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★★★★★
basée sur 9938 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Jusqu'à hier, je recommandais votre site à toute personne qui me demandait où je trouvais l'éponge de bambou avec laquelle je fabrique des lingettes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
3/5
★★★☆☆
Site bien ordonné, agréable, dommage que la livraison ne soit pas offerte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2018
3/5
★★★☆☆
La couleur ne correspond pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2018
3/5
★★★☆☆
Pas toujours très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2018
3/5
★★★☆☆
J AIME BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2018
3/5
★★★☆☆
Très bons délais de livraison. Par contre, il y avait 2 cm en moins sur plusieurs tissus. Comme les armures toile sont déchirées et que la trame n'est pas toujours parfaitement parallèle à la lisière, pour 70cm de tissu il y en avait plutôt 65 d'utilisable...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide, et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2018
3/5
★★★☆☆
Les découpes des matières vendues au mètre laissent vraiment à désirer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2018
3/5
★★★☆☆
Préparation et livraison rapide, mais pas de suivi de livraison. Absente, j'ai retrouvé le paquet 2 jours après sous un auvent du jardin: Pas de signalement dans la boite aux lettres.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2018
Réponse de Ecolaines
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Des e-mails de confirmation de commande, de paiement et de livraison (avec le numéro de suivi du colis) vous ont été envoyés suite à votre commande. Ils se sont peut être retrouvé dans votre boîte de courriers indésirables ou spams.
Les avis de passages sont émis par la Poste, service que nous avons choisi pour nos livraisons. Si vous avez une réclamation à propos du dépôt de votre colis, je vous invite à solliciter directement la Poste.
Cordialement,
Antoine
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Des e-mails de confirmation de commande, de paiement et de livraison (avec le numéro de suivi du colis) vous ont été envoyés suite à votre commande. Ils se sont peut être retrouvé dans votre boîte de courriers indésirables ou spams.
Les avis de passages sont émis par la Poste, service que nous avons choisi pour nos livraisons. Si vous avez une réclamation à propos du dépôt de votre colis, je vous invite à solliciter directement la Poste.
Cordialement,
Antoine
3/5
★★★☆☆
Manque des infos précise sur la pince. Pince exclusivement river plastique et non métal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
2/5
★★☆☆☆
Je suis étonnée de recevoir votre produit sans mode d emploi Comment l utiliser le pied de biche pour la pose de biais ....??? Merci de donner suite Andree
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2018
Réponse de Ecolaines
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
La vidéo explicative sur la page de l'article permet de comprendre l'utilisation du pied à biais.
http://www.ecolaines.com/pieds-de-biche-bernette-et-multimarques/932-pied-a-biais-fixation-clic.html
Si toute fois vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 02 99 14 69 27, pour que nous y répondions.
Cordialement,
Antoine
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
La vidéo explicative sur la page de l'article permet de comprendre l'utilisation du pied à biais.
http://www.ecolaines.com/pieds-de-biche-bernette-et-multimarques/932-pied-a-biais-fixation-clic.html
Si toute fois vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 02 99 14 69 27, pour que nous y répondions.
Cordialement,
Antoine
3/5
★★★☆☆
Le Service semblait bien mais le livre est arrivé corné... Vu le prix, c'est bien dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2018
3/5
★★★☆☆
Pas rencontrer de difficulté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2017
2/5
★★☆☆☆
Suite à ma commande, je n'ai pas l'entièreté des articles commandés...??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2017
Réponse de Ecolaines
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message.
Votre commande a bien été envoyée en intégralité. Le pied de biche à clic que vous avez commandé ne s'adapte effectivement pas avec votre machine à coudre, c'est le pied à vis qu'il aurait fallut.
Comme vu avec vous par téléphone, nous allons procédé à l'échange pour qu'il s'adapte parfaitement.
Cordialement,
Antoine
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message.
Votre commande a bien été envoyée en intégralité. Le pied de biche à clic que vous avez commandé ne s'adapte effectivement pas avec votre machine à coudre, c'est le pied à vis qu'il aurait fallut.
Comme vu avec vous par téléphone, nous allons procédé à l'échange pour qu'il s'adapte parfaitement.
Cordialement,
Antoine
3/5
★★★☆☆
Commande chèque cadeau qui ne parvient pas par mail comme indiqué p
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2017
3/5
★★★☆☆
Le descriptif ne correspond pas à ce que j'ai reçu, donc déçu. Par contre la qualité est là
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2017
3/5
★★★☆☆
Site pas très attirant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2017
Réponse de Ecolaines
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message.
Selon vous, que devrions-nous faire pour améliorer notre site et le rendre plus attrayant ? Merci à vous !
Cordialement,
Antoine
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message.
Selon vous, que devrions-nous faire pour améliorer notre site et le rendre plus attrayant ? Merci à vous !
Cordialement,
Antoine
3/5
★★★☆☆
Trop cher en plus il y a le port
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2017
3/5
★★★☆☆
Rapide et efficace. Commande de 40l billes polystyrène, reçu moins de 35l.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2017
2/5
★★☆☆☆
Déçu de la couleur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2017
Réponse de Ecolaines
Le
Bonjour,
Merci de votre avis.
Les couleurs de nos photos peuvent différer de la couleur réelle du fil dû notamment aux réglages des écrans.
Si la couleur ne vous convient pas, nous pouvons reprendre les pelotes de Multi 8. Retournez-nous les et nous vous rembourserons.
Cordialement,
Antoine
Merci de votre avis.
Les couleurs de nos photos peuvent différer de la couleur réelle du fil dû notamment aux réglages des écrans.
Si la couleur ne vous convient pas, nous pouvons reprendre les pelotes de Multi 8. Retournez-nous les et nous vous rembourserons.
Cordialement,
Antoine