Français 
E
Note : 5 sur 5
Ras
Avis clients de GDC – Galerie•Dressing•Chaussures
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés
Résumé des avis
Le réassortiment et la variété de produits ressortent comme des points forts, avec des articles conformes aux descriptions et des photos fidèles, notamment des chaussons et pantoufles qui plaisent par leur qualité et leur aspect. La rapidité et la fiabilité des livraisons apparaissent comme des atouts majeurs, avec de nombreux clients satisfaits par l’envoi rapide, le suivi précis et le colis bien emballé, même lorsque des réapprovisionnements ou des délais interviennent. Le service client et le sérieux du site sont aussi mis en avant, avec des échanges jugés pro et réactifs et des commandes reçues dans les meilleurs délais. Enfin, le rapport qualité-prix et la satisfaction générale des achats, parfois dès une première commande, sont cités comme des éléments motivants qui incitent à recommander la boutique.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Lovely shoes, quick delivery
M
Note : 2 sur 5
Article conforme à la commande mais relation clientèle à revoir (suivi de commande, retour)
Réponse de GDC – Galerie•Dressing•Chaussures
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette expérience 🙏
Nous sommes ravis que l’article soit bien conforme à votre commande, mais nous entendons parfaitement votre remarque concernant le suivi de commande et la gestion du retour.
Ce sont justement des points sur lesquels nous devons être plus fluides et plus réactifs. Merci d’avoir pris le temps de nous le signaler.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus simple lors d’une prochaine commande 😊
L’équipe GDC
Toutes nos excuses pour cette expérience 🙏
Nous sommes ravis que l’article soit bien conforme à votre commande, mais nous entendons parfaitement votre remarque concernant le suivi de commande et la gestion du retour.
Ce sont justement des points sur lesquels nous devons être plus fluides et plus réactifs. Merci d’avoir pris le temps de nous le signaler.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus simple lors d’une prochaine commande 😊
L’équipe GDC
M
Note : 1 sur 5
Le doussous des lanières déteignent et j ai les pieds tout noir J ai beau imperméabiliser cela ne change rien . J avais déjà acheté des kdaques et cela n était jamais arrivé. Je suis déçue
F
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du produit et de la prestation de livraison
S
Note : 4 sur 5
Expedition de la commande un peu longue (1 semaine) et information du statut de la commande seulement parce que j’ai envoyé un mail. Une fois expédiée, réception très rapide et produit impeccable.
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Aucun problème de livraison
K
Note : 2 sur 5
Bonjour je voulais vous dire que dans la sandale neuve il y avait un morceau de métal que mon mari a enlevé avec une pince.
Réponse de GDC – Galerie•Dressing•Chaussures
Bonjour,
Merci de nous avoir signalé ce point.
Selon le modèle, il peut parfois s’agir d’un petit élément d’assemblage ou d’une attache métallique utilisé lors de la fabrication et qui peut exceptionnellement rester perceptible.
Dans tous les cas, ce type de situation mérite d’être vérifié. Si vous constatez la moindre gêne, douleur ou anomalie sur la sandale, notre SAV reste bien entendu disponible pour étudier le produit et vous proposer une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
L'équipe GDC.
Merci de nous avoir signalé ce point.
Selon le modèle, il peut parfois s’agir d’un petit élément d’assemblage ou d’une attache métallique utilisé lors de la fabrication et qui peut exceptionnellement rester perceptible.
Dans tous les cas, ce type de situation mérite d’être vérifié. Si vous constatez la moindre gêne, douleur ou anomalie sur la sandale, notre SAV reste bien entendu disponible pour étudier le produit et vous proposer une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
L'équipe GDC.
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme . Très bon produit rapport qualité prix.
F
Note : 5 sur 5
Préparation du colis et expédition très rapide. Service parfait 👍
C
Note : 5 sur 5
Articles disponibles et envoyés rapidement
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la paire de chaussures commandée et de la livraison.
I
Note : 5 sur 5
Très bon service commercial A recommander
V
Note : 5 sur 5
Très bon site où j'ai acheté des baskets et sandales relife à très bons prix. Juste la livraison un peu longue Je recommanderai avec plaisir
M
Note : 1 sur 5
Les chaussures à quasiment 80€ déteignent sur la peau de d’autres importante. Portées 1 seule fois. Je les ai transportées dans un sac avec des chaussures blanches neuves. Résultat, elles ont déteint sur les chaussures blanches et les traces ne s’enlèvent pas. Du coup, 2 paires de chaussures neuves inutilisables. De plus, la boîte qui contenait les chaussures étaient abîmée.
C
Note : 5 sur 5
J’ai bénéficié d’une super promo sur des chaussures non soldées ailleurs, alors même si la livraison a été un peu longue, je suis ravie
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite Merci
G
Note : 1 sur 5
À éviter : 15 jours pour recevoir mon colis avec une chaussure tachée.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
R
Note : 1 sur 5
Après 1 semaine, la couture ne tient plus !!!!
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme et dans les temps
D
Note : 5 sur 5
J’ai passé ma commande sur le site GDCboutique le 25 juillet et je l’ai reçue le 4 août, soit environ une semaine plus tard. Concernant la livraison, celle-ci a été assurée par DPD France et j’ai été très satisfait du service. Il y a eu un changement de point relais à la dernière minute, mais j’en ai été informé très rapidement par e-mail, ce qui m’a permis de m’adapter sans aucune difficulté. Le colis est arrivé en excellent état et le point relais finalement attribué était très bien. Une expérience globalement très positive, du suivi de la livraison jusqu’à la réception du colis.
S
Note : 5 sur 5
Réactif
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la marque officielle, envoi rapide et soigné
J
Note : 5 sur 5
Satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu 👍
M
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 1 sur 5
15 jours pour recevoir le colis qui est arrivé tout abîmé ! Je ne recommanderai pas votre site
Réponse de GDC – Galerie•Dressing•Chaussures
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette expérience 🙏
15 jours d’attente, puis un colis arrivé abîmé… clairement, ce n’est pas satisfaisant.
La détérioration du colis relève malheureusement du transporteur, et nous avons justement changé de prestataire depuis afin de limiter ce type de problème.
Bon… si vous pouviez mettre la mauvaise note au transporteur et garder la bonne pour nous, on ne dirait pas non 😅
Plus sérieusement, nous comprenons parfaitement votre déception. Si le contenu du colis a lui-même été endommagé, notre SAV reste bien entendu disponible pour prendre le dossier en charge.
L’équipe GDC
Toutes nos excuses pour cette expérience 🙏
15 jours d’attente, puis un colis arrivé abîmé… clairement, ce n’est pas satisfaisant.
La détérioration du colis relève malheureusement du transporteur, et nous avons justement changé de prestataire depuis afin de limiter ce type de problème.
Bon… si vous pouviez mettre la mauvaise note au transporteur et garder la bonne pour nous, on ne dirait pas non 😅
Plus sérieusement, nous comprenons parfaitement votre déception. Si le contenu du colis a lui-même été endommagé, notre SAV reste bien entendu disponible pour prendre le dossier en charge.
L’équipe GDC
M
Note : 3 sur 5
Satisfaite, mais chaussures trop petite !
E
Note : 3 sur 5
Une attente beaucoup trop longue car chaussures pas en stock. Paiement de livraison à 6e90 beaucoup trop honereux pour attendre aussi longtemps mon colis
A
Note : 5 sur 5
Rapide, simple et bon prix
M
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Parfais sérieux
C
Note : 5 sur 5
Réception rapide. Produit conforme
O
Note : 5 sur 5
Articles conformes et bon service client
V
Note : 1 sur 5
Gestion de commande internet, informations visibles par le client erronées, logistique/stock à revoir complètement !
Réponse de GDC – Galerie•Dressing•Chaussures
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Vous avez raison de nous signaler ces incohérences. Nous avons identifié plusieurs points à améliorer sur la gestion des stocks, la synchronisation des informations visibles en ligne et le suivi logistique.
Des correctifs sont déjà en cours afin de fiabiliser davantage les informations affichées et d’éviter ce type de décalage à l’avenir.
Nous faisons au mieux pour faire évoluer rapidement ces process, et vos retours nous aident justement à prioriser les sujets les plus importants.
Toutes nos excuses pour cette expérience.
L’équipe GDC
Merci pour votre retour.
Vous avez raison de nous signaler ces incohérences. Nous avons identifié plusieurs points à améliorer sur la gestion des stocks, la synchronisation des informations visibles en ligne et le suivi logistique.
Des correctifs sont déjà en cours afin de fiabiliser davantage les informations affichées et d’éviter ce type de décalage à l’avenir.
Nous faisons au mieux pour faire évoluer rapidement ces process, et vos retours nous aident justement à prioriser les sujets les plus importants.
Toutes nos excuses pour cette expérience.
L’équipe GDC
C
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, chaussures aussi très jolies et confortables, je suis ravie
J
Note : 5 sur 5
J' ai apprécié votre professionnalisme pour me trouver les sandales à la bonne taille.
C
Note : 1 sur 5
J'ai commandé sur votre site et je vous l'ai retourné car elle me serrait trop et je vous ai demandé de me les rembourser , à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon remboursement , j'espère avoir mon remboursement rapidement Cdt Mme d'oliveira Chantal