/10
★★★★★
basée sur 51803 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Produits conformes à la description mais délai non respecté j'attends une autre commande a voir.
Romain D.
Le
suite à un achat du 02/12/2018
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour Romain,
Merci pour votre retour. Je constate pourtant que vous aviez opté pour une livraison entre 4 et 7 jours et ces délais ont été respectés (colis expédié 4 jours après la commande)...
Cordialement.
Merci pour votre retour. Je constate pourtant que vous aviez opté pour une livraison entre 4 et 7 jours et ces délais ont été respectés (colis expédié 4 jours après la commande)...
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Commande non reçu le jour prévu
Jean Jacques G.
Le
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 01/12/18 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez déposé vos pièces justificatives le 03/12/18 et nous avons expédié votre commande le 06/12/18. Le délai de livraison à donc bien été respecté de notre coté.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 01/12/18 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez déposé vos pièces justificatives le 03/12/18 et nous avons expédié votre commande le 06/12/18. Le délai de livraison à donc bien été respecté de notre coté.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Cela aurait été une belle première experience sur votre site, mais ma carabine est arrivée avec sa hausse plastique cassée. (fibre optique) Cela est certainement dû au fait qu"elle n’était plus calée dans son carton puisque les quelques morceaux de polystyrènes étaient en vrac et ne maintenait plus la carabine. Dommage. Pour le reste du colis OK.
David M.
Le
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours à compter de la réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours à compter de la réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Le colis est resté bloqué 10 jour à 40 km de chez moi !!! Je ne sais pas pourquoi j’ai appeler Chronopost et j’ai reçu le lendemain....
Hamid H.
Le
suite à un achat du 30/11/2018
3/5
★★★☆☆
Dommage qu'il soit difficile de communiquer avec le service client par le biais de la messagerie. Impossibilité de répondre à un mail reçu. Heureusement il reste le téléphone! Accueil aimable et très pro.
Bruno R.
Le
suite à un achat du 26/11/2018
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
En effet, il y a du avoir un problème de messagerie. Nous avons finalement pu régler le problème.
Vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
En effet, il y a du avoir un problème de messagerie. Nous avons finalement pu régler le problème.
Vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue, contrairement à l encaissement.
Pierre D.
Le
suite à un achat du 25/11/2018
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Nous avons mis quelques jours supplémentaires à expédier votre commande à cause du délai de réapprovisionnement.
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait du produit.
Bonne journée
Nous avons mis quelques jours supplémentaires à expédier votre commande à cause du délai de réapprovisionnement.
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait du produit.
Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu par la,qualité et l aspect de la réplique du beretta
Denis B.
Le
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas satisfait mais sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas satisfait mais sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Manque de de photos et de descriptions sur le produit. En l'occurrence j'aurais aimé savoir que ma carabine était composé de beaucoup de plastique... La gachette, la protection autour de la gachette, et l'optique vous dites que c'est de la marque RTI, mais c'est FAUX! Dommage. Mais a part ca la carabine fonctionne bien. C'est deja ca.
David L.
Le
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le descriptif du produit comporte plus de 6 photos et est très complet.
Il n'est pas précisé sur la fiche produit qu'il s'agit de la marque RTI.
Sachez que vous disposez de 15 jours après la réception de votre produit pour faire une réclamation auprès de notre service client.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le descriptif du produit comporte plus de 6 photos et est très complet.
Il n'est pas précisé sur la fiche produit qu'il s'agit de la marque RTI.
Sachez que vous disposez de 15 jours après la réception de votre produit pour faire une réclamation auprès de notre service client.
Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Livré très rapidement et bien emballé. Merci
Sabrina O.
Le
suite à un achat du 14/11/2018
3/5
★★★☆☆
Erreur de quantité dans le colis
Tixier J.
Le
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci pour cet avis, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous avons procédé à l'envoie de la quantité manquante dans les plus brefs délais.
Nous veillons toujours à ce que ce genre d'erreur ne se reproduise plus.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Merci pour cet avis, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous avons procédé à l'envoie de la quantité manquante dans les plus brefs délais.
Nous veillons toujours à ce que ce genre d'erreur ne se reproduise plus.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Produit correct Dommage que la notice soit en anglais et en turque
Agostinho M.
Le
suite à un achat du 06/11/2018
3/5
★★★☆☆
J'aurais aimé que la réplique sois plus réaliste, beaucoup trop plastique pas assez costaud pour du air-soft. Met merci qu'en même
Clément D.
Le
suite à un achat du 01/11/2018
3/5
★★★☆☆
Bon site internet. Sérieux et paquets bien emballés. J'aurais mis facilement 5 étoiles si je n'avais pas eu le problème de paiement. En effet, suite à une modification de sécurité ma carte ING direct ne passe plus ! Je trouve cela vraiment pénalisant pour mes achats. Pour info j'ai une seconde carte de crédit Revolut qui ne passe pas non plus.
Benoit D.
Le
suite à un achat du 26/10/2018
3/5
★★★☆☆
Pas d organne de visée obligé de mettre la lunette en permanance dommage .
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 22/10/2018
3/5
★★★☆☆
Bonjour, le site propose de belles choses, mais très déçu pour la carabine call of de 20J .
Cedric L.
Le
suite à un achat du 21/10/2018
3/5
★★★☆☆
***
Gilbert S.
Le
suite à un achat du 20/10/2018
3/5
★★★☆☆
Tres. Bon produit par contre point relais fermé alors qu’il devait être ouvert ?
Stephane A.
Le
suite à un achat du 18/10/2018
3/5
★★★☆☆
.
Jouanne S.
Le
suite à un achat du 08/10/2018
3/5
★★★☆☆
Bien
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 02/10/2018
3/5
★★★☆☆
Trai bien
Francois R.
Le
suite à un achat du 02/10/2018
3/5
★★★☆☆
Très bien Livré en temps
Aurelien S.
Le
suite à un achat du 24/09/2018
3/5
★★★☆☆
3 etoilecar les billes bloquent un peu parfois
Dylan B.
Le
suite à un achat du 17/09/2018
3/5
★★★☆☆
Le site est complet, mais le pistolet à air comprimé que j'ai acheté (le premier prix,certe) n'est pas assez puissant pour tirer les plombs. Ceux-Ci quittent le canon au bout de 5 à 15 tirs. Pas facile de faire un carton...
Charles H.
Le
suite à un achat du 16/09/2018
3/5
★★★☆☆
Produit conforme mais traitement de la commande un peu lent. Expédition plusieurs jours après encaissement
Guy L.
Le
suite à un achat du 12/09/2018
3/5
★★★☆☆
Certificat de garantie non rempli
Colette D.
Le
suite à un achat du 10/09/2018
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Je ne comprends pas votre avis car votre produit est garanti deux ans et nous n'envoyons pas de certificat de garantie, la facture suffit.
Quoi qu'il en soit ne vous en faites pas votre produit est bien garanti.
Cordialement,
Je ne comprends pas votre avis car votre produit est garanti deux ans et nous n'envoyons pas de certificat de garantie, la facture suffit.
Quoi qu'il en soit ne vous en faites pas votre produit est bien garanti.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Bon marchand
Didier N.
Le
suite à un achat du 09/09/2018
3/5
★★★☆☆
Le colis est conforme a la commande, un seul bémol aucune notice en français
Stephane V.
Le
suite à un achat du 06/09/2018
3/5
★★★☆☆
Livraison en retard d une semaine . L emballage était satisfaisant et la commande respecté .
Frederic P.
Le
suite à un achat du 28/08/2018
3/5
★★★☆☆
Le délai annoncé n est pas bon, et personne ne prévient si l'on appelle pas, sinon la commande est complète . Merci.
Mathieu F.
Le
suite à un achat du 23/08/2018
3/5
★★★☆☆
Au top
Stephane P.
Le
suite à un achat du 25/08/2018
3/5
★★★☆☆
Colis expédié dans un magasin fermé. Obligé de faire 40 km pour récupérer mon colis. Article en bon état de fonctionnement.
Fabien T.
Le
suite à un achat du 20/08/2018
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour Fabien,
Nous sommes navrés de l'apprendre, nous transmettons l'anomalie à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Nous sommes navrés de l'apprendre, nous transmettons l'anomalie à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Problème de dispo stock j'ai du changer de produit suite au retard. Sinon ras.
Antoine L.
Le
suite à un achat du 21/08/2018
3/5
★★★☆☆
Pas d'avis pour le moment
Jean-luc T.
Le
suite à un achat du 10/08/2018
3/5
★★★☆☆
Bien
Frederic C.
Le
suite à un achat du 10/08/2018
3/5
★★★☆☆
Colis recu dans les délais. Pistolet conforme mais fonctionne mieux avec billes acier qu avec plomb (1 fois sur 2). N est pas fourni avec accessoire permettant d enfoncer les plombs pourtant indiqué dans la notice.
Brice P.
Le
suite à un achat du 18/08/2018
3/5
★★★☆☆
Délais d'expédition et de livraison du colis trop longs
Andre T.
Le
suite à un achat du 10/08/2018
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour Andre,
Effectivement la livraison gratuite peu prendre jusqu'à 7 jours ouvrés comme indiqué lorsque vous avez passé votre commande.
Si vous souhaitez être livré plus rapidement je vous conseille de sélectionner livraison 24h à l'avenir.
Cordialement,
Effectivement la livraison gratuite peu prendre jusqu'à 7 jours ouvrés comme indiqué lorsque vous avez passé votre commande.
Si vous souhaitez être livré plus rapidement je vous conseille de sélectionner livraison 24h à l'avenir.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Ayant bien reçu la réplique, ce pendant j'ai pu observé des traces d'usures sur l'arme ce qui me gêne énormément, dommage !
Masinissa T.
Le
suite à un achat du 17/08/2018
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour Masinissa,
Nous sommes étonnés et navré d'apprendre cela, je vous invite à contacter notre SAV afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
Nous sommes étonnés et navré d'apprendre cela, je vous invite à contacter notre SAV afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Dommage pas de livraison dans les dom
L\'etang R.
Le
suite à un achat du 08/08/2018
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Effectivement il est compliqué de trouver un transporteur qui accepte de transporter des armes jusqu'au dom tom à des tarifs corrects mais nous travaillons sur ce point et espérons pouvoir offrir ce service bientôt.
Cordialement,
Merci pour votre retour. Effectivement il est compliqué de trouver un transporteur qui accepte de transporter des armes jusqu'au dom tom à des tarifs corrects mais nous travaillons sur ce point et espérons pouvoir offrir ce service bientôt.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Bien reçu mais une rayure sur le cache lunette dommage
Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 08/08/2018
3/5
★★★☆☆
La livraison n'a pas ėté aussi rapide que ce qui était annoncée et de plus une erreur concernant les boîtes de plomb fournis sont les 2 semblables alors qu'ils devaient y avoir une avec des plombs pointus que je n'ai pas eu.
Michel T.
Le
suite à un achat du 06/08/2018
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Avez-vous contacté notre service client pour que nous puissions trouver une solution ?
Bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
Avez-vous contacté notre service client pour que nous puissions trouver une solution ?
Bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
3/5
★★★☆☆
Livraison trop longue sinon le pistolet à bille très bien
Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 13/08/2018
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour Emmanuel,
Effectivement vous avez commandé le 13/08, nous avons expédié le colis 20 minutes après votre commande et malheureusement Chronopost vous a livré avec deux jours de retard.
Nous allons demander le remboursement de la livraison afin de vous le rétribuer.
Cordialement,
Effectivement vous avez commandé le 13/08, nous avons expédié le colis 20 minutes après votre commande et malheureusement Chronopost vous a livré avec deux jours de retard.
Nous allons demander le remboursement de la livraison afin de vous le rétribuer.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Pas de notice de montage en Français pour un produit (difficultés et danger récurrents). Sinon bien
Alain B.
Le
suite à un achat du 12/08/2018
3/5
★★★☆☆
Bonne qualitée, prix bas, la livaison est cependant assez longue (compter 10 jours environ)
Theo D.
Le
suite à un achat du 01/08/2018
3/5
★★★☆☆
Entre la commande est le temps de livraison trop long 5 jours rien que pour préparer une commande d'un article & autant pour être livré je me demandez si le transporteur se déplaçait en triporteur à pédale.
Pascal B.
Le
suite à un achat du 29/07/2018
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour Pascal,
Effectivement la livraison gratuite peu prendre jusqu'à 7 jours ouvrés comme indiqué lorsque vous avez passé votre commande.
Si vous souhaitez être livré plus rapidement je vous conseille de sélectionner livraison 24h à l'avenir.
Cordialement,
Effectivement la livraison gratuite peu prendre jusqu'à 7 jours ouvrés comme indiqué lorsque vous avez passé votre commande.
Si vous souhaitez être livré plus rapidement je vous conseille de sélectionner livraison 24h à l'avenir.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Colis reçu bien emballer mais avec du retard.
Laura L.
Le
suite à un achat du 06/08/2018
3/5
★★★☆☆
Colis reçu conforme à la.commande
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 19/07/2018
3/5
★★★☆☆
Prix très intéressant Respect des délais
Vincent R.
Le
suite à un achat du 18/07/2018
3/5
★★★☆☆
Colis parfait mais trop long en livraison.
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 01/07/2018
3/5
★★★☆☆
Le produit est conforme à celui présenté sur le site et de très bonne qualité. Petit bémol le temps de livraison un peu long, d'une dizaine de jours, pour les frais de livraison demandés.
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 29/06/2018
3/5
★★★☆☆
Autant les tarifs sont attractifs autant ilby a des lacunes concernant les delais de livraisons et le controle de la preparation de commande (Manquant dans le colis). Meme si résolution sans litige suite aux mails envoyés.
Sylvain G.
Le
suite à un achat du 28/06/2018
3/5
★★★☆☆
Délai de remise au transporteur un peu long
Michel B.
Le
suite à un achat du 25/06/2018
3/5
★★★☆☆
Site sérieux bon matériel livré rapidement
Jean-louis L.
Le
suite à un achat du 03/07/2018
3/5
★★★☆☆
Pour certains articles c'est publicité mensongère
Jouanne S.
Le
suite à un achat du 24/06/2018
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jouane,
Pourriez vous nous en dire plus ?
Merci
Pourriez vous nous en dire plus ?
Merci
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais la réplique de kalash Co2 était abimée ( lower receiver légèrement tordue )
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 28/06/2018
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour Mathieu,
Navrés que le produit soit arrivé abîmé, merci de prendre contact avec notre SAV nous allons prendre en charge le retour et vous renvoyer un produit neuf.
Cordialement,
Navrés que le produit soit arrivé abîmé, merci de prendre contact avec notre SAV nous allons prendre en charge le retour et vous renvoyer un produit neuf.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Réception trop longue et plus chère en rapport à la poste sans compté que l'on doit se déplacer sur le lieu.
Alain S.
Le
3/5
★★★☆☆
Jai passé commande le vendredi et choisit une livraison 24h (supplement de 1euro) mais mon colis est arrivé que le mardi.
Ronan M.
Le
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour Ronan,
Merci pour votre avis. Vous avez passé votre commande à 10h08, nous l'avons expédié en priorité à 11h15.
Malheureusement Chronopost n'a pas respecté les délais, ainsi nous vous proposons de vous rembourser le surplus que vous avez payé pour être livré en 24h.
Merci de vous rapprocher de notre service client via notre formulaire de contact ou directement par téléphone.
Bonne journée,
Merci pour votre avis. Vous avez passé votre commande à 10h08, nous l'avons expédié en priorité à 11h15.
Malheureusement Chronopost n'a pas respecté les délais, ainsi nous vous proposons de vous rembourser le surplus que vous avez payé pour être livré en 24h.
Merci de vous rapprocher de notre service client via notre formulaire de contact ou directement par téléphone.
Bonne journée,
3/5
★★★☆☆
Bien mais les cartons des cibles sont plus petits que le support
Nathalie B.
Le
3/5
★★★☆☆
-Grand choix de produits -Manque de rapidité pour les livraisons gratuites -Pas de paiements en plusieurs fois
Jean Francois B.
Le
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jean François,
Merci pour votre commentaire constructif, nous travaillons justement sur la mise en place d'un paiement ne plusieurs fois.
Cordialement,
Merci pour votre commentaire constructif, nous travaillons justement sur la mise en place d'un paiement ne plusieurs fois.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Détails des articles bien expliqués
Nathalie F.
Le
3/5
★★★☆☆
Très Bon article, mais un peu cher;le transport et pas de mode d'emploi.(Temps de charge,nécessaire, par ex) Le point pickup iman bazar persan, PLUS JAMAIS SVP. Cordialement.un client.
Béla C.
Le