Note globale
/10
★★★★★
basée sur 374 avis publiés
/10
★★★★★
basée sur 374 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Malgré une petite erreur sans conséquence toujours une qualité irréprochable.
MARIE B.
, publié le
suite à un achat du 22/11/2021
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de
Belleboutiquenoix :
Bonjour Marie,
Et merci pour votre message très encourageant ! Suite à notre petit oubli, je vous informe que le colis complémentaire sera déposé ce lundi pour vous parvenir au plus vite... Ainsi vous ne devriez pas manquer de cerneaux ! 😉
En vous souhaitant une belle fin d'année 2021, et surtout un bon début d'année 2022, je vous remercie encore et très sincèrement pour votre fidélité à nos produits !
Bien cordialement
Dorothée
Et merci pour votre message très encourageant ! Suite à notre petit oubli, je vous informe que le colis complémentaire sera déposé ce lundi pour vous parvenir au plus vite... Ainsi vous ne devriez pas manquer de cerneaux ! 😉
En vous souhaitant une belle fin d'année 2021, et surtout un bon début d'année 2022, je vous remercie encore et très sincèrement pour votre fidélité à nos produits !
Bien cordialement
Dorothée
Le
5/5
★★★★★
Commande sur le site internet ; réception conforme réalisée dans les meilleurs délais ; totalement satisfait ; avons eu l'occasion d'aller précédemment au magasin, avons apprécié l'accueil chaleureux et leur savoir-faire.
ANDRE F.
, publié le
suite à un achat du 17/12/2021
suite à un achat du 17/12/2021
5/5
★★★★★
Exellent rien a dire merci
Gilbert C.
, publié le
suite à un achat du 11/12/2021
suite à un achat du 11/12/2021
5/5
★★★★★
Tous les colis arrivés à bon port et rapidement à leur destinataire en France et en Allemagne. Emballage parfait, et mieux encore, contenu plus que parfait aux dires des heureux destinataires. Je n'en doutais pas. Je ne saurai que vous conseiller. Produits variés, de très grande qualité qui font plaisir à tous, service Tip-top. Je recommande ! JM REVOL
Jean-michel R.
, publié le
suite à un achat du 13/12/2021
suite à un achat du 13/12/2021
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, conforme à ce qui a été commandé et les bénéficiaires sont ravies. Un grand merci
Olivia D.
, publié le
suite à un achat du 11/11/2021
suite à un achat du 11/11/2021
5/5
★★★★★
Colis conforme à la demande. merci à Dorothée et Séverine d'avoir préparait ma commande.
Alain E.
, publié le
suite à un achat du 09/12/2021
suite à un achat du 09/12/2021
5/5
★★★★★
Parfait, je recommande.
François L.
, publié le
suite à un achat du 07/12/2021
suite à un achat du 07/12/2021
5/5
★★★★★
Superbe envoi rapide avec de merveilleux timbres !
Isabelle P.
, publié le
suite à un achat du 10/12/2021
suite à un achat du 10/12/2021
5/5
★★★★★
Commande livrée rapidement, produits avec un beau packaging idéal pour offrir et très bons
Olivier T.
, publié le
suite à un achat du 13/11/2021
suite à un achat du 13/11/2021
5/5
★★★★★
Bien satisfait de ma commande
GUY C.
, publié le
suite à un achat du 30/11/2021
suite à un achat du 30/11/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Alain I.
, publié le
suite à un achat du 04/12/2021
suite à un achat du 04/12/2021
5/5
★★★★★
Facilité de commande. Huile reçue rapidement et en bon état.
Marc P.
, publié le
suite à un achat du 28/11/2021
suite à un achat du 28/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Belles noix sèches de qualité.... un délice ! Je recommande vivement ! vous ne regretterez pas !
Chantal L.
, publié le
suite à un achat du 27/11/2021
suite à un achat du 27/11/2021
5/5
★★★★★
Super
Melanie V.
, publié le
suite à un achat du 26/11/2021
suite à un achat du 26/11/2021
4/5
★★★★☆
Très bons produits. Je suis ravi d'avoir découvert ce producteur et de pouvoir commander directement chez lui. Une étoile en moins à cause du suivi livraison, insuffisant. J'ai reçu mon colis alors que, par hasard, j'étais chez moi. Et ce n'est que le lendemain que j'ai reçu un mail m'indiquant que l'expédition a été faite !
Jean S.
, publié le
suite à un achat du 21/11/2021
suite à un achat du 21/11/2021
Réponse de
Belleboutiquenoix :
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre remarque qui nous a permis de nous rendre compte qu'il y avait encore des choses à améliorer sur les suivis de colis. En effet, notre système d'envoi en Colissimo Tarif Spécial vous permet d'économiser jusqu'à 30% sur les frais de port, mais il a l'inconvénient de ne pas passer par le système informatique de La Poste, et donc vous ne pouvez pas être averti de l'arrivée de votre colis par leurs services.
Aussi, suite à votre retour, nous avons décidé de faire évoluer notre procédure d'envoi et à partir de demain, les numéros de suivi des colis (Colissimo ou Mondial Relay) vont être directement indiqués dans l'email que nous vous envoyons au moment de l'expédition de votre colis.
Ainsi, vous pourrez suivre sa livraison plus facilement et estimer plus précisément la date à laquelle vous allez être livré.
Cette amélioration devrait donc éviter que le désagrément que vous avez subi ne se reproduise.
Merci beaucoup pour votre retour qui nous permet de nous améliorer chaque jour un peu plus ! 😉
Bien cordialement
Dorothée
Merci beaucoup pour votre remarque qui nous a permis de nous rendre compte qu'il y avait encore des choses à améliorer sur les suivis de colis. En effet, notre système d'envoi en Colissimo Tarif Spécial vous permet d'économiser jusqu'à 30% sur les frais de port, mais il a l'inconvénient de ne pas passer par le système informatique de La Poste, et donc vous ne pouvez pas être averti de l'arrivée de votre colis par leurs services.
Aussi, suite à votre retour, nous avons décidé de faire évoluer notre procédure d'envoi et à partir de demain, les numéros de suivi des colis (Colissimo ou Mondial Relay) vont être directement indiqués dans l'email que nous vous envoyons au moment de l'expédition de votre colis.
Ainsi, vous pourrez suivre sa livraison plus facilement et estimer plus précisément la date à laquelle vous allez être livré.
Cette amélioration devrait donc éviter que le désagrément que vous avez subi ne se reproduise.
Merci beaucoup pour votre retour qui nous permet de nous améliorer chaque jour un peu plus ! 😉
Bien cordialement
Dorothée
Le
5/5
★★★★★
Belles noix délicieuses, envoi rapide et gentillesse des producteurs .. le tout gagnant , je reviendrai 😄
Timothée J.
, publié le
suite à un achat du 27/11/2021
suite à un achat du 27/11/2021
5/5
★★★★★
Rapide et efficace pour la livraison. Moins compliqué que l’année dernière pour le paiement. Très bonne huile de noix, j’en ai commandé pour des amis.
DOMINIQUE B.
, publié le
suite à un achat du 20/11/2021
suite à un achat du 20/11/2021
Réponse de
Belleboutiquenoix :
Merci pour votre retour Dominique ! Nous avons en effet fait évoluer notre mode de paiement pour que cela soit plus simple et tout aussi sécurisé pour les clients qui passent commande.
Merci de l'avoir remarqué 😉
Bien cordialement,
Dorothée
Merci de l'avoir remarqué 😉
Bien cordialement,
Dorothée
Le
5/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide et excellente qualité des produits !
Nathanaelle W.
, publié le
suite à un achat du 24/11/2021
suite à un achat du 24/11/2021
4/5
★★★★☆
Produits de très bonne qualité, notamment l’huile de noix bio. Contenants en fer blanc, appréciés dans une démarche zéro plastique, livraison dans les temps. Petite carte de remerciement de commande personnalisée jointe au colis bien appréciée.. Je recommande vivement !
Cecile L.
, publié le
suite à un achat du 17/11/2021
suite à un achat du 17/11/2021
5/5
★★★★★
Excellent
Claudine C.
, publié le
suite à un achat du 21/11/2021
suite à un achat du 21/11/2021