Français 
N
Note : 5 sur 5
Très belle qualité le sac à main est magnifique Très contente de mon achat
Avis clients de Arthur & Aston
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 985 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité de produits élevée et des finitions soignées, avec des sacs et portefeuilles qui correspondent à la description et présentent une belle couleur et un cuir apprécié. La livraison est décrite comme rapide et bien emballée, avec un traitement attentif des commandes et un suivi efficace, y compris des échanges et des petits cadeaux appréciés. Le service client est perçu comme chaleureux et réactif, avec une gestion efficace des commandes et des retours, et une expérience générale de satisfaction constante. Dans l’ensemble, les achats sont considérés comme fiables et les articles fabriqués ou présentés comme attendus et conformes, parfois fabriqués en France et toujours livrés rapidement.
Tous les avis
M
Note : 2 sur 5
Commande d un sac en cuir julietta couleur châtaigne ..réception d un sac avec une énorme bande défaut dans la couleur sur toute la longueur de la façade du sac! Mail puis appel au service client qui me dit de renvoyer le sac pour échange. Je reçois le nouveau sac aujourd hui il y a encore un défaut du même style beaucoup plus petit mais bien visible au niveau de la fermeture. Pas un mot d excuse je trouve cela très moyen! Je garde le sac car c est un cadeau pour Noel et que la date approche mais c est la 1ere et la DERNIÈRE fois que j acheté un produit de cette marque. Manque de sérieux et qualité des articles attendue vu le prix pas au rendez-vous
M
Note : 5 sur 5
Réception rapide Superbe qualité Le dernier portefeuille à durée plus de 15 ans
R
Note : 4 sur 5
Rapide, belle qualité à prix raisonnable.
M
Note : 1 sur 5
Je nest reçu qu'un article sur deux. J'ai envoyer un message à l adresse indiquée sans retours. Je suis très déçu.
E
Note : 5 sur 5
O
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide. Emballage super
H
Note : 1 sur 5
Le sac m‘est parvenu avec une fermeture éclair défectueuse. J‘ai envoyé un message de réclamation pour obtenir un échange qui est resté sans réponse. Sinon le sac est très joli et le cuir de bonne qualité. Dommage que la qualité des fermetures éclair ne suive pas.
K
Note : 5 sur 5
N
Note : 4 sur 5
P
Note : 3 sur 5
Le sac beau mais un peu petit..je n'ai pas pris le bon modèle. Difficile sans voir
V
Note : 5 sur 5
rapidité d'envoi - facilité contact service client
F
Note : 5 sur 5
É
Note : 5 sur 5
Très beau produit, très bonne qualité. Envoi soigné et rapide.
C
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
C
Note : 3 sur 5
Rien a dire sur le produit ou la livraison c’est parfait. Par contre concernant l ergonomie du site je ne comprend pas le choix de décider du point de livraison après le payement en dernier, de plus les Locker n étaient pas présent alors qu'ils ont disponible sur la plupart des autres sites de ventes dans ma ville, il y a clairement un manque de mise à jour et de suivi. conséquence j ai du faire plusieurs km pour me rendre au point relais. En 2025 ce genre peut vous couter ÉNORMÉMENT de ventes.
G
Note : 5 sur 5
Deuxième achat effectué sur votre site et toujours aussi contente
M
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Parfait, le produit est conforme aux attentes
D
Note : 4 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et suivi efficace
C
Note : 5 sur 5
D
Note : 1 sur 5
Réduction de 10 % pas appliquée lors de la première commande J’ai demandé le remboursement j’attend toujours
L
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et conforme au descriptif
F
Note : 3 sur 5
La qualité n'est pas aussi belle que décrit, le cuir n'est pas souple.
E
Note : 5 sur 5
K
Note : 5 sur 5
Il est particulièrement appréciable d'avoir un article en livraison où l'on a les prestations que l'on peut avoir en magasin tel que le sac de l'enseigne par exemple. Ce qui permet d'offrir l'article avec tout son prestige. Merci
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
E
Note : 5 sur 5
Les photos sur votre site ne permettent pas toujours d’apprécier l’agencement exact du portefeuille !
L
Note : 5 sur 5
commande passée le vendredi matin, reçue le samedi matin, très bien. J'achète des produits Arthur et Aston depuis très longtemps, jamais déçue, j'adore mon nouveau petit sac et ma fille est enchantée de son nouveau porte monnaie
D
Note : 5 sur 5
Au printemps, j'avais flashé sur la besace Messenger de chez ARTHUR & ASTON, malheureusement en rupture de stock. Grâce a la mise en place d'une alerte par cette belle entreprise française, j'ai été prévenu le 27 novembre de son retour. Je l'ai commandé dans la foulée et déjà reçu. Tres beau produit, raffiné, d'excellente qualité, en cuir plongée. Plusieurs poches avec fermeture éclair pour plus de sécurité. Magnifique Je suis ravi de mon achat
B
Note : 5 sur 5
M
Note : 3 sur 5
C
Note : 3 sur 5
Le produit sens le produit chimique je le laisse aéré avant de l envoyé pour l offrir, sans quoi très beau produit Cordialement
C
Note : 2 sur 5
P
Note : 2 sur 5
Le sac reçu était défectueux et je demandais le remplacement. Et on m'a dit que toute la série de ce modèle ARIA était défectueux et il sont toujours à la vente. Donc j'ai demandé le remboursement et il demande une participation de 2€ pour les frais de retour....
S
Note : 5 sur 5
Très joli porte monnaie !