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basée sur 17900 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Poissons arrivé 1jour en retard, pas en rapport avec la boutique mais le service livraison..poisson mort et eau froide et trouble comme si remuer exesivement. les livreur etais 2 ce qui est tres bizzare et avais lair de s'amuser a la livraison qui a etais faite je precise a 2rue de chez moi car soit disant leur camion ne passais pas pour ses flemards...pas de demande de piece d'identité ni rien colis remis au nom de ma femme sous mes main sans justificatif. apres plusieurs tentatif dapelle a la minute et l'ouverture du carton aucune reponse. photo etvideo envoyer a lappuye sur le site et par mail aucune reponse depuis 5jours. 57euro d'achat passer sous le nez car 2 rigolo en camion blanc non noté UPS. porter une tel acusation est tres grave mais je les ai bien vue a 30metre arrivé avec leur musique a fond et le colis a l'avant avec eux. bref tout ca pour dire decu d'avoir perdu de l'argent ici jaurai preferer le donner a des fournisseur plus honete..frais d'envoie frais de boite qui ramene des poisson froid car il y avais seulement 1bouillottes a linterieur en plein moi de janvier..pour 2jours c'est sur que les poissons ne tenais pas.
Elliess B.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Mes Hemianthus Callitrichoides Cuba non pas du tout apprécier le trajet les plantes était pire que dans les animalerie je suis très dessus
Didier O.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Déçue… Commande arrivée incomplète et tardivement ! Si j’avais été prévenue j’aurais pu rajouter d’autres plantes. Par contre les frais de port eux ont été inchangés. Une plante in vitro est arrivée dans un état pitoyable (impossible de la planter… poubelle) ! Je me demande comment il est possible d’avoir mis ce produit à l’expédition. Heureusement 3 plantes étaient en bon état…
Coralie L.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Sac pas sérieux
Patrick H.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Un avis de zéro car très déçu de la réception de ma commande sur le bon de commande il est il s'avérait que les poissons devait mesurer 6 cm à l'arrivée il n'en faisait qu'un déjà ensuite dans un état déplorable malade je trouve ça honteux de votre part d'envoyer des poissons malades ainsi que des alevins honnêtement je ne vous recommanderais pas et c'est la dernière fois que je commande chez vous
Abderrahmane G.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Plante très moyen très
Corinne A.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Mes poisson sont bien tous arrivé saint et sauf mais je ne parle pas de leurs état a l'arrivée un peu déçu.Je m'attendais a mieux venant de leurs part, les poisson avais des nageoires abimés et ils ont pris la liberté de remplacé des guppy que j'avais commandé par d'autre. Vraiment déçu et ce n'ai pas la premières fois !
Erwann G.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
2 escargot sur 2 mort et sur 8 crevette 4 mort arriver avec une eau très très très froide…
Jarwan D.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. Et aucune réponse pour l 'instant à mes mails
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour livraison dans les délais par contre j'ai commandé des crevettes babaulti green j'en ai deux qui sont rouges et le reste sont transparents j'ai l'impression qu'il n'y a eu aucune sélection je m'attendais quand même à avoir des crevettes verte donc déçu sur la commande
Michael L.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Très mécontent, 1 escargot vivant sur 2, l'escargot n'est pas mort pendant la livraison, la coquille était vide !!!!!
Vincent M.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
2 escargots en vie sur 8.
Arthur L.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Les plantes sont arrivée toutes jaune en début d'état de pourriture j'ai replanter les racines et on verra
Christian V.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Plante trés blanche domage en plus se n’était pas se que j’ai commander
Yvan N.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Plantes gelées et livrées avec 2 jours de retard.
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
5 crevettes mortes sur 8, un escargot mort sur 2, 44 euros. Aucun service après vente Extrêmement mécontente !!!
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
L’utilisation du site et facile dans l’ensemble mais le sav et pas aux top car après avoir contacté le sav et avoir envoyé la photo de mes 11guppy mort en aillant ouvert le carton tjs pas de nouvelle .!
Geoffrey T.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Extrêmement déçue, j'ai commandé deux plantes pour 15€ avec les FDP, qui comprenaient à peine 3 brins chacune, il a fallut que je les réunisse pour avoir une plante à peu près convenable. Je ne conseille pas ce site.
Vanessa S.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, j'ai dossier avec le sav car le carton de livraison est arrivé en morceau à la maison, le sac à poissons était percé et les poissons morts.
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour J’ai fait une commande mais je n’est reçu qu’une partie de cette dernière et aucune réponse au mail envoyé.
Loic M.
Le
suite à un achat du 04/12/2021