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basée sur 198 avis publiés
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basée sur 198 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Toujours livré rapidement et les croquettes conviennent à mes chats
Françoise D.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Françoise,
Merci de votre appréciation sur le service logistique et la qualité de nos croquettes. A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Equipe La Croquetterie
Merci de votre appréciation sur le service logistique et la qualité de nos croquettes. A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Equipe La Croquetterie
5
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★★★★★
Très bonnes croquettes et très rapide pour la livraison à domicile ! Je recommande !
Justine M.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Justine,
Merci d'avoir pris le temps de faire un commentaire sur la livraison, cela va rassurer de futur clients 😉
A bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de faire un commentaire sur la livraison, cela va rassurer de futur clients 😉
A bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Bon produit, et très bon service. Livraison rapide (48h)
Charon M.
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Marie Camille,
Merci d'avoir donné votre avis et plus particulièrement sur la livraison, c'est notre service logistique qui va être content !!!
A bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir donné votre avis et plus particulièrement sur la livraison, c'est notre service logistique qui va être content !!!
A bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
J ai trouvé cela super sympa de prévenir que le site fermait pendant les congés. J ai pu prendre mes dispositions pour passer ma commande avant la fermeture. Merci beaucoup !
Sylvia B.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Sylvia,
Et Oui...On essaye de chouchouter nos clients.... merci de votre avis et à très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Et Oui...On essaye de chouchouter nos clients.... merci de votre avis et à très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Bien
Herve C.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Hervé,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client sur notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client sur notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5
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★★★★★
Livraison rapide
Mathilde L.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Mathilde,
Merci de votre avis sur notre gestion des expéditions et de le partager,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
Merci de votre avis sur notre gestion des expéditions et de le partager,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
La croquette la plus rapide ! merci
Alexis R.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Alexis,
Merci d'avoir partagé votre commentaire très positif sur la livraison et les expéditions produits de notre boutique en ligne.
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir partagé votre commentaire très positif sur la livraison et les expéditions produits de notre boutique en ligne.
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Parfait
Martine C.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Martine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience (très positive !), cela peut aider de futur client à se faire une idée sur notre boutique.
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience (très positive !), cela peut aider de futur client à se faire une idée sur notre boutique.
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Bien , rapide, bonne croquettes
Bondu C.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Carine et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, un compliment fait toujours plaisir ! Belle journée et à bientôt, Eric
4
/5
★★★★☆
Cliente depuis plus de dix ans d’abord en boutique puis par correspondance. Je déplore l'absence d'avantage de fidélité dans la vente à distance, je ne peut plus retirer mes croquette en boutiques et donc ne peux pas bénéficier de la carte...
Virginie G.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Virginie, Merci de votre avis. Vous avez raison la carte privilège n'est valable qu'en magasin physique. Nous n'avons pas pour le moment de système équivalent pour notre boutique en ligne. N'hésitez à me contacter pour essayer de trouver une solution à eric.f@lacroquetterie.com
Bien à vous, Eric.
Bien à vous, Eric.
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de ces croquettes et ma chienne encore plus
Matthieu L.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Matthieu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous, et votre chienne Eric.
4
/5
★★★★☆
Il est fort dommage qu'il n'y ait jamais de promotion surtout pour des clients de plusieurs années. Très satisfaite des croquettes mais je commence à me renseigner sur une autre société avec une qualité identique car vos tarifs deviennent exponentiels....
Nadine C.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Nadine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire remonter votre avis. Les tarifs des croquettes évoluent avec le cours des matières premières qui sont comme vous le savez sont actuellement à la hausse. Nous prévoyons prochainement de proposer de nouvelles croquettes sans céréales à des tarifs compétitifs.
Bien à vous
L'équipe La Croquetterie
Bien à vous
L'équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Parfait, commande facile, livraison rapide, bon produit.
Catherine O.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Catherine,
Merci de votre retour sur la partie logistique, cela va rassurer certains clients qui ne nous connaissent pas !
Bien a vous,
L'Equipe La Croquetterie
Merci de votre retour sur la partie logistique, cela va rassurer certains clients qui ne nous connaissent pas !
Bien a vous,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Au top !
Emilie R.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Emilie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec notre boutique en ligne,
Bien à vous,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec notre boutique en ligne,
Bien à vous,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.
Lisa M.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5
/5
★★★★★
Toujours la qualité du produit et la rapidité de livraison.
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
4
/5
★★★★☆
Ras
Maryse G.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Christine B.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Christine,
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis sur votre expérience client, a très bientôt sur notre site de vente en ligne.
L'équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis sur votre expérience client, a très bientôt sur notre site de vente en ligne.
L'équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement merci
Arielle R.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Arielle,
Merci pour votre avis positif sur la partie traitement de la livraison,
Bien a vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci pour votre avis positif sur la partie traitement de la livraison,
Bien a vous,
L'équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Service de livraison rapide et très fiable. Très bons produits.
Erwan P.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bjr Erwan,
Merci de votre note sur la partie livraison de notre boutique en ligne et sur la qualité produit que vous appréciez,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci de votre note sur la partie livraison de notre boutique en ligne et sur la qualité produit que vous appréciez,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
De la réactivité pour l’envoi du colis et de la qualité pour les croquettes ! Je recommande !
Justine M.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Justine,
Merci de votre appréciation positive sur notre boutique en ligne aussi bien sur la partie livraison que sur la qualité de nos produits, cela nous conforte dans notre travail de sélection des recettes que nous proposons à nos clients,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
Merci de votre appréciation positive sur notre boutique en ligne aussi bien sur la partie livraison que sur la qualité de nos produits, cela nous conforte dans notre travail de sélection des recettes que nous proposons à nos clients,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Ravie d'avoir pu me procurer en ligne les désormais indispensables croquettes pour mes chats qui ne sauraient plus s'en passer
Martine G.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Martine,
Merci pour votre retour, la boutique en ligne permet à nos clients de se faire livrer à domicile, comme vous êtes sur Toulouse, si vous avez besoin de conseils sur d'autres produits n'hésitez pas à passer nous voir sur notre magasin de l'Union.
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci pour votre retour, la boutique en ligne permet à nos clients de se faire livrer à domicile, comme vous êtes sur Toulouse, si vous avez besoin de conseils sur d'autres produits n'hésitez pas à passer nous voir sur notre magasin de l'Union.
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
J’aime beaucoup commander les croquettes de mon chien sur la croquetterie.fr. Les croquettes sont de bonnes qualités et la qualité entre la prise de commande et la livraison est juste top ! C’est clair et rapide. Je recommande
Christine C.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Christine,
Merci de votre retour sur la boutique en ligne et de faire partager votre expérience client, cela conforte le travail de nos équipes,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
Merci de votre retour sur la boutique en ligne et de faire partager votre expérience client, cela conforte le travail de nos équipes,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Très rapide en livraison . Satisfaite
Balesi M.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Monique,
Merci d'avoir pris le temps de faire partager votre expérience client, cela va faire plaisir à notre service logistique 😉
A très bientôt,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de faire partager votre expérience client, cela va faire plaisir à notre service logistique 😉
A très bientôt,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Constant dans la performance comme à chaque commande tout s’est très bien passé
Sébastien F.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps d'avoir écrit votre retour d'expérience sur le fonctionnement de notre boutique en ligne,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps d'avoir écrit votre retour d'expérience sur le fonctionnement de notre boutique en ligne,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Excellente qualité des croquettes et livraison rapide.
Francoise L.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bjr Françoise,,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre appréciation sur notre boutique en ligne , A très bientôt
L'équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de donner votre appréciation sur notre boutique en ligne , A très bientôt
L'équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Toujours parfait
Philippe B.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bjr Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la boutique en ligne de La Croquetterie.
A très bientôt,
Bien à vous,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la boutique en ligne de La Croquetterie.
A très bientôt,
Bien à vous,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Super service livrer rapidement
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bjr Stéphanie,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5
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★★★★★
Commande livrée rapidement en point relais Parfait
Monique M.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bjr Monique,
Merci de votre retour très positif sur notre boutique en ligne, cela va rassurer ceux qui ne nous connaissent pas encore 🙂 !
Merci de votre retour très positif sur notre boutique en ligne, cela va rassurer ceux qui ne nous connaissent pas encore 🙂 !
4
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★★★★☆
Les gateaux "animaux" ont disparu ! dommage .
Gerard G.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Gérard,
En effet pour le moment ils ne sont plus accessibles mais nous allons bientôt vous proposer d'autres friandises sur le site,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
En effet pour le moment ils ne sont plus accessibles mais nous allons bientôt vous proposer d'autres friandises sur le site,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie