9.7/10
★★★★★
basée sur 45036 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Les croquettes ont bien été livrées mais le vétérinaire a fermé, impossible de récupérer ma commande. Je ne peux rien faire pour être remboursée car techniquement les croquettes sont livrées. Dommage que la livraison soit obligatoirement chez un vétérinaire partenaire.
User icon
Sarah P.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
3 /5
★★★☆☆
Les produits sont recommandés par notre vétérinaire et sont sans doute de bonne qualité. OK, cependant l'augmentation considérable des prix sur l'année passée pose question. Pourrons-nous continuer à acheter de tels produits à ces prix ? Bien cordialement,
User icon
Bertrand E.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Très déçue de l'augmentation énorme des prix
User icon
Elodie H.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
Le prix fait +30 pour cent en 1 an
User icon
Vivien M.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
3 /5
★★★☆☆
De plus en plus cher les croquettes, je vais voir ailleurs pour ka orichaine commande
User icon
Gerard R.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
J'ai l'ression que beoip de refernce sotn indispesnibles, j'aurais j'airais j'ai l'impression que beaucoup de références ne sont pas disponibles, j'aurais également souhaité avoir davantage de choix dans le accessoires, Concernant la logistique comme réception de colis c'est très efficace.
User icon
Magdalena J.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Bon produit mais la fermeture est à revoir. La plupart du temps elle se déchire et les croquettes perdent de leur saveur
User icon
Claudine A.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
Super et arrangeant
User icon
Marie G.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Livraison rapide. Le prix devient excessif. Dommage
User icon
Muriel D.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
Désagréablement surprise de l'augmentation du prix...
User icon
Sophie F.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Les prix ont beaucoup augmenté en un mois…
User icon
Carole L.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
Urinary royal canin a trop augmenter
User icon
Marie-hélène M.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
3 /5
★★★☆☆
Bon produit
User icon
Nadege R.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
3 /5
★★★☆☆
J'ai commandé un lot de boîtes pour chien et suis très surprise de la forte augmentation 8€ de plus comparativement au même achat il y a 2 mois !!!!!
User icon
Isabelle E.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Commande séparée en 2 jours d’intervalle
User icon
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
3 /5
★★★☆☆
UN PEU COMPLIQUE LE SITE
User icon
Dominique L.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
3 /5
★★★☆☆
J'ai eu du mal à retrouver les croquettes conseillées par mon vétérinaire. Sinon, livraison ok même si j'aimerais pouvoir faire livrer plus près de chez moi dans un relais.
User icon
Cécile J.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
Le site est très bien fait, les commandes sont rapidement préparées mais les prix des sacs de croquettes ont énormément augmenté. Je n'achète chez vous désormais.
User icon
Solene K.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Bonjour Vous envoyez trop de mail inutiles Commande reçue, commande en cours, commande presque prête, commande envoyée etc.
User icon
Olivier M.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour, mes commandes sont livrées en temps et en heure aucuns soucis, cependant il est extrêmement regrettable de voir que l'alimentation humide RENAL est considerablement augmentée de plus de 30% en 1 mois, c'est honteux !
User icon
Mickael L.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
SURPRIS , UNE GROSSE AUGMENTATION
User icon
Daniel R.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
Le prix a augmenté c innaceptable
User icon
Celia M.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Le prix a augmenté de quasi 10€ depuis ma commande de Novembre 😱😱😱
User icon
Laurette M.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
Je n ai pas pu commander les sachets repas habituels Royal canin satiete balance Car une augmentation de plus de 4 euros sur un lot de 12 sachets est énorme...... Dommage je vais me rabattre sur une autre marque Ainsi que les croquettes hill s metabollic la composition est moins fourni en proteine qu avant 23 % à 16 % .Le sachet est maintenant de 3 kl et le prix a aussi augmenté....... Quand même c est trop.....
User icon
Eva H.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
La hausse de prix est juste une honte.....
User icon
Virginie P.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
3 /5
★★★☆☆
Très surprise de voir le tarif augmenté de près de 5 euro en 1 mois J'aurais aimé recevoir une info concernant les nouveaux tarifs Sinon abonnement ok livraison rapide
User icon
Virginie P.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour, je suis étonnée de l’augmentation importante sur les croquettes commandées dernièrement, j’aimerais connaître ce qui justifie 6 euros de différence en plus sur les Proplan diet obesity management pour chat. Merci de votre réponse.
User icon
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Satisfaite que l'on prenne en compte les besoins spécifique de l'animal avec un remboursement rapide qui n'est malheureusemet pas pris sur le compte client mais recrédité sur votre comte personnel. Il faut donc attendre le délai de virement pour pouvoir recommander ce dont on a besoin. Dommage !
User icon
Josiane D.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Tous les 2 mois ne me convient pas
User icon
Serge B.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
3 /5
★★★☆☆
Bons produits mais chers. Je suis abonné pour recevoir régulièrement les croquettes de mon chien. Ceci appelle deux remarques: d'abord, pourquoi est il impossible de changer la période de réception du colis (par ex. passer de 32 à 40 jours si le besoin se fait sentir)??; deuxièmement, j'estime que l'abonnement devrait profiter financièrement à l'abonné, sous forme d'une ristourne dans le prix de vente!
User icon
Christian R.
Le
suite à un achat du 12/12/2022