Français 
A
Note : 5 sur 5
Bon conseil, bon produit, envoi rapide, Merci !
Avis clients de Civisol
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 988 avis publiés
Résumé des avis
Civisol se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des délais respectés et des colis bien emballés qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et des conseils d’installation clairs et attentifs, apportés par des interlocuteurs disponibles et professionnels. Le service client et la réactivité sont particulièrement appréciés: réponses précises, accompagnement personnalisé, et suivi efficace des commandes, y compris des échanges réussis et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les produits livrés répondent aux attentes, avec des exemples de matériel bien adapté et des installations facilitées, permettant une utilisation rapide et une autonomie énergétique accrue.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Sérieux et toujours disponible. Livraison soignée.
D
Note : 5 sur 5
Société qui est à l'ecoute , avec de bons conseils. Vous pouvez acheter du matériel les yeux fermés. Très pro ! A recommander! Merci à toute l'équipe Civisol.
P
Note : 5 sur 5
Bons professionnels
E
Note : 5 sur 5
je remercie le service tech (Victor) ainsi que le service client pour l'installation de mon stick wifi récalcitrant .
Réponse de Civisol
Merci pour votre confiance, Eric. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec votre problème de stick wifi et nous espérons que vous apprécierez pleinement votre expérience avec Civisol. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de notre assistance. Merci encore pour votre avis positif !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
D
Note : 5 sur 5
Entreprise que nous recommandons pour son sérieux et sa réactivité. Le matériel est livré dans des délais plus que raisonnables. Le service client est très accessible et intervient très rapidement en cas de souci.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Civisol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre réactivité, ainsi que notre service client disponible et efficace. Nous faisons de notre mieux pour livrer le matériel dans les meilleurs délais possibles. Merci encore pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
P
Note : 5 sur 5
Commande préparée et envoyée rapidement malgré la période des fêtes de fin d'année, emballage impeccable, juste dommage que la livraison par gls ai mise un peu de temps.
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis positif, Pablo ! Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction, même en cette période chargée. Nous ferons remonter votre remarque concernant le transporteur GLS à notre équipe logistique afin d'améliorer nos services. À bientôt sur Civisol !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
P
Note : 4 sur 5
Services parfaits Disponibilité Compétences Tout marche
T
Note : 5 sur 5
Boite sérieuse, équipe agréable et de bon conseil, bon matériel. Merci beaucoup
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis positif sur notre entreprise, Monsieur Thierry ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre matériel. Nous espérons vous revoir bientôt chez Civisol !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
P
Note : 5 sur 5
Bonjour le service de CIVISOL a été sur plusieurs plans. Le premier lors du montage de mon projet, avec une participation de CIVISOL sur sa faisabilité, le choix du matériel. Le second sur le montage du matériel et la mise en route. Le troisième sur le suivi de ma déclaration auprès de ENEDIS Le quatrième sur le suivi de la livraison. A ce jour tout est installé et fonctionne. Je recommande CIVISOL.
Réponse de Civisol
Bonjour Patrick, merci pour votre avis et votre confiance en notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et de vous avoir fourni un service de qualité. Nous sommes également heureux de voir que tout est installé et fonctionne correctement. Merci pour vos recommandations, cela nous encourage à continuer à fournir un travail irréprochable à nos clients. À bientôt sur CIVISOL !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
S
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire
K
Note : 5 sur 5
Je recommande ! Professionnels avisés, efficaces, bon marché. Je recommande !
L
Note : 5 sur 5
Parfait ! :o))))))))
C
Note : 5 sur 5
Civisol est un fournisseur fiable, proche de ses clients, conseils et support précieux, je recommande
Réponse de Civisol
Je vous remercie pour votre avis positif sur Civisol, Claude. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre soutien et nos conseils dans vos projets. Votre recommandation est très appréciée. Nous continuerons à être à l'écoute et à accompagner nos clients de la meilleure manière possible. À bientôt sur notre site !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
S
Note : 5 sur 5
Accompagnement pour commande au top
P
Note : 5 sur 5
Parfais enfin des pros ,commende très bien emballé super
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif, Patrick ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos emballages. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience client optimale. Au plaisir de vous retrouver sur Civisol !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
C
Note : 5 sur 5
Nous ne pouvons d' avis car nous n'avons encore fait l'installation
D
Note : 5 sur 5
Equipe très compétente et réactive. Le service clients est un exemple de courtoisie et d'écoute. Les conseils techniques prodigués sont vraiment appréciables. Enfin une entreprise française à laquelle on peut se fier dans ce domaine des énergies renouvelables!
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services et de nos conseils. Nous restons à votre disposition pour toutes vos demandes en matière d'énergies renouvelables.
Bien à vous
L'équipe Civisol
Bien à vous
L'équipe Civisol
F
Note : 5 sur 5
Très bien tout est conforme au produit proposé sur le site de vente
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
J
Note : 5 sur 5
Commande arriver dans les temps
F
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et bien organisée avec le transporteur. La comm concernant les points particuliers à vérifier arrive au bon timing, peu de temps avant la livraison.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre commentaire, Franck. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et que vous ayez trouvé nos informations utiles. Nous continuerons à travailler dur pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Merci d'avoir choisi Civisol, nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs projets.
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
W
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix
G
Note : 5 sur 5
Top👍
G
Note : 5 sur 5
Société sérieuse et à l écoute
D
Note : 4 sur 5
Très bon conseil et livraison rapide Merci
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec civisol Comme toujours
O
Note : 5 sur 5
Livraison dans les tps produit conforme
J
Note : 5 sur 5
rien à redire...5 *
G
Note : 5 sur 5
Très bon services Bon choix Je recommande ✌️🇫🇷
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de nos choix. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance. 🙏🏼
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
P
Note : 5 sur 5
impecable
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Livraison rapide. Pas encore installé le routeur mais état lors de la livraison irréprochable
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif sur notre site Civisol. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour l'installation de votre routeur. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction.
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Comme toujours, chez CIVISOL, conseil, compétence, réactivité et disponibilité des équipes. Une mention toute particulière pour Hugo.
Réponse de Civisol
Bonjour André, merci pour votre avis positif sur notre site Civisol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience que vous avez eue avec notre équipe. Merci également d'avoir mentionné Hugo, nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. À bientôt sur Civisol !
P
Note : 5 sur 5
5
F
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande par petit bout, un peu chaque jour. Mais au final tout est arrivé à la maison. Du très bon travail
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif Fabrice ! Nous sommes ravis que votre commande soit finalement arrivée en bon état. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la satisfaction de nos clients pour leurs futures commandes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Civisol !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait de Civisol très bon produits facilités de navigation sur le site livraison je recommande et je vais continuer mes achats chez eux…✌️🇫🇷
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif, Gerald ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Civisol. Cela nous encourage à continuer de fournir des produits de qualité et un service de livraison efficace. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site pour vos futurs achats. Bonne journée !🙂
S
Note : 5 sur 5
La qualité des produits fournis est excellente, la réactivité et la disponibilité de l'intégralité de l'équipe ont été parfaites et les réponses apportées (à mes très nombreuses questions) toujours d'une grande précision, ont permis de surmonter tous les problèmes rencontrés lors d'une primo installation photovoltaïque. Un grand merci à Loïc ainsi qu'à toute l'équipe pour leur professionnalisme.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre projet photovoltaïque. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Civisol.
S
Note : 5 sur 5
Une équipe accueillante, sérieuse et professionnelle, toujours disponible et réactive. Des conseils pertinents et un SAV irréprochable. Je recommande vivement CIVISOL, dommage que leur site, clair et complet, ne soit pas mieux référencé. Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Hugo et Loïc.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec CIVISOL. Nous travaillons constamment pour améliorer notre référencement et rendre notre site plus visible. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, c'est un plaisir de vous accompagner dans vos projets. Bien à vous, l'équipe CIVISOL.
R
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait, commande envoyé rapidement.
W
Note : 4 sur 5
livré en 48h tout était là Mais on a failli se louper avec le livreur. J'ai eu de la chance. Les rdvs et tournées des livreurs sont très perfectibles