Avis clients de Chaleur Bois

Simple mais manque d explications techniques sur les produits

Site très accessible, clair et bien présenté. Suivi de commande parfait, livraison rapide et soignée.

Il manque quelque chose

Je l'ai commande le samedi, l'arrive Jeudi bien! Tous etait simple et faire et le transporter etait bien aussi.

voir plus loin

boite serieuse , delais livraison respectes , SAV nickel

Très bien emballé, produit conforme et délai plus que respecté!

beaucoup de sérieux, appel pour signaler l'expédition, livraison rapide, livreur sympa
Très satisfaite
merci cordialement

Sérieux , rapide , a l' écoute du client !

site sérieux et contact sympathique. livraison 4 jours après la commande.

Très bien et confient car vous m avez appeler pour valider la commande

exactement ce que je voulais expedition rapide et soignee le recommande cette entreprise

Pour l'instant je n'ai aucun avis, je n'ai toujours pas eu ma livraison.......mais je note que le délai annoncé de 5 jours ouvrés n'est pas respecté.....

Dès le départ succession de problèmes : d'abord le bouchon du réservoir d'huile au pas de vis forcé usine alors fuite, il a donc fallu en redemander un autre. Ensuite 2ème fuite très importante d'huile au niveau d'une soudure du réservoir...au début travail dans une clairière on n'a donc pas mesuré l'ampleur , sinon qu'il fallait recharger en huile très souvent . Puis la force qui faiblit après une 1/2 heure de fendage jusqu'à refuser le travail = tout arrêter et attendre qu'elle refroidisse .Je pense que nous avons reçu la mauvaise "bécane", utilisée pas même 5h depuis l'achat, elle décourage de s'en servir . J'aurais dû contacter le vendeur mais à 700 km que faire sinon régler moi-même le problème ? Je vais tout de même les appeler avant de l'apporter chez un soudeur. Très déçu .
Un client du Sud Ouest France

Bonne machine, mais la notice est un peu explicite, il manque des détails.

Super

Livraison rapide , aucun problème

Aucun problème sur les trois commandes passées Matériel conforme et livré dans les délais..

très bon site, choix varié, achat avec suivi téléphonique, livré vite et bien!

Bon site,matériel performant et robuste,le payement en 3 fois a été important pour mon budjet et un grand merci à l équipe et en particulier à j yves mon interlocuteur qui a permis la livraison gratuite de plusieurs objets achetés.

Tres bien

livrée rapidement

Excellente transaction.

Très bien rien dire rapide efficace

site agréable et pratique.

Très bon conseils pour l achat de notre cuisinière . nous somme super content de notre achat

tres contente del'achat cuisiniere a bois.

Très bon vendeur et conseiller.

produit de qualité et livraison express. Rien à dire

très bien conseillé

commerce tres accueillant et professionnel

Bien , les produits sont conformes à la description.

prix attractifs

pour le prix, pas pour le service après vente

Livraison très bien

Fendeuse vendue sous la marque Bexmann qui affiche"made in France " ce n'est précisé nulle part qu'il s' agit d'un produit fabriqué en Chine, réponse de Chaleur bois: mais vous deviez vous en douter à ce prix là et cette fendeuse n'est pas sur leur site.
en panne au bout d'une heure de fonctionnement, il m'a fallu menacer de passer par mon association de consommateur pour avoir enfin le moteur neuf au bout de 3 semaines.

parfait

Bien livré le produit commandé, S.A.V. aussi okay quand j'ai posé des questions.

satisfait de votre produit
merci

bonjour,site agréable et pas surchargé.