Avis clients de INVERS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 481 avis publiés

Résumé des avis

INVERS est régulièrement salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis en excellent état et des délais souvent très courts (24 à 48 heures) qui répondent aux besoins des animaux et rassurent les propriétaires. Les clients mettent en avant la qualité des produits, notamment des croquettes et des vers appréciés par chats, chiens, poules et autres animaux, ainsi que l’accueil chaleureux et l’écoute du service client qui assure des réponses rapides et un support efficace. La constance des commandes et la fidélité affichée par les clients témoignent d’une expérience cliente satisfaisante et d’un service fiable sur le long terme.

Tous les avis

L
Lomanous
Note : 5 sur 5
Mon chat adore ces croquettes. Livraison rapide . Au top !!!
Réponse de INVERS
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes très heureux que tout se passe bien. Ravis d'apprendre que votre chat se régale et que la livraison a été à la hauteur. On continue à faire au mieux, côté produit comme côté service. À bientôt, L'équipe Invers
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
Super produit recommande par mon vétérinaire Mes chats adorent invers
Réponse de INVERS
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vos chats apprécient nos croquettes — et que votre vétérinaire les recommande. C'est une belle reconnaissance du travail que nous mettons dans la formulation de chaque recette. À bientôt, L'équipe Invers
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
La qualité est au rendez-vous, vu l'engouement des utilisatrices
Réponse de INVERS
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes heureux de voir que nos croquettes remportent l'adhésion sur le long terme. Une composition de qualité, bien adaptée aux besoins des chats, c'est la base de notre engagement. À très bientôt, L'équipe Invers
A
Adeline C.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bons produits - le kit « nid douillet » pour les volailles est assez complet et pratique
Réponse de INVERS
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre message. Nous sommes heureux que le kit « nid douillet » vous convienne et réponde aux besoins de vos volailles. Il a été pensé pour offrir aux volailles un apport complet et équilibré. Des produits sélectionnés pour leur qualité et leur complémentarité, pour répondre aux besoins des poules de manière naturelle. À bientôt, L'équipe Invers
G
Genevieve
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande des vers de farine. Mes poules adorent
Réponse de INVERS
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que vos poules apprécient toujours nos vers de farine. C'est une source de protéines locale et naturelle, produite dans le respect de l'environnement et des animaux qui en profitent. À bientôt, L'équipe Invers
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
Très bon service après-vente. J'ai eu un problème avec le livreur. Invers a été à mon écoute et m'a aidé à trouver une solution.
Réponse de INVERS
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes contents d'avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement et surtout que vous ayez été satisfaite de notre suivi. N'hésitez pas à revenir vers nous au moindre besoin. Merci encore pour votre confiance. L'équipe Invers
L
Luisa A.
Note : 5 sur 5
Depuis que j'achète les croquettes Invers pour mon chat, j'ai remarqué une vraie différence : son poil est plus brillant, plus résistant, et elle maintient un poids stable. Elle semble bien rassasiée, elle ne réclame plus à manger tout le temps et de petites portions lui suffisent. Ces croquettes la nourrissent vraiment bien, je suis très satisfaite !
Réponse de INVERS
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé — c'est exactement ce que nous espérons pour chaque animal : un poil en meilleure santé, un appétit stabilisé et une vraie satiété avec des portions adaptées, tout cela grâce à la protéine d'insecte. Nous sommes ravis de voir que votre chat apprécie les croquettes Invers. C'est exactement ce pour quoi nous avons conçu nos recettes : une nutrition saine, complète et adaptée, sans compromis sur la qualité. Merci pour votre confiance. L'équipe Invers
B
Bonnot-Bertin
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite par la livraison rapide et la réactivité de la société à la commande.Mes deux birmans ne se sont pas lassés après trois années de ces croquettes.( Jamais de. Vomissement) ,.Je conseille aussi le petites croquettes pour chatons que j' ai utilisées pour leurs cinq bébés ( unique portée)..
Réponse de INVERS
Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif qui nous fait énormément plaisir. Nous sommes heureux de savoir que vos deux birmans apprécient toujours nos croquettes et que leurs petits aient également bien réagi à la version chaton. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Merci pour votre confiance, et à bientôt. L'équipe Invers
L
Lydia K.
Note : 5 sur 5
PRODUIT DE BONNE QUALITE.EXPEDITION TRES RAPIDE
Réponse de INVERS
Bonjour, Merci pour votre message ! Ravie de savoir que vous êtes satisfaite autant par la qualité de nos croquettes que par la rapidité de livraison. On continue dans cette direction. A bientôt pour la suite. L'équipe Invers
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Mes 2 chats sont de fidèles consommateurs de ces croquettes Je viens de leur prendre les croquettes seniors, à suivre
Réponse de INVERS
Bonjour, Merci pour votre fidélité — et celle de vos deux chats ! Bonne transition vers la formule senior, conçue pour bien les accompagner dans le temps. N'hésitez pas à nous faire un retour une fois qu'ils l'auront adoptée. À bientôt, L'équipe Invers
L
Lucie
Note : 5 sur 5
Nous sommes de fidèles client d'Invers depuis plus de 4 ans. Notre nouveau chien a adopté les croquettes chiots et notre chienne plus âgée vient de passer au senior. Les deux sont en pleine forme !
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chiens apprécient nos croquettes et qu'ils sont en pleine forme. C'est notre plus belle récompense !
C
Carla
Note : 5 sur 5
Mon chien nourri avec Invers depuis 4 ans maintenant est toujours au top de sa forme Border Collie qui déborde d'énergie à 8 ans ...
Réponse de INVERS
Quel plaisir de savoir que votre Border Collie déborde d'énergie à 8 ans grâce à Invers ! Nous sommes heureux de contribuer à sa vitalité et son bien-être. Merci pour votre confiance et votre témoignage, ça nous motive à continuer !
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
Croquettes de très bonne qualité mes chiens adorent envoi rapide
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos chiens apprécient nos croquettes et que la livraison ait été rapide. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou conseil ??
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
A part la récup des points de fidélités les produits sont de qualité TOP
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que la qualité des produits vous plaise ??
F
Frédérique M.
Note : 5 sur 5
Impeccablement impeccable
Réponse de INVERS
Merci pour ce commentaire ! À très vite ??
L
Leroy
Note : 5 sur 5
Reggae est habitué aux croquettes invers Il va très bien ,ça fait 2 ans et demi qu'il ne mange que ces croquettes. Rien à redire
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre fidélité ! Ça fait chaud au cœur de savoir que Reggae se porte bien avec nos croquettes depuis plus de 2 ans ????
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
Croquettes appetante, format Nikel et pas d'odeur. Mes chats adorent
Réponse de INVERS
Merci pour ce retour ! On est ravis que vos chats soient conquis ??
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
Commande d'un échantillon de croquettes pour mes deux Chihuahuas séniors, ils aiment ! Commande ce jour d'un plus gros paquet ??
Réponse de INVERS
Trop chouette d'apprendre que vos deux petits seniors valident nos croquettes ! Merci pour votre confiance ??
I
I. P.
Note : 5 sur 5
Satisfait des produits, les poules les apprécient également ! Livraison rapide.
Réponse de INVERS
Merci pour ce retour positif ! Heureux de savoir que vos poules aussi profitent de nos produits ??
B
Bastien S.
Note : 5 sur 5
Super produits super livraison
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que nos produits et notre service vous plaisent. À très bientôt ??
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
Bonjour Fidèle pour les vers de farine, mes poules raffolent. Jamais eu de soucis avec cette entreprise. Par contre GLS qui me livre, j'en dirais pas autant. Livreur qui klaxonne plutôt que d'utiliser la sonnette, comme ça tout le quartier est informé que j'ai été livré. J'ai informé le groupe en donnant mon avis sur Google J'ai eu une réponse, ils devraient faire le nécessaire auprès des chauffeurs
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre fidélité et pour vos poules gourmandes ! On est désolés pour cette mauvaise expérience avec la livraison. On comprend tout à fait et on espère que GLS tiendra compte de votre retour pour améliorer les choses. Merci encore pour votre confiance !
T
Toto
Note : 5 sur 5
Rapide efficace !
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre message ! Ça nous fait plaisir de savoir que tout s'est bien passé. À bientôt ??
R
Régine C.
Note : 5 sur 5
Croquettes de bonne qualité, très commerçant, serviable et agréable
Réponse de INVERS
Merci infiniment pour ce bel avis ! On est très heureux de vous savoir satisfaite par nos croquettes et notre service. C'est toujours un plaisir de vous accompagner !
A
André D.
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement de la commande, livraison ponctuelle, qualité du produit. Bien cordialement.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt sur notre boutique !
M
Maryse
Note : 5 sur 5
Je souhaiterais un choix de l'expéditeur pour l'envoi des colis (ici en l'occurence à Bruxelles), car si on n'est pas là à la maison pour la réception, alors que les heures de livraison sont très aléatoires et peu communiquées à l'avance, ça pose problème. Aller les chercher dans un dépôt , en transports en commun, n'est pas une alternative pour moi, au cas où cela devrait se produire. La Poste par ailleurs, les dépose dans un relai toujours proche du domicile.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les livraisons, notamment en milieu urbain. Votre suggestion sur le choix du transporteur est très pertinente, et sachez que nous travaillons actuellement sur ce sujet afin de pouvoir bientôt vous proposer plusieurs options de livraison sur Invers ! ??
M
Marion
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et les poules adorent!
Réponse de INVERS
Merci pour votre message enthousiaste ! On est ravis que vos poules se régalent et que la livraison ait été à la hauteur ??
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la commande vous soit parvenue rapidement ??
M
Melle E.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais le bloc à picorer pour les poules est arrivé en miette
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que le bloc à picorer est arrivé endommagé. Un remboursement va être effectué rapidement. Par ailleurs, nous travaillons actuellement sur un emballage renforcé en carton pour mieux protéger ce produit lors des expéditions ??
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. J'ai testé les granulés que mes poules adorent, en attendant de commander les vers.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos poules aiment nos granulés ????
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
Depuis plusieurs années je prend et mes chats adorent
Réponse de INVERS
Merci pour votre fidélité depuis toutes ces années, c'est un vrai plaisir de savoir que vos chats adorent nos produits ! ????
N
Nicole J.
Note : 5 sur 5
envoi rapide, bon produit
Réponse de INVERS
Merci pour votre confiance et votre avis positif. On fait toujours au mieux pour garantir un envoi rapide et des produits de qualité !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure et produit excellent pour nos animaux . Que dire de mieux ! ??
Réponse de INVERS
Quel plaisir de lire votre message ! Merci pour votre confiance et votre enthousiasme. On est heureux de contribuer au bien-être de vos animaux ??
C
Celine P.
Note : 5 sur 5
Bonjour, J'ai reçu ma commande rapidement Mes chats adorent les croquettes Je recommande vivement
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vos chats apprécient nos croquettes ??
C
Chris L.
Note : 4 sur 5
Des croquettes que mon chien à l'estomac fragile, supporte très bien. Et, Il en a essayé plusieurs. Des croquettes avec des protéines de qualité, non issues de très bas morceaux de viande.Des croquettes "élevées" et transformées en France, ce qui limite les transports et crée des emplois, directs et indirects. Un prix un peu élevé mais, dans la moyenne de ce que l'on peut acheter chez son véto. Maintenat, les frais de transport sont gratuits à compter de 100€; la barre à été relevée un peu haut. Il faut pouvoir acheter et stocker pour les eviter; ce qui n'est pas possible pour tout le monde.
Réponse de INVERS
Merci pour votre avis très complet et pertinent ! Nous sommes fiers de proposer des croquettes françaises, de qualité et respectueuses. Nous comprenons votre remarque sur la livraison gratuite, et travaillons à trouver des solutions pour faciliter l'accès à nos produits. Votre satisfaction est notre priorité !
R
Rigolot
Note : 5 sur 5
Rien à redire , je suis satisfait .MERCI.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux de vous satisfaire pleinement ! MERCI à vous aussi ??
L
Laly C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Mon chien adore
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que votre loulou se régale ??
G
Gautier
Note : 5 sur 5
Commandé le jeudi livré le vendredi les poulettes ne se font plus de soucis pour ces friandises c est super.
Réponse de INVERS
Merci pour votre message. On adore savoir que vos poulettes se régalent ??
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Très bon et rapide service ! et un produit de qualité , en tout cas mon toutou vide les gamelles ..
Réponse de INVERS
Merci pour ce super retour ! Ça fait toujours plaisir de savoir que les gamelles ne font pas long feu ??
A
Albane
Note : 4 sur 5
Très bon produit pour mon Maine Coon ayant des allergies alimentaires. Seul souci étant GLS qui n'a pas livré le colis au point relais demandé..
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Pour la livraison, il y a peut-être eu un souci exceptionnel avec le point relais choisi (congés, manque de place pour accueillir d'autres colis…). Dans ce cas, GLS dépose automatiquement le colis dans un autre point à proximité. N'hésitez pas à nous écrire si besoin, on est là pour vous aider !
V
Valérie
Note : 5 sur 5
Service parfait ! Bravo.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ?? À très bientôt !