Avis Civisol

Très bien

Très satisfait. Envoi rapide. Suite à une erreur dans ma commande, SAV très efficace.

Au top je recommande tres serieux

Mon installation est en cours de montage. J’ai choisit Civisol car l’entreprise disposait sur son site d’une possibilité d’être contactée. Mes nombreux contacts ont toujours été positifs quelque soit la personne présente à la réception de l’appel. Entreprise à l’écoute et force de proposition. Elle n’était peut être pas la moins chère lors de ma commande mais j’ai fait le choix du relationnel client et j’en suis très satisfait. Je ne peux que recommander le choix CiviSol tant le sérieux la compétence et le service est présent à toutes les étapes du suivi de l’installation. Un accompagnement même personnalisé s’il le faut comme c’est le cas en ce qui me concerne. Un grand merci à toute cette équipe Loïc, Florian, Hugo, Clément, Keren. Nous avons encore un peu de route à faire ensemble et la mise en marche de mon installation suite mes décisions de changements récentes mais nous tenons le bon bout. Un grand merci à vous tous. Mr Bensa (Lyon France)

Bonjour Livraison rapide à l'écoute des clients site a recommander.

Très bon matériel

Commande reçu en temps et en heure. Merci pour tout.

Impec transport et delais très satisfaisant les prix un peu plus cher que la conurence ,c'est dommage vous feriez un carton

Produits tout a fait conformes à la description. Service après vente et support de montage réactif, patient et constructif jusqu'au montage définitif de l'installation. Je reviendrais vers civisol si besoin pour d autres commandes

Très bien ! Bon matériel, livraison rapide et l'équipe Civisol est joignable par téléphone pour avoir des informations sur la livraison. Parfait !

Colis très vite livré thermicien donne de très bon renseignement

Aucun problème pour la livraison. Le stick USB pour tranmission des données de mon onduleur Solis est installé sans soucis et fonctionne bien.

Excellent fournisseur de matériel. Une équipe commerciale sympathique et compétente. Très réactive au moindre petit soucis. Une équipe formidable qui connait bien les produits qu'elle commercialise. Je recommande.

Rapidité, réactivité et si besoin interactions humaines pour résoudre les soucis. C'est simple j'ai acheté la moitié de mon materiel chez eux, l'autre chez des escrocs pas cher qui se vante partout ben depuis janvier je ne peux pas installer mon kit, j'aurais du tout acheter chez civisol je produirais déjà de l'électricité. Bref civisol au top!

Facilité de commande, livraison très rapide

Tres serieux

Bonne relation avec les commerciaux qui répondent systématiquement et connaissent les produits. Très bon matériel.

L'installation de mes panneaux photovoltaïques s'est bien passée grâce aux conseils et à la réponse rapide aux quelques questions. Un petit bémol sur la livraison des accessoires qui sont arrivés en 5 ou 6 colis séparés en 2 jours par messagerie et à la palette des panneaux solaires pour lequel l'emballage était très sommaire (la plaque de verre du premier panneau posée directement sur la palette a de petites rayures). Heureusement qu'il n'y a pas eu de casse.

Fournisseur très fiable, à l'écoute de ses clients, avec un support à l'installation remarquable, livraisons rapides. Je recommande +++ pour de l'auto installation

5/5 pour  votre envoi et les précieux conseils de Loic. Avec une réserve car je n'ai pas encore réalisé l'installation, mais je suis très confiant.

Bon rapport qualité-prix, bon choix de produits disponibles, dont les rails pour PV. La livraison aurait pu être plus rapide (que 2 créneaux de livraison : mardi + vendredi)

Commande reçu conforme à ma commande

Parfait, site très sérieux, matériel de bonne qualité !!! Je recommande !!!

J'ai bien reçu ma batterie PYLONTECH US 5000 RAS

Le service client est excellent. Les conseillers sont compétents et il est réellement possible de se faire accompagner. J’avais besoin d’un article particulier hors catalogue et on me l’a commandé auprès du fournisseur alors que je ne les trouvait nulle temps que particulier.

Produits conforme à la commande et reçu dans les temps.

Rien à critiquer

Une excellente équipe autour de Loïc. Cela fait 1 an maintenant que je suis client chez Civisol. Et après 3 commandes distinctes (équipements successifs) je suis extrêmement satisfait de la relation client. J'ai même du faire appel au Sav de Civisol pour un pb technique sur un matériel, et Loïc m'a directement mis en relation avec le constructeur du matériel qui est venu chez moi pour changer gratuitement le matériel et le paramètrer de façons conforme. Alors effectivement Civisol n'a pas toujours les prix les moins cher du marché (Quoi que..) mais je vous assure que vous êtes entre de bonne main, une entreprise pro-réactive qui sait mets la satisfaction client à un très haut niveau. Beaucoup d'entreprises devrai s'en inspirer. Encore merci pour tout à l'équipe de Civisol.

Je suis content de ma transaction et des produits commandés. 

Entreprise sérieuse que je recommande.

Très rapide et sérieux juste dommage que la flash liste ne soit pas donné avec les panneaux mais j'espère la recevoir rapidement

Fiable. Tres bien !

Excellent et conforme à mes attentes

Expédition rapide d'un prise difficile à trouver ailleurs. Parfait.

Super rapide et super conseillé je recommande!!

Procès simple, livraison rapide et dans les délais annoncés. Loïc a été d’une grande aide et écoute avant avant. Merci

Efficace

Parfait. Rien à redire

Très professionnel et bon suivi client

Des produits de qualité. Une équipe professionnelle, à l'écoute des besoins du client et disponible.