Français 
A
Note : 5 sur 5
un peu long sur la dernière commande mais dans l'ensemble très bien
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Tres tres satisfait de ma commande chez as de carreaux ! Efficacité, réactivité. Très facile d'avoir un contact si on se pose des questions. Livraison rapide, carreaux de qualité! Et service après vente au petit soin ! Sans hésitation je conseille sans restriction ce site ! Un remerciement spécial à Laure et Angelique, au top !
A
Note : 5 sur 5
Livraison efficace, super qualité des carreaux et faïence !
A
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité
A
Note : 3 sur 5
Un colis pas de la même référence car très rugueux au touché. .. mais déjà collé.... dommage .. peut être faire plus attention à la prépa des commandes. ... a part ça rien à dire ..
A
Note : 5 sur 5
Deuxièmes commandes et aucun problème a signaler, site au top!
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé comme énoncé sur le site. Simple, clair et précis, je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Le carreau est conforme à la description. Sa qualité est très bonne. Le suivi de la commande a été très bien géré. La livraison s'est parfaitement déroulée. Je suis content du produit et d'As de Carreaux.
A
Note : 5 sur 5
Tout bien. Merci
A
Note : 4 sur 5
A l'écoute et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Malgré la distance on peut se donner une idée précise.
Juste une question subsiste en cas d'erreur dans la commande en terme de quantité.
Comment cela se passerait si besoin d'un retour ?
Juste une question subsiste en cas d'erreur dans la commande en terme de quantité.
Comment cela se passerait si besoin d'un retour ?
A
Note : 4 sur 5
Livraison au top, livreur très agréable, n'a pas souhaité rester pendant la vérification du colis mais l'a noté sans problème dans le bon de livraison. Les articles globalement sont plus chers que la moyenne, mais ils ont l'air de qualité.
A
Note : 5 sur 5
trés bien dommage que cela ne soit marquer derriere chaque échantillon les references pour eviter les confusions l'ors de la commande sinon je suis content
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, un seul carreau cassé sur 10 cartons. Très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas ma première commande et je le recommande systématiquement autour de moi.
Ma seule déception sur cette commande est qu'un carrelage noir uni identique aux motifs (bordures et angles) ne soit pas proposé.
Les carreaux noir unis que j'ai commandé ne me serviront donc pas, et je pense qu'il me sera difficile de trouver un noir qui aille avec ailleurs.
N'hésiter pas a revenir vers moi si vous avez une solution à me proposer.
Ma seule déception sur cette commande est qu'un carrelage noir uni identique aux motifs (bordures et angles) ne soit pas proposé.
Les carreaux noir unis que j'ai commandé ne me serviront donc pas, et je pense qu'il me sera difficile de trouver un noir qui aille avec ailleurs.
N'hésiter pas a revenir vers moi si vous avez une solution à me proposer.
A
Note : 5 sur 5
As de Carreaux a toujours un choix original, raison pour laquelle j'y suis revenue !
A
Note : 3 sur 5
Sur les 3 échantillons seulement un m’a déplu, il est également arrivé cassé. Les autres échantillons me plaisent beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
Image correspondant à la réalité
A
Note : 5 sur 5
Fiable , rapide .
A
Note : 5 sur 5
Échantillon reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Service client réactif en revanche déçue de la qualité du carrelage commandé.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du produit reçu, d la qualité du traitement de ma commande et du délais de réception.
A
Note : 2 sur 5
palette égarée par le transporteur. Equipe asdecarrreaux efficace pour me remplacer le produit perdu. en conclusion pas bravo à votre transporteur et bravo à vos équipes
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Je suis navrée pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté.
Nous avons fait au mieux pour vous trouver une solution et accélérer la relivraison.
N'hésitez par à revenir vers nous, nous vous assurons de toute notre disponibilité.
Cordialement,
Laure, As de Carreaux
Je suis navrée pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté.
Nous avons fait au mieux pour vous trouver une solution et accélérer la relivraison.
N'hésitez par à revenir vers nous, nous vous assurons de toute notre disponibilité.
Cordialement,
Laure, As de Carreaux
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité . Il y a eu un retard de livraison mais le service client a été très réactif et compréhensif
A
Note : 4 sur 5
le transporteur a du passer 2 fois, car ne m'a pas contacter lors du 1er passage alors que cela était prévu.
A
Note : 5 sur 5
carreau échantillon réceptionné très jolie, conforme aux photos
les finitions semblent belles
service client réactif et agréable
je recommande !!
les finitions semblent belles
service client réactif et agréable
je recommande !!
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, même le transporteur nickel
A
Note : 5 sur 5
Service efficace
A
Note : 2 sur 5
Au niveau de la commande ça s'est bien passé par contre au niveau du transporteur pas du tout nous avons attendu presque 1 mois avant d'être livré et en plus c'était à nous de contacter le transporteur à plusieurs reprises j'aurais pensé avoir un geste commercial de votre part
Réponse de As de Carreaux
Bonjour Madame,
Merci de votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction.
Nous essayons d'être le plus précis possible quant à nos délais mais parfois il arrive que nous rencontrions des impondérables.
Effectivement, nous proposons à nos clients de prendre directement contact avec notre transporteur quand il y a un retard pour limiter les intermédiaires. Vous n'avez pas souhaité le contacter et nous avons assuré de faire le lien sans problème.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Laure, As de Carreaux
Merci de votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction.
Nous essayons d'être le plus précis possible quant à nos délais mais parfois il arrive que nous rencontrions des impondérables.
Effectivement, nous proposons à nos clients de prendre directement contact avec notre transporteur quand il y a un retard pour limiter les intermédiaires. Vous n'avez pas souhaité le contacter et nous avons assuré de faire le lien sans problème.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Laure, As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
Le carrelage commandé est de très bonne qualité.
Retiré sur place car rupture de stock, pour une partie, et l'autre livré sans problèmes.
Équipe agréable et compétente sur place.
Retiré sur place car rupture de stock, pour une partie, et l'autre livré sans problèmes.
Équipe agréable et compétente sur place.
A
Note : 4 sur 5
Sur 3 commandes d'échantillons, la première a été livrée très rapidement et sans problème, les deux autres ont été livrées tardivement après réclamation et il manquait un des échantillons. Commandes très bien emballées.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Délai de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien , correspond à ce que j’ai commandé, livraison parfaite !!
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps
Produit bien emballé
Produit bien emballé