Note globale
/10
★★★★★
basée sur 70 avis publiés
/10
★★★★★
basée sur 70 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement merci
ARIELLE R.
, publié le
suite à un achat du 20/05/2022
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bonjour Arielle,
Merci pour votre avis positif sur la partie traitement de la livraison,
Bien a vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci pour votre avis positif sur la partie traitement de la livraison,
Bien a vous,
L'équipe La Croquetterie
Le
5/5
★★★★★
Service de livraison rapide et très fiable. Très bons produits.
Erwan P.
, publié le
suite à un achat du 10/05/2022
suite à un achat du 10/05/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bjr Erwan,
Merci de votre note sur la partie livraison de notre boutique en ligne et sur la qualité produit que vous appréciez,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci de votre note sur la partie livraison de notre boutique en ligne et sur la qualité produit que vous appréciez,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Le
5/5
★★★★★
De la réactivité pour l’envoi du colis et de la qualité pour les croquettes ! Je recommande !
Justine M.
, publié le
suite à un achat du 23/05/2022
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bonjour Justine,
Merci de votre appréciation positive sur notre boutique en ligne aussi bien sur la partie livraison que sur la qualité de nos produits, cela nous conforte dans notre travail de sélection des recettes que nous proposons à nos clients,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
Merci de votre appréciation positive sur notre boutique en ligne aussi bien sur la partie livraison que sur la qualité de nos produits, cela nous conforte dans notre travail de sélection des recettes que nous proposons à nos clients,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
Le
5/5
★★★★★
Ravie d'avoir pu me procurer en ligne les désormais indispensables croquettes pour mes chats qui ne sauraient plus s'en passer
Martine G.
, publié le
suite à un achat du 20/05/2022
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bonjour Martine,
Merci pour votre retour, la boutique en ligne permet à nos clients de se faire livrer à domicile, comme vous êtes sur Toulouse, si vous avez besoin de conseils sur d'autres produits n'hésitez pas à passer nous voir sur notre magasin de l'Union.
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci pour votre retour, la boutique en ligne permet à nos clients de se faire livrer à domicile, comme vous êtes sur Toulouse, si vous avez besoin de conseils sur d'autres produits n'hésitez pas à passer nous voir sur notre magasin de l'Union.
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Le
5/5
★★★★★
J’aime beaucoup commander les croquettes de mon chien sur la croquetterie.fr. Les croquettes sont de bonnes qualités et la qualité entre la prise de commande et la livraison est juste top ! C’est clair et rapide. Je recommande
Christine C.
, publié le
suite à un achat du 20/05/2022
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bonjour Christine,
Merci de votre retour sur la boutique en ligne et de faire partager votre expérience client, cela conforte le travail de nos équipes,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
Merci de votre retour sur la boutique en ligne et de faire partager votre expérience client, cela conforte le travail de nos équipes,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
Le
5/5
★★★★★
Très rapide en livraison . Satisfaite
Balesi M.
, publié le
suite à un achat du 15/05/2022
suite à un achat du 15/05/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bonjour Monique,
Merci d'avoir pris le temps de faire partager votre expérience client, cela va faire plaisir à notre service logistique 😉
A très bientôt,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de faire partager votre expérience client, cela va faire plaisir à notre service logistique 😉
A très bientôt,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Le
5/5
★★★★★
Constant dans la performance comme à chaque commande tout s’est très bien passé
Sébastien F.
, publié le
suite à un achat du 29/04/2022
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps d'avoir écrit votre retour d'expérience sur le fonctionnement de notre boutique en ligne,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps d'avoir écrit votre retour d'expérience sur le fonctionnement de notre boutique en ligne,
Bien à vous,
L'équipe La Croquetterie
Le
5/5
★★★★★
Excellente qualité des croquettes et livraison rapide.
FRANCOISE L.
, publié le
suite à un achat du 30/04/2022
suite à un achat du 30/04/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bjr Françoise,,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre appréciation sur notre boutique en ligne , A très bientôt
L'équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de donner votre appréciation sur notre boutique en ligne , A très bientôt
L'équipe La Croquetterie
Le
5/5
★★★★★
Toujours parfait
Philippe B.
, publié le
suite à un achat du 28/04/2022
suite à un achat du 28/04/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bjr Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la boutique en ligne de La Croquetterie.
A très bientôt,
Bien à vous,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la boutique en ligne de La Croquetterie.
A très bientôt,
Bien à vous,
L'Equipe La Croquetterie
Le
5/5
★★★★★
Super service livrer rapidement
Stéphanie B.
, publié le
suite à un achat du 27/04/2022
suite à un achat du 27/04/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bjr Stéphanie,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Le
5/5
★★★★★
Commande livrée rapidement en point relais Parfait
Monique M.
, publié le
suite à un achat du 22/04/2022
suite à un achat du 22/04/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bjr Monique,
Merci de votre retour très positif sur notre boutique en ligne, cela va rassurer ceux qui ne nous connaissent pas encore 🙂 !
Merci de votre retour très positif sur notre boutique en ligne, cela va rassurer ceux qui ne nous connaissent pas encore 🙂 !
Le
4/5
★★★★☆
Les gateaux "animaux" ont disparu ! dommage .
Gerard G.
, publié le
suite à un achat du 11/04/2022
suite à un achat du 11/04/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bonjour Gérard,
En effet pour le moment ils ne sont plus accessibles mais nous allons bientôt vous proposer d'autres friandises sur le site,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
En effet pour le moment ils ne sont plus accessibles mais nous allons bientôt vous proposer d'autres friandises sur le site,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
Le
5/5
★★★★★
Il y a eu un soucis avec le livreur GLS (le point retrait que j'avais choisi ne faisait plus partie du réseau), la croquetterie m'a appelée pour me prévenir et m'a donné les coordonnées de GLS pour que je voie avec eux où livrer. J'ai vraiment apprécié que la croquetterie s'inquiète de mon colis. Merci encore !
Sylvia B.
, publié le
suite à un achat du 06/04/2022
suite à un achat du 06/04/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bonjour Sylvia,
Merci de votre retour et de votre satisfaction,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
Merci de votre retour et de votre satisfaction,
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
Le
5/5
★★★★★
Très bons produits, livraison rapide et service client au top.
Brigitte D.
, publié le
suite à un achat du 05/04/2022
suite à un achat du 05/04/2022
5/5
★★★★★
Toujours aussi sérieux , rapide et efficace . Croquettes de qualité bien acceptées par notre chien délicat qui n'en digère pas d'autres.
ROGER S.
, publié le
suite à un achat du 27/03/2022
suite à un achat du 27/03/2022
5/5
★★★★★
J'ai eu du mal à trouver des croquettes de qualité avec un prix abordable (du même niveau que des croquettes vétérinaire), mais avec celles-ci je suis vraiment satisfait ! D'ailleurs ça se voit avec les selles bien compact et sombre que fait ma chienne qu'elles sont de bonnes qualités.
Robin S.
, publié le
suite à un achat du 19/03/2022
suite à un achat du 19/03/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bjr Robin,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre retour très positif sur nos produits.
Ravi de voir que notre travail de sélection sur la qualité des aliments et des croquettes sont vérifiés par nos clients.
Bien à vous,
Fred
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre retour très positif sur nos produits.
Ravi de voir que notre travail de sélection sur la qualité des aliments et des croquettes sont vérifiés par nos clients.
Bien à vous,
Fred
Le
4/5
★★★★☆
Croquette de qualité. Le pacage et la forme des croquettes a changé depuis mon dernier achat en magasin, j’aurais aimé voir cette information
Florian C.
, publié le
suite à un achat du 12/03/2022
suite à un achat du 12/03/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bjr Florian,
Le sac peut changer en effet (sac blanc), nous sommes sur une phase transitoire entre le sac kraft à motif croquettes que vous connaissez et le futur sac kraft qui devrait arriver prochainement.
Pour ce qui est de la recette LC10 la forme de la croquette n’a pas changé.
Il est possible qu’en magasin vos derniers achats soient sur du LC19 Puppy (taille croquette plus petite). Nous n’avons pas trouvé de fiche client à votre nom en magasin, donc il est difficile d’affiner notre réponse.
En espérant avoir répondu à vos remarques,
Bien à vous
Fred
Le sac peut changer en effet (sac blanc), nous sommes sur une phase transitoire entre le sac kraft à motif croquettes que vous connaissez et le futur sac kraft qui devrait arriver prochainement.
Pour ce qui est de la recette LC10 la forme de la croquette n’a pas changé.
Il est possible qu’en magasin vos derniers achats soient sur du LC19 Puppy (taille croquette plus petite). Nous n’avons pas trouvé de fiche client à votre nom en magasin, donc il est difficile d’affiner notre réponse.
En espérant avoir répondu à vos remarques,
Bien à vous
Fred
Le
5/5
★★★★★
Bonne continuation à vous👍👍👍
Sylvie L.
, publié le
suite à un achat du 02/03/2022
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bjr Sylvie,
Merci pour votre retour très positif, A très bientôt sur notre site, / L'Equipe La Croquetterie
Merci pour votre retour très positif, A très bientôt sur notre site, / L'Equipe La Croquetterie
Le
4/5
★★★★☆
Super bien
Jjacky C.
, publié le
suite à un achat du 19/02/2022
suite à un achat du 19/02/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bjt Jjacky,
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une appréciation, Bien à vous,
Fred
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une appréciation, Bien à vous,
Fred
Le
4/5
★★★★☆
Très bien
Thierry C.
, publié le
suite à un achat du 10/02/2022
suite à un achat du 10/02/2022
Réponse de
La Croquetterie :
Bjr Thierry,
Merci pour votre avis positif
Bien à vous,
Fred
Merci pour votre avis positif
Bien à vous,
Fred
Le