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basée sur 32263 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Livraison rapide et prix raisonnables, idéal pour dépanner soi-même.
Je n’ai pas reçu d’accusé réception de ma commande
Pièce parfaite
Je pensais avoir commandé une pièce pour machine à biere Thomson mais pas du tout
Livraison rapide, colis trop volumineux pour une si petit article
J’ai trouvé l’expédition un peu longue mais sinon c’est parfait
Bon conseil à voir lors de la pose mais délais d’envoi beaucoup trop long!
Celui-ci nous étonne quand au délais, en effet votre commande passé le mercredi soir a été expédiée le lendemain matin le 29 .
Colis livré le lundi 03 soit 48h00 d’expédition
Cordialement .
Goupille pour KitchenAid bien arrivée et assez rapidement. Par contre, elle doit être en titane car 19.90€ pour 14 mm c'est un peu abusé !!! + Les frais d'envoi !!!
Mais Il faut savoir que ces pièces kitchenaid proviennent directement des états-unis . D’où des frais importants.
Cordialement
Les délais ont été un peu long par rapport à ceux annoncés. Mais pour le reste, rien à dire.
Joint bien reçu et conforme Mais le délais de réception était annoncé entre 48 et 72h arrivé un mois après avec plusieurs relances
Très bien et livraison rapide
La pèces est arrivée endommagée.
Nous sommes désolés d'apprendre votre souci. Avez-vous contacté le SAV de CYBERPIECES pour les informer?
Je Mets 3 étoiles, car le site ne donne pas les stocks disponible, donc en cas de urgence il faut attendre, j'ai attendu 10 jours, et frais de livraison un peu cher pour une enveloppe suivi !! Sinon pièce conforme à la description !! Allez u. Petit effort et les 5 étoiles seront noté au prochain achat
J'ai remonté le pignon que j'ai reçu, sur le kichen
La réf reçue n’était pas sur le site web.
19.90 € pour une tige métallique de 16 mm de long pour 4 mm de diamètre cela paraît très onéreux même si la logistique pour une pièce de ce type ou une autre très sophistiquée est assez semblable...
Site OK Navigation facile Produit: Je pensais que les pièces commandées étaient des pièces originales Liebherr. Las de constater que malgré la même référence, ce ne sont que des copies. Dommage
Service client réactif Livraison rapide Petits défauts de description de ma commande
Envoi très rapide mais gros regret sur le retour qui est à nos frais et remboursement que de la pièce donc pas intéressant de renvoyer le produit si il ne convient pas
Contrairement à ce qui était indiqué sur le site internet lors de la commande (1-3 jours ouvrés), j'ai reçu mon article au bout d'une semaine.
Vu les circonstances, je ne ferai sans doute pas de nouveaux achats et je ne recommanderai pas votre site à qui que ce soit.
Cde bien prise en charge au début bc de temps jusqu'à l envoi
Pas évident de trouver la pièce nécessaire car on ne connaît pas forcément son nom. D'autres sites offrent des vues éclatées avec no de pièces du fabricant, ce qui est beaucoup plus simple. Par contre le service est excellent , très réactif. Merci.
Livraison conforme
Les frais de port sont élevés.
Les frais d'envois ......................
Le seul bémol, on ne m’a pas prévenu que ma commande était en attente de pièce chez fournisseur, c’es5 en allant voir ma commande sur leur site que j’ai vu cette annonce. Livraison rapide dès la dispo pièce fournisseur..
J’ai commandé sur ce site car ils annonçaient un envoi le jour même. Sauf que une fois la commande passé, j’ai reçu un mail qui m’indiquait que la pièce n’était pas en stock et qu’il fallait attendre la réception de leur stock jusqu’à 96h . J’ai commandé jeudi j’ai reçu la pièce le mercredi suivant. Soit une semaine après commande. Quand j’ai appelé on m’a dit qu’il fallait vérifier que l’article est en stock car c’est ecrit en stock. LOL ça aurait été plus honnête d’écrire rupture de stock car car l’article est en vente on suppose qu’il est disponible!!!
Envoi très rapide. Le carton est arrivé abimé, mal scotché.. Mis a part ça le produit était conforme et fonctionne parfaitement.
J ai demandé un renseignement de montage , mais je n ai aucune réponse. Peut être que j aurai dû acheter la poignée avec le loquet ?? Cordialement
J'ai dû attendre plusieurs jours sans réponse j'ai dû contacter le site pour être informé de la non disponibilité de la pièce, le site s'est un peu rattrapé avec la réponse du conseiller qui m'a répondu aimablement et bien informé , mais je referai commande si c'est nécessaire en espérant une amélioration.
Article conforme à la description + livraison rapide
Bien
Il faut que la date de livraison soit précisée au moment de passer la commande et non pas faire l'achat à l'aveugle.
Choix d'article un peu limité, prix élevés.
Bien....mais!
Bonjour Note moyenne car si la livraison s’est bien effectuée, cyberpieces ne répond pas aux questions posées TF
Pour trouver le site pur hasard c'est avec l'image sur internet que j'ai pu le voir, sinon personne au téléphone très bien à pu me confirmer l'adaptation du produit sur la hotte. Les frais de port reste cher du fait que le colis n'était pour moi pas assez protégé vu que c'est des spots halogène donc fragile (qui aurait pu être mentionné aussi sur le colis). Sinon bonne société dans l'ensemble.
Entre la commande : Trop long, bien trop long….
Commande un peu floue, demande de renseignements par mail sans réponse, pas de conseils, notice de montage très incohérente et imprécise