Les avis mettent en avant la qualité des produits offerts par l'enseigne, en particulier les croquettes et vers de farine qui sont très appréciés par divers animaux tels que poules, chats et chiens. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leur commande arrive dès le lendemain, souvent dans un état impeccable. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, contribuant à une expérience d'achat fluide.
Tous les avis
C
Carla
Note : 5 sur 5
Mon chien nourri avec Invers depuis 4 ans maintenant est toujours au top de sa forme Border Collie qui déborde d'énergie à 8 ans ...
Réponse de INVERS
Quel plaisir de savoir que votre Border Collie déborde d'énergie à 8 ans grâce à Invers ! Nous sommes heureux de contribuer à sa vitalité et son bien-être. Merci pour votre confiance et votre témoignage, ça nous motive à continuer !
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
Croquettes de très bonne qualité mes chiens adorent envoi rapide
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos chiens apprécient nos croquettes et que la livraison ait été rapide. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou conseil ??
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
A part la récup des points de fidélités les produits sont de qualité TOP
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que la qualité des produits vous plaise ??
F
Frédérique M.
Note : 5 sur 5
Impeccablement impeccable
Réponse de INVERS
Merci pour ce commentaire ! À très vite ??
L
LEROY
Note : 5 sur 5
Reggae est habitué aux croquettes invers Il va très bien ,ça fait 2 ans et demi qu'il ne mange que ces croquettes. Rien à redire
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre fidélité ! Ça fait chaud au cur de savoir que Reggae se porte bien avec nos croquettes depuis plus de 2 ans ????
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
Croquettes appetante, format Nikel et pas d'odeur. Mes chats adorent
Réponse de INVERS
Merci pour ce retour ! On est ravis que vos chats soient conquis ??
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
Commande d'un échantillon de croquettes pour mes deux Chihuahuas séniors, ils aiment ! Commande ce jour d'un plus gros paquet ??
Réponse de INVERS
Trop chouette d'apprendre que vos deux petits seniors valident nos croquettes ! Merci pour votre confiance ??
I
I. P.
Note : 5 sur 5
Satisfait des produits, les poules les apprécient également ! Livraison rapide.
Réponse de INVERS
Merci pour ce retour positif ! Heureux de savoir que vos poules aussi profitent de nos produits ??
B
Bastien S.
Note : 5 sur 5
Super produits super livraison
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que nos produits et notre service vous plaisent. À très bientôt ??
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
Bonjour Fidèle pour les vers de farine, mes poules raffolent. Jamais eu de soucis avec cette entreprise. Par contre GLS qui me livre, j'en dirais pas autant. Livreur qui klaxonne plutôt que d'utiliser la sonnette, comme ça tout le quartier est informé que j'ai été livré. J'ai informé le groupe en donnant mon avis sur Google J'ai eu une réponse, ils devraient faire le nécessaire auprès des chauffeurs
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre fidélité et pour vos poules gourmandes ! On est désolés pour cette mauvaise expérience avec la livraison. On comprend tout à fait et on espère que GLS tiendra compte de votre retour pour améliorer les choses. Merci encore pour votre confiance !
T
Toto
Note : 5 sur 5
Rapide efficace !
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre message ! Ça nous fait plaisir de savoir que tout s'est bien passé. À bientôt ??
R
Régine C.
Note : 5 sur 5
Croquettes de bonne qualité, très commerçant, serviable et agréable
Réponse de INVERS
Merci infiniment pour ce bel avis ! On est très heureux de vous savoir satisfaite par nos croquettes et notre service. C'est toujours un plaisir de vous accompagner !
A
André D.
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement de la commande, livraison ponctuelle, qualité du produit. Bien cordialement.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt sur notre boutique !
M
Maryse
Note : 5 sur 5
Je souhaiterais un choix de l'expéditeur pour l'envoi des colis (ici en l'occurence à Bruxelles), car si on n'est pas là à la maison pour la réception, alors que les heures de livraison sont très aléatoires et peu communiquées à l'avance, ça pose problème. Aller les chercher dans un dépôt , en transports en commun, n'est pas une alternative pour moi, au cas où cela devrait se produire. La Poste par ailleurs, les dépose dans un relai toujours proche du domicile.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les livraisons, notamment en milieu urbain. Votre suggestion sur le choix du transporteur est très pertinente, et sachez que nous travaillons actuellement sur ce sujet afin de pouvoir bientôt vous proposer plusieurs options de livraison sur Invers ! ??
M
Marion
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et les poules adorent!
Réponse de INVERS
Merci pour votre message enthousiaste ! On est ravis que vos poules se régalent et que la livraison ait été à la hauteur ??
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la commande vous soit parvenue rapidement ??
M
Melle E.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais le bloc à picorer pour les poules est arrivé en miette
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que le bloc à picorer est arrivé endommagé. Un remboursement va être effectué rapidement. Par ailleurs, nous travaillons actuellement sur un emballage renforcé en carton pour mieux protéger ce produit lors des expéditions ??
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. J'ai testé les granulés que mes poules adorent, en attendant de commander les vers.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos poules aiment nos granulés ????
E
evelyne C.
Note : 5 sur 5
Depuis plusieurs années je prend et mes chats adorent
Réponse de INVERS
Merci pour votre fidélité depuis toutes ces années, c'est un vrai plaisir de savoir que vos chats adorent nos produits ! ????
N
Nicole J.
Note : 5 sur 5
envoi rapide, bon produit
Réponse de INVERS
Merci pour votre confiance et votre avis positif. On fait toujours au mieux pour garantir un envoi rapide et des produits de qualité !
P
philippe M.
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure et produit excellent pour nos animaux . Que dire de mieux ! ??
Réponse de INVERS
Quel plaisir de lire votre message ! Merci pour votre confiance et votre enthousiasme. On est heureux de contribuer au bien-être de vos animaux ??
C
Celine P.
Note : 5 sur 5
Bonjour, J'ai reçu ma commande rapidement Mes chats adorent les croquettes Je recommande vivement
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vos chats apprécient nos croquettes ??
C
Chris L.
Note : 4 sur 5
Des croquettes que mon chien à l'estomac fragile, supporte très bien. Et, Il en a essayé plusieurs. Des croquettes avec des protéines de qualité, non issues de très bas morceaux de viande.Des croquettes "élevées" et transformées en France, ce qui limite les transports et crée des emplois, directs et indirects. Un prix un peu élevé mais, dans la moyenne de ce que l'on peut acheter chez son véto. Maintenat, les frais de transport sont gratuits à compter de 100; la barre à été relevée un peu haut. Il faut pouvoir acheter et stocker pour les eviter; ce qui n'est pas possible pour tout le monde.
Réponse de INVERS
Merci pour votre avis très complet et pertinent ! Nous sommes fiers de proposer des croquettes françaises, de qualité et respectueuses. Nous comprenons votre remarque sur la livraison gratuite, et travaillons à trouver des solutions pour faciliter l'accès à nos produits. Votre satisfaction est notre priorité !
R
RIGOLOT
Note : 5 sur 5
Rien à redire , je suis satisfait .MERCI.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux de vous satisfaire pleinement ! MERCI à vous aussi ??
L
Laly C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Mon chien adore
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que votre loulou se régale ??
G
Gautier
Note : 5 sur 5
Commandé le jeudi livré le vendredi les poulettes ne se font plus de soucis pour ces friandises c est super.
Réponse de INVERS
Merci pour votre message. On adore savoir que vos poulettes se régalent ??
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Très bon et rapide service ! et un produit de qualité , en tout cas mon toutou vide les gamelles ..
Réponse de INVERS
Merci pour ce super retour ! Ça fait toujours plaisir de savoir que les gamelles ne font pas long feu ??
A
Albane
Note : 4 sur 5
Très bon produit pour mon Maine Coon ayant des allergies alimentaires. Seul souci étant GLS qui n'a pas livré le colis au point relais demandé..
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Pour la livraison, il y a peut-être eu un souci exceptionnel avec le point relais choisi (congés, manque de place pour accueillir d'autres colis ). Dans ce cas, GLS dépose automatiquement le colis dans un autre point à proximité. N'hésitez pas à nous écrire si besoin, on est là pour vous aider !
V
Valérie
Note : 5 sur 5
Service parfait ! Bravo.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ?? À très bientôt !
V
Vince
Note : 5 sur 5
Très bien ! Livraison très rapide. Merci++
Réponse de INVERS
Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
A
Anne
Note : 5 sur 5
Nous avons du changer de croquettes aux insectes suite à une rupture de stock de notre ancien fournisseur. La marque Invers a remplacé les anciennes sans aucun soucis. Notre chien a des gros problèmes de gastrite et là ces sont les seules croquettes qui passent après les anciennes.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre témoignage ?? Nous sommes ravis d'apprendre que la transition vers nos croquettes s'est faite en douceur et surtout que votre chien les tolère bien, malgré ses soucis de gastrite ?? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin de conseils.
E
Emeline
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, mon chat adore les croquettes.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis que votre chat se régale et que la livraison ait été rapide. À très bientôt !
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
Croquettes au top notre chat les adore par contre la livraison par GLS c'est compliqué.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat adore nos croquettes ???? Nous sommes navrés que la livraison avec GLS ait été compliquée. N'hésitez pas à nous écrire si vous avez rencontré un souci précis, cela nous aide à améliorer l'expérience. À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
Aliment consommé par Mindy, husky de 9 ans depuis plus d'un an et Oslo 6 ans (croisé beauceron/berger australien) adopté il y a 7 mois environ.Tous les deux avaient une digestion difficile malgré la consommation de croquettes vétérinaires (selles molles et très odorantes avec quelques épisodes de diahrées) avant de passer aux croquettes Invers. J'ai aussi l'impression que cela a réduit la formation de tartre. Juste un problème d'appétence , mais j'ai deux chiens assez difficiles et peu gloutons. je leur rajoute un petit quelque chose dans leur ration et le tour est joué. Le côté éthique et responsable a été une des principales motivations d'achat et je suis donc entièrement satisfaite de ce produit.
Réponse de INVERS
Un immense merci pour votre témoignage ?? Nous sommes très heureux d'apprendre que Mindy et Oslo se portent mieux depuis leur passage aux croquettes Invers. C'est exactement ce qu'on souhaite pour tous les compagnons à quatre pattes ! Merci aussi pour votre confiance dans notre démarche éthique et responsable ??
F
Fabienne T.
Note : 5 sur 5
J'aime le concept des croquettes aux insectes pour les chats. Semblent plus digestes pour mes 2 « ????seniors », ils ont aimé de suite et j'ai beaucoup moins de petits vomito. J'apprécie la rapidité de livraison, et le service client est incroyable! (et réactif). INVERS mérite largement le titre de « meilleur service client de l'année 2025 ».
Réponse de INVERS
Merci infiniment pour votre retour si positif ?? Nous sommes ravis que vos deux seniors aient adopté nos croquettes aussi facilement et surtout que les soucis digestifs se soient atténués ! Un grand merci également pour vos mots sur notre service client, cela nous touche beaucoup ?? On va tout faire pour mériter ce titre de meilleur service client de l'année 2025 ??
M
Monsieur L.
Note : 5 sur 5
les vers de farine sont en parfait état à leur arrivée et se conservent très bien dans le temps. Les pochettes de par leur qualité peuvent être réutilisées. La livraison est très rapide et les livreurs employés particulièrement efficaces et aimables.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis d'apprendre que nos vers de farine vous sont parvenus en parfait état et que vous appréciez la qualité de nos sachets ainsi que la rapidité de livraison. À très bientôt !
C
Christophe
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai acheté récemment des croquettes pour mes chats. Vos croquettes sont très grasses et leur ont fait pris du poids. J'ai vu qu'il y avait encore de la volaille. La marque Fungfeed ne font qu'exclusivement les croquettes aux insectes et mes chats sont en meilleure forme. À quand le boycott définitif des élevages intensifs ?
Réponse de INVERS
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si certains éléments nous surprennent sincèrement. Nous tenons à préciser que nous avons tenté de vous contacter à deux reprises par téléphone, avec des messages vocaux laissés pour pouvoir échanger de vive voix. Concernant la présence de volaille : nos croquettes contiennent effectivement du poulet, issu d'un élevage non intensif dans le Jura. Il permet de compléter l'apport en protéines afin de garantir un profil en acides aminés essentiels, notamment pour la santé du chat. La composition complète de nos produits est d'ailleurs disponible en toute transparence avant l'achat. En ce qui concerne la prise de poids de vos chats, nos tests ainsi que les retours clients ne relèvent pas d'effet généralisé en ce sens. Chaque animal étant unique, il peut être utile d'ajuster les rations, avec l'accompagnement d'un vétérinaire si besoin. Enfin, notre numéro est bien visible sur notre site internet, et nous restons tout à fait disponibles pour échanger. Bien entendu, vous êtes libre de choisir la marque qui vous convient le mieux. Nous regrettons simplement de ne pas avoir pu en discuter avec vous directement avant la publication de cet avis. Bien cordialement, L'équipe Invers ??
C
christian D.
Note : 3 sur 5
un délais de livraison trop long
Réponse de INVERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et de partager votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison plus long qu'à l'accoutumée. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone pour en discuter de vive voix. Même si la livraison est assurée par un transporteur externe, nous restons très attentifs à ce que tout se passe au mieux pour nos clients. Nous espérons que cette expérience inhabituelle ne freinera pas votre fidélité envers notre marque, et restons à votre écoute si besoin par téléphone.??
C
Céline
Note : 5 sur 5
Excellents produits, nos poulettes en raffolent! Rapidité d'expédition.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! ???? Nous sommes ravis que vos poulettes se régalent et que l'expédition ait été à la hauteur. À très bientôt !
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
Pas d'hésitation : chien et chats se sont habitués immédiatement, visiblement avec plaisir
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vos compagnons ont adopté nos croquettes avec autant d'enthousiasme ????
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