Français 
L
Note : 5 sur 5
Ste Très a l écoute et cordiale. Livraison reçue conforme et dans les délais. Je recommande vivement. ( et pas besoin d attendre 4 h au téléphone) efficacité garantie bon de le souligner.
Avis clients de Civisol
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 935 avis publiés
Résumé des avis
Civisol se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients soulignant que le matériel reçu répond parfaitement à leurs attentes et est souvent décrit comme fonctionnel et conforme aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des envois reçus bien avant la date prévue, ainsi qu’un emballage soigné garantissant l’intégrité des produits. Le service client est très apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance efficace et des conseils pertinents tout au long du processus d'achat.
Tous les avis
G
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue, mais tres correcte
M
Note : 5 sur 5
Après avoir ete déçu par la société Oscaro power ( ou j'ai laissé des plumes ) Civisol a été exemplaire, prix correct, accompagnement top et du matériel de qualité. Je recommande sans réserve.
E
Note : 5 sur 5
Très bon contact et explicactions Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Un service de qualité, des agents compétents et réactifs ! Une livraison rapide. Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat personnel compétent et surtout à l'écoute merci à eux
D
Note : 5 sur 5
Matériel robuste, c'est parfait !
P
Note : 5 sur 5
Très chouette entreprise. Nous sommes très satisfait et nous avons été bien accompagné pendant notre achat l'accueil est chaleureux et les techniciens compétents et adorable.
R
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heures. Emballage efficace. Matériel au top. Pour ma deuxième installation je suis toujours conquis par le service et le conseil de l’équipe Civisol.
P
Note : 5 sur 5
Bonjour, Très satisfait et une livraison ultra rapide plus qu’appréciable, bravo.
F
Note : 5 sur 5
Très pro, les panneaux ont été reçu rapidement et étaient très bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma première commande chez Civisol délai respecté et de super conseils en prime. Au top 😊
J
Note : 5 sur 5
Entreprise très réactive et contact au top.
J
Note : 5 sur 5
J’ai bien reçu le Coffret AC monophasé – 6kW / 9kW avec parafoudre (Puissance : 9.0 kW) il y a quelques jours. L’installation n’est pas encore faite, mais je tiens à souligner ma grande satisfaction concernant la qualité du produit et la rapidité du service. Le colis est arrivé par la Poste, parfaitement emballé. Merci pour votre professionnalisme. C’est ma deuxième commande, et certainement pas la dernière. À très bientôt, Cordialement, James B. – Un salut chaleureux depuis la Polynésie 🌺
J
Note : 4 sur 5
Le produit n'aurait pas dû apparaître comme disponible alors qu'il ne l'était pas. Mais civisol a trouvé une solution de remplacement qui me convient. Donc satisfait.
Réponse de Civisol
Bonjour Jean-pierre,
Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre solution de remplacement vous a satisfait et nous nous excusons pour le désagrément causé par la disponibilité du produit.
Au plaisir de vous retrouver
Civisol
Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre solution de remplacement vous a satisfait et nous nous excusons pour le désagrément causé par la disponibilité du produit.
Au plaisir de vous retrouver
Civisol
P
Note : 5 sur 5
Rapidité, conseils au rdv . À recommander
G
Note : 5 sur 5
Rapide , compétitif
G
Note : 5 sur 5
Bonjour, suite à mon expérience sur le site de Civisol, mes interlocuteurs sont à l'écoute de mes attentes, réactifs et disponibles pour toute interrogation. La livraison rapide, entreprise très pro que je recommande. Bonne journée
J
Note : 5 sur 5
Très bon service
J
Note : 4 sur 5
conforme a la photo sur le site mais non au descriptif. Dispositifs de protection : Disjoncteur 20A intégré Interrupteur différentiel 25A 30mA – Type A Parafoudre de type II Relais Q Enphase pour déconnexion automatique
Réponse de Civisol
Bonjour Monsieur Corsiez,
Merci beaucoup pour votre retour.
Effectivement, le montage des coffrets peut varier selon les fournisseurs, mais l’utilisation ainsi que les protections intégrées demeurent identiques.
Dans votre cas, le coffret est équipé d’un disjoncteur différentiel, qui combine les fonctions d’un interrupteur différentiel et d’un disjoncteur.
Comme précisé dans la description des produits, les photos sont non contractuelles et peuvent donc varier en fonction des fournisseurs.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez davantage de précisions.
Bien cordialement,
Victor
Merci beaucoup pour votre retour.
Effectivement, le montage des coffrets peut varier selon les fournisseurs, mais l’utilisation ainsi que les protections intégrées demeurent identiques.
Dans votre cas, le coffret est équipé d’un disjoncteur différentiel, qui combine les fonctions d’un interrupteur différentiel et d’un disjoncteur.
Comme précisé dans la description des produits, les photos sont non contractuelles et peuvent donc varier en fonction des fournisseurs.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez davantage de précisions.
Bien cordialement,
Victor
G
Note : 5 sur 5
Livraison à la date et à l'heure annoncée. Merci
S
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et bien emballée. Le montage n'était pas clair pour moi, j'ai été rappelé, explications au top. Expérience plus que positive, je reviendrai 🙂
Réponse de Civisol
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle était bien emballée. Nous sommes également heureux que notre service client ait pu vous aider avec le montage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous revoir bientôt sur Civisol. 😊
Cordialement,
L'équipe Civisol
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle était bien emballée. Nous sommes également heureux que notre service client ait pu vous aider avec le montage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous revoir bientôt sur Civisol. 😊
Cordialement,
L'équipe Civisol
P
Note : 5 sur 5
Très pro.
J
Note : 5 sur 5
Ras
P
Note : 5 sur 5
Rien à redire, le site est clair, les conditions de commande et de livraison également. Les délais sont conformes aux prévisions.
J
Note : 5 sur 5
Pas de problème, livraison impeccable, matériel conforme.
Réponse de Civisol
Bonjour Jean Louis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et de la conformité du matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Civisol.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et de la conformité du matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Civisol.
B
Note : 5 sur 5
Respect des consignes de livraison. Un vrai +. Je recommande.
Réponse de Civisol
Bonjour Benoit,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre respect des consignes de livraison a contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site Civisol !
Cordialement,
L'équipe Civisol
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre respect des consignes de livraison a contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site Civisol !
Cordialement,
L'équipe Civisol
P
Note : 5 sur 5
Rapide sympathique compétent ...... Parfait
S
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement cette société qui est devenu mon revendeur de produit photovoltaïque. Du début de mon projet (besoin de conseil téléphonique) jusqu'au montage de mon matériel (assistance), j'ai eu un très bon suivi de l'ensemble de l'équipe (Aurelia, Agathe, Victor, Hugo) Produit de qualité et adapté pour chaque situation, je ne regrette pas mes achats. Leur fournisseur est aussi très réactif et disponible pour la récupération des panneaux à l'entrepôt. N'hésitez pas à les contacter pour de futurs projet, ils sont disponible par mail et téléphone.
Réponse de Civisol
Cher Sylvain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un suivi de qualité tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à continuer d'offrir des services et des produits adaptés à chaque besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L'équipe de Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un suivi de qualité tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à continuer d'offrir des services et des produits adaptés à chaque besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L'équipe de Civisol
S
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu, produits conforme et bonne réactivité
Réponse de Civisol
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue et que nos produits vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de notre réactivité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue et que nos produits vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de notre réactivité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Civisol
B
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Excellente communication avec les commerciaux qui restent à l'écoute. Matériel robuste et à la hauteur, je ne puis que recommander 🙂
Réponse de Civisol
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe commerciale a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos exigences. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L'équipe Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe commerciale a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos exigences. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L'équipe Civisol
C
Note : 5 sur 5
C'est parfait, rien à dire c'est vraiment la protection de chaine DC idéale contrairement à d'autres qui chauffent énormément et sont dangereux. Merci.
Réponse de Civisol
Bonjour Christian, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre protection de chaîne DC réponde parfaitement à vos attentes et qu'elle vous apporte satisfaction en termes de sécurité et de performance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !
J
Note : 5 sur 5
Bon service
G
Note : 5 sur 5
Au top
Réponse de Civisol
Bonjour Monsieur Gilbert, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Civisol" répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau d'excellence.
F
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, ce qui est annoncé est respecté...parfait!
Réponse de Civisol
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que nous avons su répondre à vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Civisol !
Cordialement,
L'équipe de Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que nous avons su répondre à vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Civisol !
Cordialement,
L'équipe de Civisol
M
Note : 5 sur 5
Afin d' améliorer mon autonomie j' ai commandé 8 panneaux et le kit de fixation tout a été livré dans un délai raisonnable il manquait quelques pièces de fixation celles ci ont été envoyées dans la semaine deuxième expérience avec civisol toujours satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, livraison rapide
Réponse de Civisol
Monsieur Aldric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Civisol. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir un service de qualité, notamment en ce qui concerne la rapidité de livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Civisol. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir un service de qualité, notamment en ce qui concerne la rapidité de livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau !
J
Note : 5 sur 5
Très bon accueil au téléphone et très bon accompagnement je recommande
Réponse de Civisol
Bonjour Jean-marc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil et notre accompagnement aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil et notre accompagnement aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
T
Note : 5 sur 5
parfait !
Réponse de Civisol
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à Civisol. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous serons toujours à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe Civisol
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à Civisol. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous serons toujours à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe Civisol