Avis Armurerie-centrale

Produits conformes et bien emballés. Néanmoins, délai de livraison trop long, plus de 8 jours pour expédier la commande... organisation logistique du siècle passé...

Un peu plus chère que les armeries

J'ai demandé a retirer 3 articles de ma commande initiale et le service après vente n'a pas été a la hauteur. Rien n'a été simple. Un mail clair de la modification de ma commande n'a pas suffit. Le conseiller au téléphone a été au minimum réticent, a l'inverse de coopérant, voire arrogant. En tous ça désagréable. Je ne suis pas sûr du tout de recommender le site. Serge BLUM

Mauvaise communication pour la pièce d'identité un petit message peut éviter les engoisses de l'achat en ligne à par cela très satisfait

J'ai bien reçu ma commande XTREJWGXR du 31 /08/25 ( shocker électrique) par contre les cables permettant de charger les appareils n'étaient pas dans les boîtes. j'en ai retrouvé un au fond du carton parmi les emballages, l'autre non. J'ai appelé le service réclamations, l'opératrice a remis en doute ma parole, elle m'a dit qu'elle allait vérifier mes dires sur les caméras de surveillance et m'enverrait le câble le jour même si je disais la vérité ... Cela fait maintenant plus d'une semaine et toujours rien reçu ... Pourquoi mentir ??? Je compte sur votre compréhension et vous demande de bien vouloir me renvoyer le câble manquant sur mon 2ème appareil. Bien cordialement J. THIBAUT

Matériel top. Mais livraison par chronopost à 30 km du domicile. A priori c'est comme ça quand le colis dépasse 1m de longueur .ce serait bien de le savoir quand on commande

Attention quand vous commandez il est écrit délai de livraison sur le site mais c'est en réalité le délai d'expédition ce qui change tout car quand vous prenez le moins chère en vous disant que ça sera livré en 4 a 7 jours ouvrés on retire samedi et dimanche et bien le délai de livraison s'allonge drôlement Sinon mon achat était bien emballé il est bien arrivé et fonctionne correctement les 2 étoiles perdu ne sont absentes que pour le temps d'attente qui est du au mauvais thermes employé... Le délai de livraison n'est pas la même chose que le délai d'expédition

Au moment de la commande aucun message rappelant de ne pas oublier les pièces justificatives obligatoires. Après la commande aucun mail m'informant que je ne les avais pas fournis. Je m'en suis rendu compte au bout de 3 jours et je trouve cela dommageable. D'autres sites spécialisés font mieux et le spécifient à la commande.

OK pour le produit, mais le SAV est injoignable par téléphone et a une réponse laconique et très sèche par mail.

Commande expédiée a temps, réception en bonne et due forme en revanche j'avais demande 500 plombs et j'en ai reçu que la moitie..

Dommage qu’un petit problème technique ait gâché l’expérience . Sinon bien..

Commande longue à être expédiée. Le shocker ne fonctionne pas malgré une recharge entre 4 et 6h préconisée dans la notice.

Très long a expédier

Le colis est arrivé en très bonne état mais le délais de livraison je dirai 9 à 11 jours,c'est un peu long,voilà pourquoi 3 étoiles

Délais de livraison très,très,très…long…les colis arrivent plus vite de Chine que de France…..c’est pas normal !!

Vous m'avez fait faire 24 Kms A R pour retirer monb colis alors que j'ai des points relais a deux pas de chez moi

Manque de rigueur dans le traitement des documents . Il a fallu 3 mails et un 5 ajout de la carte d’identité pour avoir ma commande 8 jours après alors que j’ai payé pour un envoi en 24h. Je ne parle même pas du SAV jamais ouvert pendant les heure annoncées et qui m’a raccroché deux fois au nez. Je vais fuir votre entreprise

Livraison trop longue je pensais pas que ça mettrait 8-9 jours… J’ai toujours pas vu le produit comme je suis en vacances

Il y'en à un des 2 taser qui ne fonctionne pas

Frais envois trop cher. Et emballage legé je trouve

Ras

Reçu sous une semaine comme annoncé et produit conforme à l'annonce. Petit bémol sur la lunette ou un "trait" est apparu dans le viseur. Cela n'enlève en rien la fonction mais voilà.

Colis non reçu dans les temps beaucoup de complications pour le récupérer plus le non remboursement de la livraison sous 12h00

Je n’ai pas pu me faire rembourser alors que je m’étais trompée de produit et que j’en ai acheté un autre.

J’ai payer 2 produit je n’est reçu qu’un seul produit

J ai commandé des munitions (10 boîtes) et lorsque j ai ouvert le colis, deux boîtes étaient éventrées et les munitions dispersées dans le carton. Je sais que les transporteurs ne sont pas délicats mais je pense qu un meilleur emballage aurait pu éviter ce désagrément.

Expérience mitigée. Expédition très lente, et produit de médiocre qualité. Pourtant leur réputation est bonne.

Très bon produit

Délai d'expedition très long

J'ai commandé une réplique Umarex neuve prête à tirer avec 10 cartouches de C02, les cibles et lunettes de protection et quelques extra porte cible, etc. Elle est superbe, le fonctionnement est bluffant et le prix est intéressant. Ce qui frustrant c'est que le pistolet est arrivé abimé à plusieurs endroits, l'intérieur de la boîte en carton... est bien enfoncé. Par contre, l'extérieur de la boite Umarex est nickel et le colis n'avait pas non plus de dommages. C'est sûrement lié au transport mais le SAV me dit que j'aurais dû sortir l'arme dans le supermarché (livraison en relais) pour l'inspecter et émettre des réserves. Quand on vend des tasses ok mais des armes, il y a quand même un vide juridique. Vous vous voyez vérifier votre nouvelle réplique d'AK47 dans un magasin bondé en 2025 ?

Les délais et lieu de livraison n'ont pas été respectés. Cependant le produit est conforme et fonctionne très bien.

Je ne mets que 2 étoiles, car le XP4 ne me semble pas neuf : en effet, le blister était ouvert et l'intérieur (piston) présentait des traces d'oxydation. De plus, l'arrière de la culasse avait un morceau de plastique fissuré, qui à fini par se casser. J'ai essayé de la recoller sans succès. Bref, pour 100€, je m'attendais pas à cela. Je ne l'ai pas retourné car il s'agissait d'un cadeau pour mon fils, et il a souhaiter le garder en l'état. SInon, bin que peu puissant (2.4J), le pistolet est précis à 10mm, pas trop lourd, et la détente est "au top". Expédition et emballage OK.

Délais de livraison non respecté

La lunette vendu avec la carabine est cassé après une vingtaine de tir.

Je pensais que l'arc électrique était projeté en avant sur au moins 1 mètre. Mais c'est peut-être de ma faute pas assez lu les détails du produit.

Bonjour, Le colis a été livré avec retard et dans un autre point relais. Les extrémités du carton d'emballage étaient endommagés et rescotchés. Le transporteur n'est pas rigoureux et professionnel, cela laisse une mauvaise impression. Cordialement LAMBERT Dominique

La fronde a pété au bout de 10 minutes d utilisation et le tazer n a jamais fonctionné

Je n’ai pas selectionné de point relais. J’ai mis une adresse pour qu’on me livre à cette adresse étant donné que je ne suis pas en France. Du coup, je n’ai pas pu recevoir mon colis. J’ai demandé à faire livrer à l’adresse que j’ai mis qui est à 6 min du point relais. Ça m’a été refusé par armurerie. Ça me tenait à cœur de recevoir le taser. C’est pour ma sécurité. Si vous pouvez envoyer à l’adresse que j’ai écrit ça serait super. Même si il y a des frais. Je paierais.

Le shocker que j’ai acheter ne fonctionne pas…

Le vrais problème c’est le délai de traitement des commandes.. 5 jours à être expédié mais que 2 jours de livraison… Dommage car ils ont du choix et des bon prix. Si vous n’êtes pas pressé pas de problème.