Avis clients de Civisol

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 935 avis publiés

Résumé des avis

Civisol se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients soulignant que le matériel reçu répond parfaitement à leurs attentes et est souvent décrit comme fonctionnel et conforme aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des envois reçus bien avant la date prévue, ainsi qu’un emballage soigné garantissant l’intégrité des produits. Le service client est très apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance efficace et des conseils pertinents tout au long du processus d'achat.

Tous les avis

J
Joel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
société sérieuse , très réactive
Réponse de Civisol
Bonjour Joel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Civisol.
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Parfait, comme d’habitude
Réponse de Civisol
Bonjour Claude,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation exceptionnelle et vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service parfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site Civisol !

Cordialement,
L'équipe Civisol
S
sebastien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très bon service. Je recommande.
Réponse de Civisol
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5 étoiles. C’est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Votre recommandation nous encourage à continuer d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils.

Cordialement,
L'équipe Civisol
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Dans les temps, et arrivée bien emballé et en parfait état. Testé a presque 900W effectif en camargue.
Réponse de Civisol
Bonjour Eric,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en excellent état. C'est génial de savoir que vous avez pu tester notre produit avec succès en Camargue. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Civisol
S
sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bien, site proposant des produits récent et de qualité, je recommande
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Très bon service après vente
Réponse de Civisol
Bonjour Arnaud,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe Civisol
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Livraison des panneaux en vertical, un vrai plus par rapport à la 1 ère commande effectuée à plat.
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Produit conforme. Livraison rapide
Réponse de Civisol
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Civisol. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits conformes et une livraison rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Civisol.
J
Jacques A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très compétent et de bon conseils pour définir et finaliser nos besoins. Victor est irréprochable, et toujours disponible pour conseiller aussi bien avant et après la vente , ainsi que pour les branchements , les questions les doutes et réponds à tout . Je recommande très vivement .
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Commande, livraison, matériel, contacts tout était correct
H
Henri Jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Parfait : disponibilité des conseillers, expédition immédiate. Livraison optimale. Je recommande.
R
Rémi W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Rapide pour expédier la commande - délais de livraison pour la corse dans les temps - colis bien emballé - conforme à mes attentes.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Bonjour Vendeur très professionnel et à l’écoute des demandes. M’a donné de bon conseil, j’ai prévu de faire de nouvelles commande de matériels chez eux. Cordialement.
Réponse de Civisol
Bonjour Pascal,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et les conseils fournis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accompagner pour vos prochaines commandes.

Cordialement,
L'équipe Civisol
T
THIERRY H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Sa fait plusieurs année que je commande chez CIVISOL , pour l'instant aucun souci avec cette société, le matériel toujours bien emballé , et quand sa leur parait blizzard, ils appellent, la conscience professionnel sa existe encore, le seul bémol c'est le sparadrap qui colle très bien et qui laisse un dépôt collant sur les articles . Il faut le retiré avec du solvent et sa c'est vraiment agaçant , chère fournisseur pensé a vos clients, trouvé ,trouvé un produit qui laisse pas de dépôt
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Tres bon site tant pour les produits que pour l’information et les documents qu’on y trouve. Tres satisfaite, service client et technique reactif.
G
Gérard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Les conseils ont été judicieux et la qualité du matériel impécable. Il livre dans les DOM-TOM et cela est très pratique pour moi. Je recommande Civisol.
Réponse de Civisol
Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils utiles et que la qualité de notre matériel vous ait satisfait. Nous nous efforçons de faciliter la livraison dans les DOM-TOM pour nos clients, et c'est un plaisir de savoir que cela vous est pratique. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer notre travail.

Bien cordialement,
L'équipe Civisol
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très bon support technique, réactivité immédiate par téléphone. Les interlocuteurs sont identifiés .
Réponse de Civisol
Bonjour Richard,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre support technique et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible.

À bientôt sur Civisol !

Cordialement,
L’équipe Civisol
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Parfait ! Contacté avant de m’envoyer ma commande pour vérifier ! Personnel professionnel et sympathique. J’ai déjà recommandé à mon entourage et recommande encore. Merci pour votre travail.
Réponse de Civisol
Bonjour Michel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que le contact avec notre équipe. Votre recommandation auprès de votre entourage nous touche particulièrement et nous motive à continuer de fournir un travail de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Civisol
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Parfait Livraison, état du colis
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Aussi rapide qu'Amazon !!! Petite boîte francaise qui a le sens du service !!! Commande le matin à 9h, ils m'ont appelé à 12h pour vérifier ensemble que ma commande réponde à mes attentes et vérifier les dimensions des panneaux. Préparation dans l'après-midi et expédition le lendemain ! Bravo CIVISOL ! Je recommande !
Réponse de Civisol
Bonjour Alexandre,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de garantir une expérience agréable à nos clients. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. À très bientôt sur Civisol !

Cordialement,
L’équipe Civisol
D
David N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Livraison tres rapide
Réponse de Civisol
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison vous ait satisfait. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

Cordialement,
L'équipe Civisol
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Parfait ! Grand choix et prix très corrects, livraison rapide et soignée, je recommande ce site à 100%
J
Josian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Le matériel est arrivé rapidement et en bon état, les panneaux étaient très bien emballés sur palette.Pendant l'installation j'ai eu à solliciter CIVISOL il ont été très réactif. Je n'ai pas encore mis l'installation en fonctionnement, le passage du Consuel est obligatoire dans mon cas.
Réponse de Civisol
Bonjour Josian,

Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre matériel rapidement et en bon état, et que notre équipe a pu vous assister efficacement pendant l'installation. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez mis votre installation en fonctionnement. Nous restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement,
L'équipe Civisol
S
Samuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Super Service client irréprochable !
V
Valentin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bonne communication, matériel bien emballé. RAS.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bonne expérience d’achat avec Civisol. Réactif pour répondre à nos interrogations et nous conseiller dans l’achat et l’installation de solaire pour le néophyte que j’étais. Je recommande
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Super équipe de pro à l écoute du client. Très bon suivi de commande et très bonne communication. Ils répondent systématiquement à toutes les sollicitations par mails ou directement au tel. Un vrai sens du service client. A conseiller sans hésitation. Bravo !
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Des interlocuteurs très à l'écoute du client, serviable, de bons conseils et pour couronner le tout : un matériel de très bonne qualité
J
joelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
articles conformes à la commande et livraison dans le délai prévu . Seul bémol , les frais de port pour un si petit colis . Sinon très bien .
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très bon contact commercial. Batterie livrée très rapidement et préprogrammée pour mon installation. Installation donc très simple et rapide. Je recommande donc le site Civisol pour les achats de matériel solaire.
L
Loic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Je suis très satisfait de commande. Livraison rapide, réactivité et sens du service du service client sont à souligner !
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Super service je recommande se site
A
André V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Commander le vendredi livré le mardi qualité bonne et prix attractifs je recommande li site
T
thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Super accompagnement!
R
Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Conforme à la commande. Très bien
G
Gerard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Je recommande fortement civisol panneaux solaires maxeon 3 430w Très bien reçu emballage soigner Et livraison super 👍je donne 5 étoiles c'est bien mérité, et encore merci à vous pour votre sérieux....
Réponse de Civisol
Cher Gerard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur Civisol. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos panneaux solaires Maxeon 3 430W ainsi que de la qualité de notre service. Votre reconnaissance de notre sérieux et de notre attention portée à l'emballage et à la livraison nous touche profondément. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance.

Cordialement,
L'équipe Civisol
W
William H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Processus d'achat clair et facile, livraison rapide et conforme. Matériel de très grande qualité, le tout à un prix compétitif. Le sans faute ! Merci
Réponse de Civisol
Bonjour William,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la clarté du processus d'achat, la rapidité de la livraison, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une source de motivation pour toute notre équipe. À très bientôt sur Civisol !

Cordialement,
L'équipe Civisol
H
Hugues M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Parfait
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Matériel parfait
Réponse de Civisol
Bonjour Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe Civisol.
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Les coffrets sont conformes à mes attentes et bien protégés.