Avis clients de GDC – Galerie•Dressing•Chaussures

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés

Résumé des avis

Le réassortiment et la variété de produits ressortent comme des points forts, avec des articles conformes aux descriptions et des photos fidèles, notamment des chaussons et pantoufles qui plaisent par leur qualité et leur aspect. La rapidité et la fiabilité des livraisons apparaissent comme des atouts majeurs, avec de nombreux clients satisfaits par l’envoi rapide, le suivi précis et le colis bien emballé, même lorsque des réapprovisionnements ou des délais interviennent. Le service client et le sérieux du site sont aussi mis en avant, avec des échanges jugés pro et réactifs et des commandes reçues dans les meilleurs délais. Enfin, le rapport qualité-prix et la satisfaction générale des achats, parfois dès une première commande, sont cités comme des éléments motivants qui incitent à recommander la boutique.

Tous les avis

L
Laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Super entreprise, avec des valeurs familiales
A
Alisea L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Il y a toujours des nouveautés et le fait que ce soit aussi bien ranger fait que on peux tout bien voir. Si vous chercher encore, pour chausser et habiller, vos enfants, vos proches et même vous. N’hésitez plus tout est réunie en un seul magasin ! Qui plus est des offres étaler sur tout l’année, et un large choix de maroquinerie. C’est bel et bien mon magasin préféré !!!
A
Ana
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Un large choix de chaussure pour toutes la famille, j y retrouve la marque SMR ainsi que New Balance que j apprécie tout particulièrement, et des nouveaux modèle en plus , si vous avez besoins d un nouveaux sac il y’a un choix énorme de maroquinerie et souvent en promo en plus , et le personnel et d’une grande gentillesse ce qui est plutôt très agréable!
N
Nslv
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très beau magasin. Beaucoup de choix. Équipes au top!
F
Ferraro
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Une boutique vraiment propre avec les employés très professionnel et à l’écoute de ses clients, accueil chaleureux, j’ai été suivie du début jusqu’à la fin, les nouvelles collections sont dingue ! On retrouve vraiment tout ce qu’il faut, je conseille vraiment.
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Du choix et des conseils
L
Lou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Magasin de clermont en visite: magasin propre. Habits et chaussures pour tout les budgets et qui peut toucher tant les jeunes que les personnes plus mûrs. Des filles à l'écoute.
S
Stephanie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Magasin très beau. Une équipe agréable et à l’écoute de vos besoins. Une gamme de produits variés et tendance qui permettent de s’habiller de la tête aux pieds.
A
Aude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Beaucoup de marques belles et confortables (tamaris, rieker, new balance...) à des prix raisonnables
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
GDC, une enseigne au top, beaucoup de marques différentes pour toute la famille. Service de qualité
D
Dali
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Une de mes marques préférées MKD, pour son originalité, le confort et le mélange de cuir nubuck. MKD propose des styles différents, je suis très à l'aise dans cette marque car elle propose de grande pointure. Une chance pour moi, qui fait un bon 41, j'ai trouvé l'alliance du beau et qui fait un petit pied.
A
Aurore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très sceptique au départ, j'ai passé commande après avoir contacté 1 boutique pour me rassurer car certains avis n'étaient pas rassurants. Dès que j'ai passé commande, l'était d'avancement de la commande a été affiché dans mon compte. Voyant que les articles n'étaient pas expédiés j'ai contacté le numéro vert du service client qui m'a rassuré, ma commande etait bien existante mais en attente. La commande a bien été envoyée et je l'ai bien reçue. Les promos étaient vraiment intéressantes. Je suis très satisfaite de mon achat. La livraison a été très rapide après l'expédition. Si ça peut rassurer des personnes qui comme moi ont hésité...merci GDC BOUTIQUE
J
Jeanne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Vendeuse très accueillante et souriante. De très bons conseils pour le choix de mes chaussures. J'y retournerai avec grand plaisir !
J
Jean-Jacques S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Cela fait deux paires de chaussures bugatti de suite qui ne tiennent pas trois mois. J’en déduis que la qualité laisse fortement à désirer. Je pense qu’il faut arrêter avec la Chine.
Réponse de GDC – Galerie•Dressing•Chaussures
Bonjour Jean-Jacques, tout d'abord nous vous adressons nos plus sincères excuses pour cette expérience décevante. Chez GDC, en tant que revendeur multimarque, nous proposons à nos clients un grand choix de marques pour toute la famille, et tous les budgets. Nous ne sommes pas directement responsables des problèmes de qualités liés à la fabrication des chaussures, mais prenons votre remarque avec un vif intérêt et la transmettons immédiatement au service achat. Nous prenons également en charge les problèmes liés à la fabrication ou à une usure anormale des chaussures, s'ils respectent les conditions générales de vente, et pour cela il suffit de retourner dans une boutique GDC ou sur le site gdcboutique si achat sur internet. C'est grâce à vous que nous avançons, et avons construit notre expertise en chaussure depuis 1975. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir rapidement en magasin ou sur notre site afin de vous faire changer votre regard et améliorer votre expérience à nos côtés. Excellente fin de journée, Renaud pour l'équipe GDC.
M
M.k
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Service client exécrable et qui répond à côté lorsqu'on leur demande de l'aide. J'ai commandé des Dr.martens et une fois reçu elles n'étaient malheureusement pas à ma taille. J'ai donc demandé un retour le 18 Août et jusque maintenant ils ne m'ont toujours pas fourni le bon, malgré des relances par mail et appel téléphonique. Maintenant je suis bloquée avec des chaussures dont je n'ai pas le choix que de les revendre. A fuir !!!!!!
Réponse de GDC – Galerie•Dressing•Chaussures
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé d'apprendre votre déception et l'expérience contrariante vécue à nos côtés. Nous avons une procédure officielle affichée sur notre site concernant les conditions de retours que nous prenons en charge à 100% durant 30jours, expédition par voie postale ou remise en magasin. Par voie postale, le bon de retour est disponible comme expliqué, directement sur le site du transporteur (dans votre cas DPD) avec votre numéro de suivi. Nous attendons ensuite de recevoir et inspecter le produit avant d'effectuer le remboursement, et éventuellement appliquer des pénalités si nécessaire. Votre avis a été posté le 2 Septembre, ce qui est dommage pour nous car vous étiez toujours dans les délais pour procéder à un retour 100% gratuit, et votre note négative aurait ainsi pu être évitée. Merci pour votre message qui nous permet d'évoluer, nous espérons de tout cœur avoir une 2ième chance et vous revoir sur notre site... D'ailleurs si vous êtes fan de Dr Martens, sachez que nous avons une opération exclusive avec des modèles allant jusqu'à -70% et ce jusqu'au 12/11/23 ! Excellente journée, Renaud pour l'équipe GDC.