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★★★★★
basée sur 31264 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Précis ..prévenant … au top
Bernard B.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
3
/5
★★★☆☆
Envoi rapide mais cheminement long. ( Expédition en lettre verte alors que j'ai payé 6 euros de frais de port).
Jean Michel H.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
3
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★★★☆☆
La qualité des ressorts qui est relié au charbons ,pour mon robot , est de qualité médiocre, ils se déforment en les plaçant;
Josette S.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
3
/5
★★★☆☆
Pour une 1ère commande, c'est très encouragent. Très bien
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
3
/5
★★★☆☆
Mitigé car conseils pour réparer cuve lave vaisselle percée parfaits et soudure pour inox bien adaptée. Mais fer à souder 60W acheté sur le site est un jouet et ne fait pas 60w n’arrivant pas à faire la soudure car puissance de chauffe pas efficace j’ai utilisé mon vieux fer professionnel de 30w et j’ai pu souder sans problème. Donc achetez la soudure et le flux mais pas le fer.
Bertrand C.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Le délai est un peut long 2 semaine
Cyril A.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Reçu ma commande conforme à ce que j'avais demandé dans le délais prévu
Patrick M.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme, mais du retard dans la livraison sans explication.
Frederic P.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour , merci pour votre avis, je viens de regarder votre commande. Les pièces que vous avez commandées n'étaient pas en stock au moment de votre commande du lundi soir. Le colis est partis le Jeudi 20 et livraison le samedi 22 .
Depuis ces articles sont rentrés en stock et permettront une livraison bien plus rapide
Depuis ces articles sont rentrés en stock et permettront une livraison bien plus rapide
3
/5
★★★☆☆
Livraison avec 5 jours de retard à cause de la Poste, rien à dire sur le vendeur.
Mathieu F.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Colis reçu en retard. J'ai acheté cette même pièce il y à 1ans et demi. J'espère que la panne ne va pas ce reproduire.
Dimitri L.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
Réponse de Cyberpieces
Le
Effectivement nous retrouvons votre commande d'il y a un peu plus de 2 ans.
Nous ne rencontrons pas de soucis sur cette pièce habituellement. Il est important avec ses nouvelles pompes de faire régulièrement (1 x tous les mois) un lavage très chaud pour nettoyer la pompe de cyclage.
Cordialement
Nous ne rencontrons pas de soucis sur cette pièce habituellement. Il est important avec ses nouvelles pompes de faire régulièrement (1 x tous les mois) un lavage très chaud pour nettoyer la pompe de cyclage.
Cordialement
2
/5
★★☆☆☆
Je voulais commander un joint pour ma marmite à pression DUROTHERM. Ce joint étant épuisé, un conseiller m'a recommandé un joint BRANDT que j'ai bien reçu, mais il ne convient pas du tout. Je vous le retourne ce jour.
Christiane C.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Parfait
Patrick S.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Je pensais recevoir un magnetron de 1000w et j'ai reçu un de 850w.
Raymond G.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Délais respectés, colis reçu sans dommages.
Pascal G.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Je suis déçu car quand j'ai commandé mon produit était marqué en stock et après commande on m'informe qu'il est en réapprovisionnement au lieu d'avoir mon produit en 48h j'ai attendu une semaine.
Marcelino D.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour ,
Merci pour votre avis.
Je ne peux que vous confirmer que cette pièce n'a jamais été géré en stock chez nous, elle est disponible avec un délais fournisseur de 48h00 .
Votre commande étant tombé un vendredi soir et juste avant le pont et les jours fériés entre NOËL et nouvel an, cela nous a fait décaler la livraison.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Merci pour votre avis.
Je ne peux que vous confirmer que cette pièce n'a jamais été géré en stock chez nous, elle est disponible avec un délais fournisseur de 48h00 .
Votre commande étant tombé un vendredi soir et juste avant le pont et les jours fériés entre NOËL et nouvel an, cela nous a fait décaler la livraison.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
3
/5
★★★☆☆
3 étoiles seulement car la lettre suivi à mis une semaine a arriver heureusement que c'était pas urgent
Thierry F.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
3
/5
★★★☆☆
La pièce reçue ne correspond pas à ce que j'ai demandé. J'avais expliqué, par télé, exactement ce que je voulais mais le monsieur n'a pas compris !
Marie Aude H.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Bonsoir, Merci pour votre assistance technique qui m’a permis de recevoir un produit compatible à celui qui était obsolète. Salutations.
Jean-pierre V.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme, la pièce est arrivée avec un enfoncement. Problème de stockage? De qualité de la prestation transport ? Quoi qu’il en soit dans une démarche d’amélioration continue, il faut vous améliorer sur l’emballage.
Charles S.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Matériel fonctionnel ce qui a permis la remise en l'état.[il faut avoir un peu de dextérité, personne non-manuel à éviter]. Un flotteur complet aurait été IDÉAL. MERCI Un peu déçu du marketing au vue des Photos présentées je m'attendais à recevoir la pièce entière, donc le flotteur complet.
Vincent G.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour, Non malheureusement Senseo ne fourni plus le flotteur complet, comme nous l'indiquons sur la fiche article, nous fournissons de quoi réparer le flotteur. Nous allons voir comment améliorer notre visuel.
3
/5
★★★☆☆
Lorsque l'on commande une pièce et que l'on vous dit si elle ne va pas vous pouvez nous la retourner il faudrait rajouter que les frais de port sont à la charge de l'acheteur
Thierry A.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Commande correcte et livraison rapide
Maryvonne G.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Ok vite emballé et reçu mais désolé le tournevis livre avec l'inter n'est pas assez long.c'est pénible
Guy C.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
3
/5
★★★☆☆
La piece était très bien sauf qu'a la commande rien ne disais que la piece n'était pas en stock, donc temps d'attente plus long
Philippe B.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Envoi rapide et soigné, mais qualité médiocre.
Jean-christophe R.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Délais livraison trop important .
Francois F.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Pièces conforme au modèle mais cache plastique cassé au niveau des connections de la pompe. Regrettable pour un produit neuf.
François B.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Le produit commandé n'était pas en stock. J'ai donc dû attendre quelques jours en plus pour le recevoir. D'où ma note!
Arnaud-valérie J.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Content de la commande du joint qui va parfaitement mais 3 étoile car reçu très tard 2 semaines c est trop long Cordialement
Patrick C.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais module Peltier pas assez puissant, la température ne descend pas sous 8 degrés après 48h. Remplacer par le module peltier Philips et 3 degrés au bout de 12h.
Frederic K.
Le
suite à un achat du 30/07/2024