dommage que la livraison soit très moyenne (présentation de la tarte en verticale malgré les commentaires sur le carton)
Jauneau S.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
3/5
★★★☆☆
Pas de livraison possible le samedi...dommage
Hugo E.
Le
suite à un achat du 13/04/2022
3/5
★★★☆☆
Ma commande pour Paques ne pouvait pas m'être livrée le samedi seulement le vendredi. Quand j'ai eu le créneau exact je n'étais pas présente donc j'ai demandé un report. La livraison était donc possible, elle n'était juste pas proposée par La Tarte Tropézienne alors que logique pour des produits à consommer rapidement De plus la spécialité commandée pour Paques était vraiment de mauvaise qualité: garniture fade et brioche très sèche. Déçue de ma commande
Pauline G.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
3/5
★★★☆☆
Un article en chocolat arrive cassé. Tjrs pas De réponse à ma réclamation
Joelle R.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
3/5
★★★☆☆
Très bon produit mais la livraison n'est pas a la hauteur, les délais jamais respectés
Jean -michel L.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
3/5
★★★☆☆
Une livraison dans les délais annoncés. En revanche, pas d'emballage Isotherme. On peut légitimement avec quelques doutes sur le respect de la chaine du froid.
Olivier M.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
2/5
★★☆☆☆
La tarte était très bonne mais je suis insatisfaite des délais de livraison . J’ai effectué ma commande bien à l avance avec une date de livraison bien précise pour un événement mais la livraison n est pas arrivée à la date demandée. Je suis très déçue de ne pas avoir eu la tarte au moment voulu .
Clemence D.
Le
suite à un achat du 14/02/2022