INVERS est régulièrement salué pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis en excellent état et des délais souvent très courts (24 à 48 heures) qui répondent aux besoins des animaux et rassurent les propriétaires. Les clients mettent en avant la qualité des produits, notamment des croquettes et des vers appréciés par chats, chiens, poules et autres animaux, ainsi que l’accueil chaleureux et l’écoute du service client qui assure des réponses rapides et un support efficace. La constance des commandes et la fidélité affichée par les clients témoignent d’une expérience cliente satisfaisante et d’un service fiable sur le long terme.
Tous les avis
D
Dufêtre
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la commande.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt chez Invers ! ??
M
Maudr
Note : 5 sur 5
Les commandes se passent toujours très bien et arrivent rapidement. Mon chat adore les croquettes de chez Invers.
Réponse de INVERS
Merci pour votre fidélité ! Et un grand merci à votre chat pour son approbation. On est ravis qu'il aime nos croquettes ! ??
D
Danlr
Note : 5 sur 5
Produits de qualité (vers de farine déshydratés dans mon cas) dont mes poules raffolent. J'apprécie également le fait que ces vers soient produits en France et le service irréprochable d'Invers au niveau de la gestion des commandes qui sont toujours livrées sans délai. Invers est définitivement une entreprise que je recommande fortement.
Réponse de INVERS
Un immense merci pour votre avis détaillé et positif ! Nous sommes heureux que vos poules se régalent et que notre engagement pour une production locale vous plaise. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! ??
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
Tout était bien
Réponse de INVERS
Simple et efficace, merci beaucoup ! À bientôt chez Invers ! ??
S
Sg16
Note : 5 sur 5
Un indispensable pour la bonne santé de mes poules. Chaque matin elles attendent avec impatience leur poignée de vers déshydratés. Un supplément de protéines très utile en période de ponte .
Réponse de INVERS
Quel plaisir de lire cela ! Nos vers sont là pour chouchouter vos poulettes, surtout en période de ponte. Merci pour votre retour ! ??
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec la personne chargée des relations avec les clients
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre message ! Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service possible. Ravie que l'échange ait été à la hauteur de vos attentes ! ??
S
Sylvette A.
Note : 5 sur 5
Site facile à visualiser, commande rapide pour la livraison.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! Nous faisons de notre mieux pour que votre expérience soit fluide et agréable. À bientôt sur notre site ! ??
P
Patrick
Note : 3 sur 5
Ouvrez une boutique ou l'on puisse venir acheter en direct.
Réponse de INVERS
Merci pour votre suggestion ! Pour le moment, nous n'avons pas de boutique physique, mais vous pouvez retrouver nos vers de farine dans les magasins Gamm Vert en France. Et bien sûr, notre boutique en ligne reste à votre disposition pour toutes vos commandes ??
J
Joël
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans faille. Produit naturel et Français ! Mes poules en raffolent. Merci
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos poules apprécient nos produits. À bientôt ! ??
L
Lydia K.
Note : 5 sur 5
le transporteur n'a pas livré le colis au relai colis ..mais la société invers très réactive va me renvoyer le colis au plus tôt.
Réponse de INVERS
Nous sommes désolés pour ce souci de livraison, mais ravis d'avoir pu réagir rapidement. Merci pour votre patience et votre confiance ! ??
E
Edith
Note : 5 sur 5
J'utilise les vers de farine Invers depuis quelques années. Mes poules en raffolent. Je leur en donne un peu chaque jour comme une friandises. Je recommande ces vers de farine qui sont de fabrication française et donc de très bonne qualité pour moi.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes heureux que vos poules se régalent avec nos vers de farine ??
C
Clientthierry
Note : 4 sur 5
très bon produit envoi rapide mais attention 2 sachets sur 3 éventré dans le colis.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour ce problème d'emballage. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous trouverons une solution ! ??
M
Monsieur C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout vous convienne. À bientôt !
E
Estelle T.
Note : 5 sur 5
Très bon produit de Très grande qualité
Réponse de INVERS
Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent ??
S
Sabine
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des croquettes Invers pour mes whippets , et ils les adorent ! Facile à commander, livrées rapidement en plus !
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos whippets apprécient nos croquettes ??
M
M.sorel
Note : 5 sur 5
Poules et hérissons en raffolent
Réponse de INVERS
Merci pour votre avis ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits font le bonheur des animaux ????
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et livreur très sympa qui m'a aidée à poser le colis, lourd, dans mon garage. Merci beaucoup à lui
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message au transporteur ??
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée dans le temps et dans les heures
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
J
Jp C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif. Bien emballé. RAS côté livraison. Je recommande cette boutique.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que tout vous convienne ??
F
Fabienne H.
Note : 5 sur 5
Service parfait, livraison super rapide et colis parfait. Mes poules adorent les vers de farine et le bloc à piquer. Dommage que le code de réduction arrive juste après la commande
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous comprenons la frustration concernant le code promo, nous allons voir comment améliorer cela à l'avenir ??
C
Chea L.
Note : 5 sur 5
Mes loulous adoré friandises chez franklin et les bâtons goût au fromage ?? top produit ??
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! On est ravis que vos loulous se régalent ??
D
Dominique
Note : 5 sur 5
Ma chienne refusait les croquettes et je ne savais pas quoi lui donner. Depuis qu'elle a gouté les croquettes chiot, elle adore et ne veut rien d'autre.
Réponse de INVERS
Quel bonheur de lire ça ! Nous sommes ravis d'avoir trouvé une solution gourmande pour votre chienne ??
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
Ça fait deux fois que je commande ma petite chienne a un beau Poil luisant et se porte très bien
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Un beau poil et une bonne santé, c'est exactement notre objectif ????
D
Delphine R.
Note : 4 sur 5
Reçu la moitié de la commande et facturé en entier.....
Réponse de INVERS
Nous sommes navrés pour cette erreur dans votre commande. Dès que nous avons été informés du problème, nous avons immédiatement renvoyé les produits manquants, et nous voyons que vous les avez bien reçus. Nous espérons que tout est désormais en ordre?? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Merci pour votre patience et votre confiance !
V
Vivi
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon premier achat. Envoi très rapide. Articles conformes. Le seul point négatif pour moi qui achète des produits pour poules, est que la description des vers de farine s'adresse à tout animaux sauf au poules alors que l'animal sur l'emballage est une poule. J'ai donc supposé que ce produit était aussi pour les poules. J'ai bénéficié des 10% de réduction de bienvenue.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre avis et votre achat ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de l'envoi rapide et de la conformité des produits. Concernant les vers de farine, effectivement, la réglementation nous interdit de mentionner "pour poules et volailles" sur les étiquettes, bien que ce produit soit tout à fait adapté aux poules. Cela est dû à une loi qui exige que certains produits, comme les vers entiers déshydratés, subissent une transformation (comme le broyage) pour pouvoir indiquer cette mention. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre offre de bienvenue ! ??
P
Perrine H.
Note : 5 sur 5
J'ai pris un échantillon pour tester. Mon chien a beaucoup aimé. Commande et livraison rapide.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre chien a apprécié. À bientôt pour de nouvelles commandes ! ??
C
Catherine
Note : 5 sur 5
Commande facile, délai de livraison impeccable, mes 2 chats sont ravis de leur nouvel aliment très appétent
Réponse de INVERS
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vos chats apprécient leur nouvel aliment. À très bientôt ! ??
F
Francine J.
Note : 5 sur 5
Bons produits , fabriques en France, respectueux de l'environnement. ( l'élevage d'insectes à un "coût " environnemental bien moindre que les autres élevages d'animaux)
Réponse de INVERS
Merci pour ce super retour ! Nous sommes heureux que vous partagiez cette vision avec nous ! ??
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison tres rapide. Parfair
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour positif. À très bientôt !
D
Daniele
Note : 5 sur 5
excellente qualité du produit temps de livraison rapide
Réponse de INVERS
Merci pour ces éloges ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de la rapidité de la livraison. À bientôt
G
Guy
Note : 5 sur 5
Très bien satisfait pour le moment livraison rapide
Réponse de INVERS
Merci pour votre confiance et votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très vite ! ??
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et le jour prévu
Réponse de INVERS
Merci ! Nous sommes heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes ??
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
Excellentes croquettes, livraison rapide
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour ces compliments ! Nous sommes ravis que nos croquettes vous plaisent et que la livraison ait été rapide. Nous espérons que vos compagnons à quatre pattes continueront à se régaler !
C
Clientkurek J.
Note : 5 sur 5
Conditionnement sympa. Délai de livraison rapide. Maintenant j'attends de voir au niveau appétence ce que vont en penser mes félins.
Réponse de INVERS
Merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux que le conditionnement et le délai de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vos félins adoreront nos produits ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous partager leurs avis ??
C
Corine D.
Note : 5 sur 5
Un conducteur livreur à l'écoute
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que le conducteur ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous
V
Véronique
Note : 5 sur 5
Heureuse d'avoir enfin trouvé au bout de 3 ans une alimentation que mon chien tolère . J'ai essayé pleins de grandes marques, agneau, saumon ,digestions difficiles, etc mon chien avait toujours des problèmes de vomissements et selles liquides. J'ai essayé Invers via des recherches Google et tous ses problèmes ont disparu depuis. Je ne changerai plus son alimentation.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre chien ait enfin trouvé une alimentation qui lui convient après tant d'essais. Son bien-être est notre priorité, et savoir que nos croquettes lui apportent équilibre et confort nous fait vraiment plaisir. Merci pour votre confiance ! ????
P
Pic-Asso C.
Note : 5 sur 5
Entreprise vertueuse, équipe super sympa et les produits sont très appréciés par nos animaux! Longue vie à INVERS !
Réponse de INVERS
Merci pour ces mots qui nous vont droit au cur ! Nous mettons toute notre énergie pour offrir des produits sains et responsables, alors savoir qu'ils plaisent autant à vos animaux, c'est une belle récompense ! ????
L
Le G.
Note : 4 sur 5
C'est ma quatrième commande. Très belle qualité, mais cette fois des fibres de paille sont mélangées aux vers de farine.
Réponse de INVERS
Merci pour votre fidélité et votre retour ! Nos vers de farine sont élevés avec soin, et la présence occasionnelle de fibres peut être due au substrat naturel dans lequel ils évoluent. Cependant, nous allons renforcer notre vigilance sur ce point. N'hésitez pas à nous écrire en message privé pour en discuter plus en détail ! ??
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide, mon chat allergique adoré ces croquettes et n'a plus de problèmes de peau
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre chat ait trouvé des croquettes qui lui conviennent enfin. Son bien-être est une belle motivation pour nous ! ????
M
Mm
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas tres satsfaite du service de livraison. D'abord, ils ne m'ont pas contacté avant de venir chez moi, alors je ne savais pas qu'ils viendraient, et je n étais pas la pour récuperer le colis. Puis apres, le point de dépot du colis se trouve dans un quartier qui est tres loin de ma maison, il me faut une demi-heure pour y acceder. De plus le point de dépot n'est pas ouvert les samedis. J ai du prendre un taxi pour rentrer chez moi avec un colis aussi lourd et sans voiture. D'autres entreprises m'offrent un choix élargi de points de dépot et ca m'est maintenant tres important. Alors si je ne peux pas récuperer le colis d' un point d'enlevement pres de chez moi, je ne peux pas placer une nouvelle commande.
Réponse de INVERS
Nous sommes vraiment désolés pour ces désagréments liés à la livraison. Nous comprenons que la flexibilité du point de retrait est essentielle, et nous allons transmettre votre retour à notre transporteur pour voir comment améliorer ce service. Nous travaillons actuellement sur l'intégration de Chronopost afin d'offrir plus d'options de livraison adaptées à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter directement pour essayer de trouver une solution pour votre prochaine commande. Merci pour votre retour et votre patience ! ??
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