/10
★★★★★
basée sur 155 avis publiés
★★★★★
basée sur 155 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Livraison rapide et croquettes de bonne qualité
Francoise L.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Françoise,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience client sur notre boutique en ligne. Votre appréciation conforte le travail de nos équipes,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience client sur notre boutique en ligne. Votre appréciation conforte le travail de nos équipes,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Sandrine I.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Sandrine,
Merci d'avoir donné votre avis sur la livraison et le processus de commande, c'est notre service logistique qui va être content !!!
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir donné votre avis sur la livraison et le processus de commande, c'est notre service logistique qui va être content !!!
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Envoi rapide, packaging sérieux
Tom L.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Tom,
Merci de votre retour très positif sur la partie logistique de notre boutique, a très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci de votre retour très positif sur la partie logistique de notre boutique, a très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Très bon conseil pour le changement de croquettes. Livraison OK.merci
Michelle G.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Michelle,
Merci pour votre retour, vous avez utilisé qu'elle solution de conseil, le Majordog ou contact par e-mail avec nos conseillers ?
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
Merci pour votre retour, vous avez utilisé qu'elle solution de conseil, le Majordog ou contact par e-mail avec nos conseillers ?
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Toujours livré rapidement et les croquettes conviennent à mes chats
Françoise D.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Françoise,
Merci de votre appréciation sur le service logistique et la qualité de nos croquettes. A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Equipe La Croquetterie
Merci de votre appréciation sur le service logistique et la qualité de nos croquettes. A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Très bonnes croquettes et très rapide pour la livraison à domicile ! Je recommande !
Justine M.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Justine,
Merci d'avoir pris le temps de faire un commentaire sur la livraison, cela va rassurer de futur clients 😉
A bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de faire un commentaire sur la livraison, cela va rassurer de futur clients 😉
A bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Bon produit, et très bon service. Livraison rapide (48h)
Charon M.
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Marie Camille,
Merci d'avoir donné votre avis et plus particulièrement sur la livraison, c'est notre service logistique qui va être content !!!
A bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir donné votre avis et plus particulièrement sur la livraison, c'est notre service logistique qui va être content !!!
A bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
J ai trouvé cela super sympa de prévenir que le site fermait pendant les congés. J ai pu prendre mes dispositions pour passer ma commande avant la fermeture. Merci beaucoup !
Sylvia B.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Sylvia,
Et Oui...On essaye de chouchouter nos clients.... merci de votre avis et à très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Et Oui...On essaye de chouchouter nos clients.... merci de votre avis et à très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Bien
Herve C.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Hervé,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client sur notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client sur notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Mathilde L.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Mathilde,
Merci de votre avis sur notre gestion des expéditions et de le partager,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
Merci de votre avis sur notre gestion des expéditions et de le partager,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
La croquette la plus rapide ! merci
Alexis R.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Alexis,
Merci d'avoir partagé votre commentaire très positif sur la livraison et les expéditions produits de notre boutique en ligne.
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir partagé votre commentaire très positif sur la livraison et les expéditions produits de notre boutique en ligne.
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Parfait
Martine C.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Martine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience (très positive !), cela peut aider de futur client à se faire une idée sur notre boutique.
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience (très positive !), cela peut aider de futur client à se faire une idée sur notre boutique.
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Bien , rapide, bonne croquettes
Bondu C.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Carine et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, un compliment fait toujours plaisir ! Belle journée et à bientôt, Eric
4/5
★★★★☆
Cliente depuis plus de dix ans d’abord en boutique puis par correspondance. Je déplore l'absence d'avantage de fidélité dans la vente à distance, je ne peut plus retirer mes croquette en boutiques et donc ne peux pas bénéficier de la carte...
Virginie G.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Virginie, Merci de votre avis. Vous avez raison la carte privilège n'est valable qu'en magasin physique. Nous n'avons pas pour le moment de système équivalent pour notre boutique en ligne. N'hésitez à me contacter pour essayer de trouver une solution à eric.f@lacroquetterie.com
Bien à vous, Eric.
Bien à vous, Eric.
5/5
★★★★★
Je suis ravie de ces croquettes et ma chienne encore plus
Matthieu L.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Matthieu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous, et votre chienne Eric.
4/5
★★★★☆
Il est fort dommage qu'il n'y ait jamais de promotion surtout pour des clients de plusieurs années. Très satisfaite des croquettes mais je commence à me renseigner sur une autre société avec une qualité identique car vos tarifs deviennent exponentiels....
Nadine C.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Nadine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire remonter votre avis. Les tarifs des croquettes évoluent avec le cours des matières premières qui sont comme vous le savez sont actuellement à la hausse. Nous prévoyons prochainement de proposer de nouvelles croquettes sans céréales à des tarifs compétitifs.
Bien à vous
L'équipe La Croquetterie
Bien à vous
L'équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Parfait, commande facile, livraison rapide, bon produit.
Catherine O.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Catherine,
Merci de votre retour sur la partie logistique, cela va rassurer certains clients qui ne nous connaissent pas !
Bien a vous,
L'Equipe La Croquetterie
Merci de votre retour sur la partie logistique, cela va rassurer certains clients qui ne nous connaissent pas !
Bien a vous,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Au top !
Emilie R.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Emilie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec notre boutique en ligne,
Bien à vous,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec notre boutique en ligne,
Bien à vous,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Livraison rapide.
Lisa M.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5/5
★★★★★
Toujours la qualité du produit et la rapidité de livraison.
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
4/5
★★★★☆
Ras
Maryse G.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5/5
★★★★★
Très bien
Christine B.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Christine,
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis sur votre expérience client, a très bientôt sur notre site de vente en ligne.
L'équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis sur votre expérience client, a très bientôt sur notre site de vente en ligne.
L'équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement merci
Arielle R.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Arielle,
Merci pour votre avis positif sur la partie traitement de la livraison,
Bien a vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci pour votre avis positif sur la partie traitement de la livraison,
Bien a vous,
L'équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Service de livraison rapide et très fiable. Très bons produits.
Erwan P.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Erwan,
Merci de votre note sur la partie livraison de notre boutique en ligne et sur la qualité produit que vous appréciez,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci de votre note sur la partie livraison de notre boutique en ligne et sur la qualité produit que vous appréciez,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
De la réactivité pour l’envoi du colis et de la qualité pour les croquettes ! Je recommande !
Justine M.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Justine,
Merci de votre appréciation positive sur notre boutique en ligne aussi bien sur la partie livraison que sur la qualité de nos produits, cela nous conforte dans notre travail de sélection des recettes que nous proposons à nos clients,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
Merci de votre appréciation positive sur notre boutique en ligne aussi bien sur la partie livraison que sur la qualité de nos produits, cela nous conforte dans notre travail de sélection des recettes que nous proposons à nos clients,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Ravie d'avoir pu me procurer en ligne les désormais indispensables croquettes pour mes chats qui ne sauraient plus s'en passer
Martine G.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Martine,
Merci pour votre retour, la boutique en ligne permet à nos clients de se faire livrer à domicile, comme vous êtes sur Toulouse, si vous avez besoin de conseils sur d'autres produits n'hésitez pas à passer nous voir sur notre magasin de l'Union.
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci pour votre retour, la boutique en ligne permet à nos clients de se faire livrer à domicile, comme vous êtes sur Toulouse, si vous avez besoin de conseils sur d'autres produits n'hésitez pas à passer nous voir sur notre magasin de l'Union.
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
J’aime beaucoup commander les croquettes de mon chien sur la croquetterie.fr. Les croquettes sont de bonnes qualités et la qualité entre la prise de commande et la livraison est juste top ! C’est clair et rapide. Je recommande
Christine C.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Christine,
Merci de votre retour sur la boutique en ligne et de faire partager votre expérience client, cela conforte le travail de nos équipes,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
Merci de votre retour sur la boutique en ligne et de faire partager votre expérience client, cela conforte le travail de nos équipes,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Très rapide en livraison . Satisfaite
Balesi M.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Monique,
Merci d'avoir pris le temps de faire partager votre expérience client, cela va faire plaisir à notre service logistique 😉
A très bientôt,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de faire partager votre expérience client, cela va faire plaisir à notre service logistique 😉
A très bientôt,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Constant dans la performance comme à chaque commande tout s’est très bien passé
Sébastien F.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps d'avoir écrit votre retour d'expérience sur le fonctionnement de notre boutique en ligne,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps d'avoir écrit votre retour d'expérience sur le fonctionnement de notre boutique en ligne,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Excellente qualité des croquettes et livraison rapide.
Francoise L.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Françoise,,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre appréciation sur notre boutique en ligne , A très bientôt
L'équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de donner votre appréciation sur notre boutique en ligne , A très bientôt
L'équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Toujours parfait
Philippe B.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la boutique en ligne de La Croquetterie.
A très bientôt,
Bien à vous,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la boutique en ligne de La Croquetterie.
A très bientôt,
Bien à vous,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Super service livrer rapidement
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Stéphanie,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Commande livrée rapidement en point relais Parfait
Monique M.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Monique,
Merci de votre retour très positif sur notre boutique en ligne, cela va rassurer ceux qui ne nous connaissent pas encore 🙂 !
Merci de votre retour très positif sur notre boutique en ligne, cela va rassurer ceux qui ne nous connaissent pas encore 🙂 !
4/5
★★★★☆
Les gateaux "animaux" ont disparu ! dommage .
Gerard G.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Gérard,
En effet pour le moment ils ne sont plus accessibles mais nous allons bientôt vous proposer d'autres friandises sur le site,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
En effet pour le moment ils ne sont plus accessibles mais nous allons bientôt vous proposer d'autres friandises sur le site,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Il y a eu un soucis avec le livreur GLS (le point retrait que j'avais choisi ne faisait plus partie du réseau), la croquetterie m'a appelée pour me prévenir et m'a donné les coordonnées de GLS pour que je voie avec eux où livrer. J'ai vraiment apprécié que la croquetterie s'inquiète de mon colis. Merci encore !
Sylvia B.
Le
suite à un achat du 06/04/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Sylvia,
Merci de votre retour et de votre satisfaction,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
Merci de votre retour et de votre satisfaction,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Très bons produits, livraison rapide et service client au top.
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
5/5
★★★★★
Toujours aussi sérieux , rapide et efficace . Croquettes de qualité bien acceptées par notre chien délicat qui n'en digère pas d'autres.
Roger S.
Le
suite à un achat du 27/03/2022
5/5
★★★★★
J'ai eu du mal à trouver des croquettes de qualité avec un prix abordable (du même niveau que des croquettes vétérinaire), mais avec celles-ci je suis vraiment satisfait ! D'ailleurs ça se voit avec les selles bien compact et sombre que fait ma chienne qu'elles sont de bonnes qualités.
Robin S.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Robin,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre retour très positif sur nos produits.
Ravi de voir que notre travail de sélection sur la qualité des aliments et des croquettes sont vérifiés par nos clients.
Bien à vous,
Fred
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre retour très positif sur nos produits.
Ravi de voir que notre travail de sélection sur la qualité des aliments et des croquettes sont vérifiés par nos clients.
Bien à vous,
Fred
4/5
★★★★☆
Croquette de qualité. Le pacage et la forme des croquettes a changé depuis mon dernier achat en magasin, j’aurais aimé voir cette information
Florian C.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Florian,
Le sac peut changer en effet (sac blanc), nous sommes sur une phase transitoire entre le sac kraft à motif croquettes que vous connaissez et le futur sac kraft qui devrait arriver prochainement.
Pour ce qui est de la recette LC10 la forme de la croquette n’a pas changé.
Il est possible qu’en magasin vos derniers achats soient sur du LC19 Puppy (taille croquette plus petite). Nous n’avons pas trouvé de fiche client à votre nom en magasin, donc il est difficile d’affiner notre réponse.
En espérant avoir répondu à vos remarques,
Bien à vous
Fred
Le sac peut changer en effet (sac blanc), nous sommes sur une phase transitoire entre le sac kraft à motif croquettes que vous connaissez et le futur sac kraft qui devrait arriver prochainement.
Pour ce qui est de la recette LC10 la forme de la croquette n’a pas changé.
Il est possible qu’en magasin vos derniers achats soient sur du LC19 Puppy (taille croquette plus petite). Nous n’avons pas trouvé de fiche client à votre nom en magasin, donc il est difficile d’affiner notre réponse.
En espérant avoir répondu à vos remarques,
Bien à vous
Fred
5/5
★★★★★
Bonne continuation à vous👍👍👍
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Sylvie,
Merci pour votre retour très positif, A très bientôt sur notre site, / L'Equipe La Croquetterie
Merci pour votre retour très positif, A très bientôt sur notre site, / L'Equipe La Croquetterie
4/5
★★★★☆
Super bien
Jjacky C.
Le
suite à un achat du 19/02/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjt Jjacky,
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une appréciation, Bien à vous,
Fred
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une appréciation, Bien à vous,
Fred
4/5
★★★★☆
Très bien
Thierry C.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Thierry,
Merci pour votre avis positif
Bien à vous,
Fred
Merci pour votre avis positif
Bien à vous,
Fred
4/5
★★★★☆
Nous pensons que le sac de croquette nous a coûté plus cher que dans notre magasin habituel… Merci au livreur pour ses bons soins
Elise D.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Elise , Les prix internet peuvent en effet être différents des prix en magasin. Quelques magasins étant indépendants, libre à chaque de pratiquer des tarifs légèrement différents de la boutique en ligne, d'autant que vous n'avez pas les les frais de livraison en magasin. Merci de votre retour, Eric.
5/5
★★★★★
Très bonnes croquettes, mon chien apprecie aucun problème de digestion
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 12/02/2022
4/5
★★★★☆
Dommage qu'il est fallut que je me rende dans un point de retrait qui a été changé par le transporteur au dernier moment à plus de 15 km de mon domicile.
Catherine C.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Catherine,
J'espère que vous saurez nous pardonner de ce désagrément, même si au fond il s'agit d'une erreur de notre prestataire livreur et que cela ne se reproduira plus !
Merci de votre confiance,
Fred
J'espère que vous saurez nous pardonner de ce désagrément, même si au fond il s'agit d'une erreur de notre prestataire livreur et que cela ne se reproduira plus !
Merci de votre confiance,
Fred
4/5
★★★★☆
Livraison rapide .Dommage de ne pas trouver tous les produits disponibles en magasin sur le site
Mathilde L.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Mathilde et merci de votre retour. Sur notre site internet vous trouverez les produits communs à tous les magasins. Nous travaillons pour y améliorer notre offre. Vous pouvez aussi passer commande par téléphone ou par email au 0556713675 ou bien commande@lacroquetterie.com.
Bien à vous, Eric.
Bien à vous, Eric.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite des produits (mes chats également) et du service que se soit en magasin ou en livraison
Françoise D.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Françoise,
Merci de votre retour sur la boutique en ligne, sur le magasin conseils et de savoir que vos chats sont satisfait des aliments 🙂
Bien a vous,
Fred
Merci de votre retour sur la boutique en ligne, sur le magasin conseils et de savoir que vos chats sont satisfait des aliments 🙂
Bien a vous,
Fred
5/5
★★★★★
Produit conforme à l'annonce, emballage soigné, expédition rapide.
Catherine O.
Le
suite à un achat du 20/09/2021
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Catherine,
Merci de votre commentaire sur la gestion des expéditions et la qualité des produits,
Bien à vous
Fred
Merci de votre commentaire sur la gestion des expéditions et la qualité des produits,
Bien à vous
Fred
4/5
★★★★☆
Je déplore l'impossibilité de bénéficié de la carte de fidélité en ligne et bien sûr l'augmentation des prix. Ca devient difficile.
Virginie G.
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Virginie et merci de votre commentaire. Nous travaillons pour nous améliorer. Vous pouvez bénéficier de remises importantes avec votre carte privilège en magasin directement et sans les frais de port. https://www.lacroquetterie.com/nos-magasins-conseils.html
N'hésitez pas à nous solliciter pour trouver des solutions pour vos animaux ! soit par tel 0556713675 ou à commande@lacroquetterie.com
Bien à vous, Eric.
N'hésitez pas à nous solliciter pour trouver des solutions pour vos animaux ! soit par tel 0556713675 ou à commande@lacroquetterie.com
Bien à vous, Eric.
5/5
★★★★★
Très bon produit
Philippe V.
Le
suite à un achat du 06/08/2021
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Philippe,
Merci de votre appréciation sur la qualité des produits,
Ravi de faire plaisir à votre animal !
Bien à vous,
Fred
Merci de votre appréciation sur la qualité des produits,
Ravi de faire plaisir à votre animal !
Bien à vous,
Fred
5/5
★★★★★
Parfait comme à chaque fois. Rapidité et livreurs parfaits
Valerie V.
Le
suite à un achat du 01/09/2021
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Valérie,
Merci de votre appréciation sur la gestion des envois des produits et la logistique
Bien a vous
Fred
Merci de votre appréciation sur la gestion des envois des produits et la logistique
Bien a vous
Fred
5/5
★★★★★
Produits au top, fournisseur professionnel, prix plus que raisonnable au vue de la qualité…. Le seul bémol réside dans la livraison… GLS n’est vraiment pas sérieux inutile de payer plus pour être livré à domicile ça ira de toute façon en point relais !!!
Sébastien F.
Le
suite à un achat du 26/09/2021
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Sébastien,
Merci pour votre retour,
Pour la livraison nous sommes dépendant de notre prestataire GLS et en fonction des zones les résultats des livreurs ne sont pas les mêmes.
Merci de votre confiance,
Fred
Merci pour votre retour,
Pour la livraison nous sommes dépendant de notre prestataire GLS et en fonction des zones les résultats des livreurs ne sont pas les mêmes.
Merci de votre confiance,
Fred
5/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse et arrangeante. J'ai toujours eu quelqu un d'aimable au bout du fil quand j'avais besoin. Merci !
Sylvia B.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Sylvia,
Merci pour votre avis très positif,
Bien a vous,
Fred
Merci pour votre avis très positif,
Bien a vous,
Fred
5/5
★★★★★
Parfait 🙂
Patricia B.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Patricia,
Merci de votre retour positif et d'avoir pris le temps de nous écrire,
Bien à vous,
Fred
Merci de votre retour positif et d'avoir pris le temps de nous écrire,
Bien à vous,
Fred
5/5
★★★★★
Aucun problème
Jocelyne V.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Joceline,
Merci de votre retour très positif et d'avoir pris le temps de nous écrire,
Bien à vous,
Fred
Merci de votre retour très positif et d'avoir pris le temps de nous écrire,
Bien à vous,
Fred
5/5
★★★★★
Très pratique la commande sur internet malgré que par téléphone l'échange était un bon moment de discussion. Je crois avoir vu que l'on peut avoir des bons de réduction lorsque l'on achète en magasin, impossible sur internet; et lorsque j'achetais par téléphone je n'avais pas les frais de port à payer. De temps en temps, il serait appréciable, n'ayant pas de magasin à proximité, d'avoir ou par des points fidélité une remise. Mon chien est complètement satisfait de vos produits ce qui me rassure. Cordialement Guillemenet Aurélie
Antoine G.
Le
suite à un achat du 21/09/2021
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Antoine et merci de votre commentaire. Nous travaillons pour améliorer notre outil site internet. Vous pouvez passer votre commande aussi par téléphone ou email. 0556713675 ou commande@lacroquetterie.com
Ravi de faire plaisir à votre animal !
Bien à vous, Eric.
Ravi de faire plaisir à votre animal !
Bien à vous, Eric.
5/5
★★★★★
Excellents produits alimentaire
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 22/09/2021
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Fabrice,
Merci de votre retour très positif et d'avoir pris le temps de nous écrire, Bien à vous, Fred
Merci de votre retour très positif et d'avoir pris le temps de nous écrire, Bien à vous, Fred
4/5
★★★★☆
Je ne connais pour le moment qu'un seul produit (les croquettes mix au poulet) sinon j'aurai mis 5 étoiles... Elles sont peu grasse, leur odeurs est suffisamment appétente pour mon chat mais pas dérangeante pour nous. Et mon chat a perdu tout son poids en trop rien qu'en changeant pour ces croquettes là. De plus elle a retrouvé son énergie et sa curiosité. Le prix nest pas au dessus des croquettes de grandes marques de supermarché, et en plus c'est français et locale ! 100% satisfaite !
Agnès G.
Le
suite à un achat du 18/08/2021
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Agnès,
Merci pour votre retour et votre satisfaction sur la recette que vous avez acheté pour votre chat.
Bien a vous,
Fred
Merci pour votre retour et votre satisfaction sur la recette que vous avez acheté pour votre chat.
Bien a vous,
Fred
5/5
★★★★★
La commande s'est parfaitement déroulée.
Francoise L.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Françoise,
Merci de votre retour très positif sur la gestion de votre commande et d'avoir pris le temps de nous écrire, Bien à vous, Fred
Merci de votre retour très positif sur la gestion de votre commande et d'avoir pris le temps de nous écrire, Bien à vous, Fred
5/5
★★★★★
Très bonnes croquettes
Catherine K.
Le
suite à un achat du 07/09/2021
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bjr Catherine,
Merci de votre retour sur la qualité de nos croquettes et nos recettes. Ravis de voir que votre animal apprécie 🙂
Bien a vous,
Fred
Merci de votre retour sur la qualité de nos croquettes et nos recettes. Ravis de voir que votre animal apprécie 🙂
Bien a vous,
Fred