Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés
5 29,4k 81% 4 4 776 13% 3 1 331 4% 2 397 1% 1 514 1%

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Bon professionnel
Courtois et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
5/5 super très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
tout parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
très bien, temps commande réception et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Choix énorme et livraison rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
livré commeconvenu -produit correspondant à la description (excepté provenance).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Parfait en tout, de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Commande très facile à passer sur le site - livraison très rapide - très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Maison sérieuse, article de qualité et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Très satisfaite . Livraison rapide. Commande facile sur le site et paiement PayPal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
10 SUR 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Il n'y a rien redire c'est une entreprise très sérieuse et rapide et surtout à l'écoute de sa clientèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Article reçu très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Site laborieux.
Le contrôle des données (numéro de téléphone etc) est complexe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Livraison dans les temps prévus. qualité parfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Très bon site : clair et fluide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Les meilleurs site de conseil en chapellerie que j’ai jamais connus,il dépasse même les plus grand dans sa précision et j’y ai beaucoups appris. La meilleure disponibilité en conseil par téléphone, délais d’attente inexistant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Très bien efficacité rapidité très bon emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Site parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
J'entends bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Excellent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Manque d’informations du produit, - non doublé pas indiqué .
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci de nous envoyer une photo de l'intérieur de la casquette pour vérifier (mail traclet@wanadoo.fr).
En effet, la fiche produit indique li'nformation
A propos de la Casquette Plate Bagnola Cuir Marron- Traclet
Composition: 100% cuir
Doublure: 50% viscose et 50% laine
Visière: environ 6 cm
Fabriquée en Italie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Livraison impeccable dans un délai très court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
J'ai eu beaucoup de difficultés à faire le paiement : essayé avec paypall puis avec visa , impossible de payer .Votre site a ensuite refusé de me connecter pendant 24 heures . J' ai été obligé de commander sur Cdiscount ( sans problème ) .2 jours après j'ai pu commander sur votre site une 2ème casquette . A part cela vos produits sont impeccables .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Site à peut-être revoir, livraison au top même avec un jour férié entre, en bref impeccable rien à redire si ce n’est que l’emballage était au top !!!
Je n’hésiterais pas à recommander, ce site ça devenirs mon chapelier de références !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Navigation et commande sur le site sans difficulté.
Mais délai de livraison de maxi 72h non respecté : commande passée le 20 décembre expédiée le 26 et reçue au relai colis le 30 décembre! Et sans aucune info de suivi de colis ni excuse de retard . C etait une Chapka cadeau pour Noël pour un enfant partant le 27décembre en Laponie..Donc retour à l envoyeur avec demande de remboursement de l article et des frais d'envoi en cours alors à suivre..
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Merci de vérifier vos messages car de notre coté, nous avons envoyé un mail le 27 décembre pour vous signaler qu'un deuxième envoie était fait suite à votre mail de non reception.
Chapeau Traclet - Sébastien TRACLET
Envoyé le
27/12/2019 10:18:11
Sujet
ID discussion
34723
ID message
74556
Message
Bonjour,
Nous avons fait une reclamation ce jour et une nouvelle expédition vient d'être faite.
Veuillez nous excuser de ce désagrément pour ce retard.
Restant à votre disposition.
Cordialement
TRACLET
4, Rue de Cadore, 42 300 Roanne
Chapellerie Traclet Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36
COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com
Site Web : www.chapellerie-traclet.com
TVA Intra : FR47339397515
Siret : 339397515 00018
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
site très ergonomique, produit de qualité et livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Rien à dire tout était parfait
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