Avis Bijouterie-carador

Déçue de ma commande!

Commande une montre Lacoste , pas de protection de l”écran et verso également ,,dispositif de blocage des aiguilles retiré. Désagréable impression de recevoir un modèle d’exposition ou de seconde main ! J’en ai fait part Jessica du site web ,également par mail sur le site Carador .Aucune réponse ,,,!,, Très mécontente. Aucune qualité de service . Copie à revoir!

Très mauvaise expérience Aucun service client ! J’ai reçu une montre sale sans outils pour la mettre à taille ( alors qu’il était spécifié dans la boîte qu’il devait s’y trouver ! J’ai envoyé un mail au service client et je n’ai reçu aucune réponse à ce jour au bout de plus d’une semaine!! Je ne recommande pas du tout cette bijouterie !!!A fuir !!!

Une très mauvaise expérience, le collier n'est pas en plaqué or c'est de la véritable quincaillerie.

Article indique en stock avec Livraison garantie en 72h …. Je l ai reçu 1semaine et 1/2 trop tard sans être avertie Parceque j ai fait une réclamation !

Promesse d'arrivée avant noel, cadeau reçu après... on repassera pour le cadeau de noel

Livraison garantie en 72h selon le site...mais j'ai reçu la montre commandée le 15/12 seulement le 27/12. Une grosse déception.

Bracelet commandé pour Noël n'était pas de très bonne qualité car il s'est cassé 2 jours après en plusieurs morceaux

J’ai reçu ma commande et je n’étais pas satisfaite. J’ai essayé d’aller en boutique pour me faire rembourser ce qu’ils ont refusés. J’ai également cherché des informations sur le site, sans succès.

Le bijou Jourdan était bien rayé au dos de la plaque et sur le fermoir des 2 côtés. J'ai envoyé une réclamation aucune réponse. J'ai dû porter le bijou à un artisan joaillier qui a enlevé toutes les rayures. Coût 30 euros supplémentaires. J'en reste très fâché e contre CARADOR.

J'ai reçu mon collier un mois après alors qu'il était marqué disponible. Je n'ai reçu aucune information à ce propos. De plus, il coutait 50euros et je l'ai reçu dans un petit sac en papier.

Je n'ai pas reçu la couleur commandé....

Déçu de la qualité du bijou.. j'espère que ça plaira quand même à mon compagnon.

Achat d'une gourmette "argent 925/000 maille alternée plate". La gourmette est de piètre qualitée et le travail est bâclé (les mailles ne sont pas poncées et on a un plis visible sur chacune (déformé + couleur différente à la jointure). J'ai demandé une gravure, typographie CASTELLAR qui ne correspond pas à la typographie affichée sur le site. Honteux.

Achat sur site internet, nous nous sommes trompés dans la taille de notre bague nous assumons notre erreur, mais commercialement très déçus car aucune solution nous a été proposée (un achat de 610 euros perdus) impossible d'échanger téléphoniquement.... à éviter

Bonjour toujours aucune réponse pour le remboursement je suis vraiment déçu je commanderai plus chez eux

Mauvais site

Livraison 48/72 h non respectée, pour la fete des meres. Meme pas prevenu. Notifié expedié alors que le colis n est pas parti. Pas de de n° tel.our les contacter, contact via plateforme non efficient. Tres decu.

Normalement je devais recevoir la commande sous 48h en point relais je l ai reçu avec 2 semaine de retard j ai du rachète un autre cadeau à la personne et le code de suivis ne fonctionne pas

Nul boucle d oreille enfant recu des la premiere journee l aile du papillon parti...tellement petit que je ne peut le retrouver ...

Le mot dans le coffret cadeau ´y était pas. Et personne n'a jamais sonné pour donner le colis

SOS MAIL DU 29 POUR EXPLIQUE QUE DEPART LE 1ER/04 COMMANDE LE 26/4 AVEC DELAI J + 2 ARRIVE JEUDI 1ER AVRIL !!! EN COLISSIMO ON N AVAIT PAS NOTRE CADEAU DE BAPTEME QUAND ON EST PARTI site de branques !

Vend du matériel vétuste qui casse au bout de 45 jours sans pratiquement avoir servi et aucun service après vente ni garantie !! Je transmets a UFC !!!!

J'ai passer commande le 02.12.2020 sur le site il était stipulé que la livraison se faisait sous 48h d'où mon achat sur le site et pas en boutique. Sauf qu'il était pas précisé que les bijoux unique avec gravure unique était plus longue entre 3 et 4 semaines. Sauf que nous somme le 03.02.2021 et que je vient tout juste de récupérer ma commande qui était sensé être un cadeau de Noël. Enfin bref. Et le pire est que si je n'avais pas envoyé plusieurs mail au site on ne m'aurais jamais donné de nouvelles de ma commande !!!! Je vais tout faire pour avoir un dédommagement voir un remboursement pour les 2 mois d'attente qui devrait être au max 4 semaines !!

Je suis super énervé je n'ai pas reçu ma commande et c'était un cadeau pour Noel

Je suis très mécontente du site car ma commande, malgré tous les documents et encaissement, n'a jamais été enregistrée. Heureusement que le personnel de la boutique où je devais la retirer a été très efficace en me donnant l'exemplaire sur leur stock, sinon j'attendrais toujours.... De plus les achats sur le site sont au détriment des boutiques locales qui ne sont que des boîtes aux lettres Je ne suis pas prête de recommander sur votre site, rien ne vaut le contact avec le personnel des boutiques, qui au moins est efficace.

Commande effectuée 10 jours avant Noel et envoyée pour le 10/01/21. 1 mois de délai !!!

Commandé le 12 décembre pour une livraison en magasin avant Noël. après une attente de quelques jours sans que le statut de la commande n'évolue, j'ai envoyé un message. La commande devait finalement arriver le lundi d'après Noël, je n'ai jamais été informée de son arrivée alors que j'ai consulté chaque jour le site qui ne donnait aucune information supplémentaire. Pas de réponse non plus suite à mes questions par message via le site.

Le suivi commandé est médiocre

Commande effectuée le 23/12 , reçu le 12 ... pour un délai indique de 48h....!!! Dans ma réclamation du 5 janvier je n'aurais eu aucunes informations. Produit plus en stock mais pas d'infos client , puis la poste s'est trompé dans acheminement 48 h de perdu , et enfin pour finir , le papier cadeau demande à l a commande ...non fait ! Merci mais ça sera ma dernière fois avec vous

Livraison en 24h/48h juste de la pub ! J'ai attendu 3 semaines ! Ne répond jamais au mail ! Heureusement j'ai déclaré mon litige à paypal et là, comme par hasard je reçois la montre peu de temps après ! Site pas vraiment sérieux.

J'avais demandé un emballage cadeau et rédige un petit mot qui devait être joint. A réception, pas d'emballage ni mon petit mot! Article commandé le 5 décembre. 2 semaines après, pas de nouvelles, j'ai été obligée moi-même de contacter le service client. On me dit qu'il n'y a plus les boucles d'oreilles dans la couleur souhaitée. Puis, qu'il y a une paire mais dans une autre boutique. J'accepte la paire de l'autre boutique, mais livraison retardée du coup. Boucles d'oreilles arrivées après Noël... Si on m'avait contactée plus tôt, la paire dans l'autre boutique aurait été livrée avant!

Colis expédié au nom de CARADOR au lieu de mon NOM ! Ce qui m'a valu des soucis quand j'ai été cherché le colis au point relais

Commande faite le 18 décembre.... bien avant Noël, et 10 jours plus tard je n'ai rien reçu !!! Même pas de excuse. C est minable. Et ne pensez pas vous adresser à la bijouterie Carador à Salaise car il vous envoie carrément balader. C'est la première et dernière fois que je me adresse a cette enseigne. Quand au numéro de téléphone du service client il est introuvable.

L'achat ne correspond pas au descriptif. J'ai signalé cette anomalie sur le site mais aucune réponse !!!!

Bien arrivé en temps déçue de l emballage vu que c est pour offrir à Noël

Déçue, je n'ai pas reçu le bon produit. Je dois renvoyer le produit reçu et une fois ce dernier réceptionné ils doivent me renvoyer le bon bijoux. Je n'ai pas si il sera là à temps pour les fêtes...

Maintenant 10 jours que j'ai commander ma commande n'a pas bouger depuis le 1er alors que c'est marqué 48h tres déçu. J'espère recevoir avant Noël.

Délais trop long, j'ai contacté le service client aucune réponse jusqu'à ce que je reçoive la commande

Ça fait une semaine que j'ai commandé une paire de boucles d'oreille qui ne sont toujours pas arrivées. Elles doivent être livrées en magasin, magasin qui les a en vitrine !! Je ne recommanderai pas sur le site