Français 
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite , site facile , expédition rapide .
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Le moteur de recherche du site ne permet pas un tri suffisant vu le nombre de références disponibles et donc vu le nombre de résultats; le service client est réactif; les expéditions sont rapides.
A
Note : 4 sur 5
site clair, grand choix de chapeaux, livraison très rapide
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur le site internet ou la livraison. Si ce n'est la précision au niveau des tailles car pour un diamètre indiqué comme identique, celui-ci est inférieur à mon ancien béret.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Merci pour l'attention apportée, c'était un cadeau. Qualité remarquable, il plait beaucoup. Juste plus grand que prévu mais je recommande ce produit
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée. Très grand choix, pour tous les goûts. Prix abordables.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de casquette et livraison rapide à partir du moment ou c'est en stock.
A
Note : 1 sur 5
j'ai reçu une paire de sabot en bois de type traditionnel, dont un pied était recollé. C'est scandaleux que vos services commandes puissent faire passer des articles recollés !!! Bien entendu j'attends que l'on m'envoie une paire en échange. MERCI
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Nous avons bien prise en compte votre message et comme indiqué par mail ainsi que par téléphone, nous aurions besoin des photos du défaut afin de voir avec le fabricant le soucis rencontré et de faire le necssaire pour un échange.
Cordialement
Traclet
Nous avons bien prise en compte votre message et comme indiqué par mail ainsi que par téléphone, nous aurions besoin des photos du défaut afin de voir avec le fabricant le soucis rencontré et de faire le necssaire pour un échange.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Bon site. Produits fabriqués en France.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la commande, emballage un peu volumineux mais article bien protégé.
A
Note : 3 sur 5
Je suis très choqué de l'encaissement du règlement, non seulement avant l'envoi du produit mais avant sa "mise en fabrication", soit un encaissement le 17 septembre pour une réception le 07/10.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Nous avons bien pris en compte votre remarque sur le règlement de votre commande.
Sur le faites que le règlement est passé lors de la commande malgrés que le chapeau soit sur commande; ceci est du au faites que lorsqu'une commande est passé par carte la banque retire l'argent le jour de la commande.
Sinon, le règlement n'a aucune garantie si ce dernier est passé plus tard.
Dans le cas ou vous souhaitez commandés un article avec un délais, vous pouvez nous envoyer un chèque et celui ci sera retiré lors de l'envoie de la commande.
Ainsi, vous n'aurez pas le soucis d'avoir le paiement le jour de votre commande.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Traclet
Nous avons bien pris en compte votre remarque sur le règlement de votre commande.
Sur le faites que le règlement est passé lors de la commande malgrés que le chapeau soit sur commande; ceci est du au faites que lorsqu'une commande est passé par carte la banque retire l'argent le jour de la commande.
Sinon, le règlement n'a aucune garantie si ce dernier est passé plus tard.
Dans le cas ou vous souhaitez commandés un article avec un délais, vous pouvez nous envoyer un chèque et celui ci sera retiré lors de l'envoie de la commande.
Ainsi, vous n'aurez pas le soucis d'avoir le paiement le jour de votre commande.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire , impeccable !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison Emballage solide Site très clair et documenté
A
Note : 5 sur 5
site ergonomique facile d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
satisfaite, navigation facile, très joli chapeau, réponse rapide du service client, seul bémol les ruban n'ont pas trop d'interêt j'aurais pu aller à la mercerie
A
Note : 5 sur 5
produit de super qualité, très réactif à l'expédition, dommage que la poste ai fait voyagé mon colis un jour de plus.
Je recommande traclet!!!
Je recommande traclet!!!
A
Note : 5 sur 5
le chapeau répond à mon attente,esthétique et confortable à porter , la livraison a été effectué dans le court délai prévu
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Site internet clair et efficace ; on est bien guidé.
Livraison très rapide et suivi régulier de la commande.
Livraison très rapide et suivi régulier de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et casquette magnifique
A
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Livraison super.
A
Note : 5 sur 5
Totalement satisfait de mon achat. Une mention toute particulière a l'excellent accueil qui m'a été réservé lorsque j'ai appelé le magasin et le site internet. C'est sûr, je recommanderai chez ce commerçant.
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande reçu dans les délais bien enveloppé.
A
Note : 4 sur 5
cool.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Un grand soin apporté à l'emballage. Aucun risque que le produit soit abimé.
Un grand soin apporté à l'emballage. Aucun risque que le produit soit abimé.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très belle qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. La taille de la casquette est parfaite. Livraison rapide et produit très bien emballé. Merci. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Traclet c'est parfait .
Le site et la commande .j'attends les nouveaux Fedora
Le site et la commande .j'attends les nouveaux Fedora
A
Note : 3 sur 5
Navigation correct , service client sérieux .
A
Note : 5 sur 5
Très bon choix de chapeaux. Produits commandés de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
beau produit, livraison rapide, emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
Site Top
A
Note : 5 sur 5
Parfait; site à recommander
A
Note : 5 sur 5
expédition très rapide (commande le WE, expédiée le lundi avant 10h) - emballage très soigné
A
Note : 5 sur 5
Merci!
A
Note : 5 sur 5
Ai appelé le service client pour une information.Très bon accueil, efficace et dans l 'empathie. Je suis très satisfaite